Alta Guajira Tours

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre muy pendientes de los usuarios.

Experiencia negativa: La peor experiencia que pude haber tenido. Primero, el vehiculo que se nos asigno era del ano 2002, mas de 20 anos de vieja, que se apago en repetidas ocaciones en el tour y casi no le funcionaba bien el aire acondicionado. Segundo, al llegar a Cabo de la Vela, nos recibieron con un pollo que estaba pasado, me dio salmonela y pase toda la noche vomitando, sin agua y sin energia. Al dia siguiente decidi no dar contuniacion al tour para irme a Riohacha buscar atencion medica. Resulta que tampoco me responden por el reembolso de los dias que no pude asistir debido a mi salud. Les tengo una demanda activa ante la SIC.

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia. Tuvimos problemas con unos paros que bloqueaban los caminos, circunstancia de la que no se nos informo previamente, solo tras realizar el pago. Nos comentaron que solo duraba un día y solo afectaba a Cabo de la Vela pero lo cierto es que no fue desconvocado hasta 3 días después. Fuimos el único grupo en visitar la Guajira, el resto de agencias cancelaron su tour, la propia agencia nos lo dijo, esto si, antes de salir (según ella su cámara de seguridad grabó nuestra conversación así que ella misma podrá verificar lo que después ha negado). Una fuerte tormenta nos impidió llegar a Punta Gallinas ( de eso no les culpo, por supuesto) por lo que, perdido uno de los dos puntos de mayor interés del viaje, les propusimos, a falta de otra cosa mejor que hacer, visitar la ranchería que figura en su programa de 4 dias ( nuestro tour era de 3). Y, por favor, no añadan está opción a su tour, no es ni mucho menos el intercambio cultural que ofrecen, te llevan a un espacio desangelado donde solo hay 3 mujeres que en menos de una hora, responden a las preguntas del turista, te pintan la cara y te venden artesanía, una verdadera estafa. Ante nuestras quejas la respuesta ha sido poco amable, negándose a reconocer lo que todos vimos con nuestros propios ojos. En unos de los alojamientos, los baños comunes asignados a los chinchorros no tenían agua ni en las cisternas, tuvimos que pedir una habitación y pagar el extra. Aparte del trato con la agencia, respecto al programa, tengan claro que los dos puntos de interés son cabo de la Vela ( bellos paisajes) y punta Gallinas( no puedo opinar porque no llegué). El resto es más bien relleno. Los trayectos son largos y el desierto que se atraviesa, que podría ser bonito, está lleno de cantidades ingentes de basura que le restan atractivo. También impacta la pobreza con niños mendigando galletas en los peajes wayuu ( soy respetuosa con su cultura pero me pareció muy triste). Si hacen el tour, lean bien el programa y las condiciones y les recomendaría eligieran otra agencia ya que hay mucha oferta.

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia. Comparto mi experiencia. Nuestro tour a la Guajira de tres días coincidió con cortes de las pistas por parte de los indígenas wuayus contra el gobierno. La agencia tenía conocimiento del asunto, nosotros no, y no nos informó de que el tour podía verse afectado hasta el momento de salir y una vez que había hecho el pago del tour. Esperaron hasta que pagamos las tres parejas que compartíamos el coche para informarnos del tema. Quería vender el tour a toda costa. Después nos enteramos que el resto de agencias suspendieron el tour ese día. Debido a los cortes y también a la lluvia, no pudimos llegar a Punta Gallinas por lo que el tour quedó reducido a la zona de Cabo de la Vela que si visitamos. Para compensar la perdida de parte del tour, fuimos a La Experiencia de la Cultura Wayú que oferta la agencia. Una experiencia penosa. No se visita una ranchería real, si no un recinto vacío donde no hay nada más que una señora que te cuenta algo sobre la cultura Wayú según tú le vas preguntando, un baile tradicional de dos minutos por parte de una pareja y unas pinturas que te hacen en la cara. Eso sí, que les compres su artesania. Todo en poco más s de una hora cuando vendían un actividad de una mañana.La.comida bastante lamentable. Finalizado el tour pedimos explicaciones a la agencia y nos atendieron de mala manera, dando excusas inexplicables. Además,ndicar para llenar los coches juntan a personas con diferentes tours; nuestros compañeros de viaje que lamentablemente seguian su tour, debieron acompañarnos con el coche para que nos llevarán a Riohacha Por otra parte, uno de los alojamientos a los que nos llevaron no tenía agua ni en las duchas ni en los sanitarios; íbamos a dormir en chinchorros pero los pusieron juntas a un generador que hacía un ruido infernal hasta las 5 am por lo que optamos por pagar 100.000 COP extra para que nos dieran una habitación donde poder dormir. En definitiva, una desastre de tour con esta agencia.

Experiencia fantástica: Una agencia sería y profesional desde el primer momento, Diana es cordial , clara con la información, es empática con el cliente. El viaje supero las expectativas del grupo, Ciro hizo de nuestro recorrido una experiencia inolvidable, 100% recomendada la mejor para conocer La Guajira.

Experiencia fantástica: Alta Guajira Tours, a magical experience! I want to thank Alta Guajira Tours for providing us with an unforgettable experience. We took the 4 days and 3 nights tour, visiting Cabo de la Vela and Punta Gallina. During this journey, we experienced a range of emotions, explored the authentic Wayuu culture, and were amazed by the breathtaking landscapes. The Taroa Dunes, the beaches, and the hospitality of the people made our adventure truly magical. Alta Guajira Tours made sure that every moment was incredible. I want to give special thanks to Cayito and Alex, our guides, who took our experience to another level. I recommend bringing plenty of water and snacks to enjoy the day, as well as bringing the necessary items due to limited space in the vehicles. Highly recommended! Thank you for everything!" Alta Guajira Tours, una experiencia mágica! Quiero agradecer a Alta Guajira Tours por brindarnos una experiencia inolvidable. Realizamos el tour de 4 días y 3 noches, visitando el Cabo de la Vela y Punta Gallina. Durante este recorrido, experimentamos una gama de emociones, exploramos la auténtica cultura Wayuu y quedamos maravillados por los impresionantes paisajes. Las Dunas de Taroa, las playas y la hospitalidad de la gente convirtieron nuestra aventura en algo verdaderamente mágico. Alta Guajira Tours se encargó de que cada momento fuera increíble. Quiero agradecer especialmente a Cayito y a Alex, nuestros guías, quienes elevaron nuestra experiencia a otro nivel. Recomiendo llevar suficiente agua y snacks para disfrutar del día, así como llevar lo necesario debido al espacio limitado en los vehículos. ¡Altamente recomendado! ¡Gracias por todo! Andres Cruz

Experiencia fantástica: Son una agencia muy responsable, con muchas alternativas por si algo sucede, preocupados por las personas. El guía muy muy bueno y donde nos quedamos a dormir fueron muy amables y espacios limpios

Experiencia fantástica: Realicé el recorrido Riohacha, Cabo de la Vela, Punta Gallina. Las playas y los paisajes son hermosos y muy variados, pero en esta opinión me centraré en la Empresa Alta Guajira Tours. La atención fue muy buena, comida variada y el transporte en camioneta fue seguro y muy cómodo. Mención especial para el guia turístico Cayito. Excelente persona y gran conductor.

Experiencia fantástica: Maravilloso tour. Todo está muy organizado y puntual, los sitios visitados son preciosos, el personal es amable y nuestro conductor Jonathan un excelente acompañante durante nuestro recorrido de cuatro días, nos vamos muy agradecidos y felices por brindarnos unos días tan hermosos e inolvidables.

Experiencia fantástica: En el transporte cuentan con excelentes carros y conductores como el Señor Rigo. Llamado cariñosamente Waffi. Puntuales, respetuosos y atentos a cualquier necesidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, los lugares de las estadías fueron muy lindos y la comida deliciosa. Gracias a Ciro, es un conductor muy amable y, sobre todo, muy crack.

Experiencia fantástica: Excelente tour, todo super organizado, puntual, la comida, el hospedaje, el guía Ciro un crack.

Experiencia fantástica: Amabilidad seguridad un buen lugar a donde poder contratar servicios para conocer la guajira. Lo único que no me pareció es que cobran un porcentaje más si pagas con tarjeta débito eso no me.patecio justo.

Experiencia fantástica: Paraísp magico

Experiencia fantástica: Todo el tour ha sido increíble. No recomendado para ir con niños o personas con problemas físicos pues el viaje es largo y pesado (trochas, caminos destapados etc). Solo mejoraría los cinturones de seguridad en los carros. No pudieron usarse pues el carro que nos asignaron los tenía dañados. Un saludo especial a Rigo, excelente guía, gran conversador y conductor seguro.

Experiencia fantástica: Excelente viaje

Experiencia fantástica: Es una agencia muy top!! Nos ayudaron en todo y están súper pendientes en todo momento. Carros cómodos y grandes! Ciro nuestro conductor es un crack!

Experiencia negativa: El guia que nos han asignado se llama Harold. Evitenlo absoludamente! Empezò el tour sin presentarse ni dejandonos su numero de telefono, ya esto lo dice todo. Después de 10 minutos de camino nos hace arriesgar la vida tratando de doblar un camión, a pesar de no tener espacio para doblar. A pesar de esto, sigio manajando sin conciencia ni seguridad, yendo mas rapido de lo normal. Como chofer pone a riesgo las vidas de los pasajeros, y como guia no guia! En todo el recorrido no ha sabido describir absoludamente nada ni del paisaje, ni de cultura Guayu, ni de lo qie ibamos a hacer sucesivamente en el tour. Varias veces nos dijos cosas que despus no logramos a hacer, por su falta de conocimiento, organizacion. Los planes nunca han sido claros, tampoco cuando le hemos preguntado, asi que, claramente, el tour fue arruinado por su presencia. Sufrimos mareos innecesarios en el carro a causa de su manera de conducir irresponsable. Ademas dos veces llego en la manana a recogernos con atraso de una hora, esto tanto el primer dia como el segundo dia. El segundo dia se perdio por elegir un camino equivocado, el tercero se atascò en la arena. Un total desastre!

Experiencia fantástica: Gran experiencia pasanos con la agencia, Alex el conductor y guía, sabe mucho sobre los wayu, todo en orden nos daba nuestro tiempo, nunca apurados, los recomiendo ampliamente y si pueden vayan con Alex

Experiencia fantástica: Una Experiencia muy Linda Los invito a conocer la Guajira y más si es Acompañados de tan agradable Agencia como lo es Alta Guajira Tours El conductor muy Amable y super Atento... Muchas Gracias por tan excelente servicio

Experiencia fantástica: Nuestro conductor y guia Alex fue muy amable y atento. Todos los turistas van asegurados, comidas incluidas y descuentos para grupos grandes. Visitas a Lugares espectaculares de la alta guajira.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia inolvidable, Ramiro el mejor guía de todos, siempre nos cuidó y explicó al detalle. Recomendado 10/10

Experiencia fantástica: CUANDO ERES FELIZ EN LO QUE TRABAJAS JAMÁS TRABAJARÁS. ASÍ SON ELLOS, DISFRUTAN Y LOS TOURS, LOS MEJORES.

Experiencia positiva: Excelente servicio cumplen con lo ofrecido y pagado, vale la pena volver a negociar con esta empresa

Experiencia fantástica: Cumplimiento de los servicios y compromisos contratados. Buena alimentacion, buenos alojamientos, nos alojamos en habitacion.

Experiencia fantástica: Paisajes exóticos. Gastronomía increíble, mucha langosta camarones, arepuelas de anís. El hotel que nos asignaron en cabo de la vela excelente es hotel Waya, el conductor Jimmy y la camioneta muy bien. Súper recomendado.

Experiencia positiva: El personal no nos ayudó y nos ignoraba cuando fuimos a pedir información sobre el ciclón que estaba pasando por el norte (muchos tours fueron cancelados el día anterior). En el coche íbamos con clientes de Sashii Tour y también el coche y el conductor eran de Sashii. Les recomiendo ir directamente con Sashii Tours ya que se ahorran 30 mil COP y también incluyeron la cena/noche con la comunidad local (un proyecto de estudiantes muy bonito). No hicimos todas las cosas previstas en el programa, también debido a las inundaciones por las lluvias. El tour es muy bonito, pero prepárense para estar muchas horas en jeep.

Experiencia positiva: Giro muy interesante pero exigente. Esperaba playas y un mar de cuento y lamentablemente tuve que cambiar de opinión. Las fotos que circulan no muestran bien lo que realmente es. Los paisajes son hermosos, pero además de esto no hay mucho más. Depende de lo que se busque. Encontré espectacular la habilidad de nuestro conductor “Ángel del Desierto” que además de haber conducido excelentemente, nos introdujo a la cultura Wayuu. Y eso es lo único que me queda. La sonrisa de niños extremadamente pobres que tienden la mano para pedir limosna y me hacen sentir justo fuera de lugar. Llego allí en la jeep, como, consumo agua y electricidad que ellos ni siquiera saben qué son. Y me encuentro en su casa. Los dulces, el pan y las galletas que hemos dado, no me levantan el ánimo. Las horas de coche que fueron demasiado largas, por lo tanto, no sirven para encontrar paraísos naturales, sino para hacerme reflexionar, siempre que tenga ganas, sobre las diversidades. La comida era excelente aunque estandarizada; los alojamientos de Punta Gallina absolutamente fuera de las normas higiénicas, aunque los Wayuu hacen lo máximo por los turistas que les llevan un poco de dinero. Por lo demás, plástico por todas partes. Uribia, ciudad para olvidar. Eran los últimos días de vacaciones, regreso a casa un poco conmocionada.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Jonathan, el guía, excepcional. Buen conductor, educado y ameno. Se conoce la zona y eso da seguridad. Imprescindible viajar con un buen guía y organización en esa zona.

Experiencia fantástica: El tour con Alta Guajira estuvo espectacular cada uno de los lugares que visitamos en el tour de 3 días estuvo perfecto. La puntualidad y la seguridad del viaje es de resaltar. Los hospedajes superaron todas nuestras expectativas, las comidas de excelente calidad y sazón. El vehículo que nos transportó no tuvo ninguna falla mecánica y estaba en excelente estado. Y un agradecimiento muy especial a Jimmy, nuestro conductor y guía que siempre estuvo dispuesto a entregarnos su conocimiento y experiencias, siempre estuvo pendiente de nuestra seguridad y de que todo saliera perfecto en cada parada del paseo. Gracias Jimmy!!!!

Experiencia fantástica: Los mejores, Jonathan fue muy diligente en todo el tour y tiene mucho conocimiento

Experiencia fantástica: Óptima agencia para excursiones, seria y competente

Experiencia fantástica: Fue una experiencia maravillosa conocer culturas diferentes y el decierto volvería de nuevo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia positiva: Nuestro viaje por la Guajira es una de las cosas más impresionantes que hemos hecho en nuestro viaje de 4 meses por Colombia. Los paisajes y terrenos de la zona son increíbles por las características de la zona. Los servicios que ofrece la agencia, en cuanto a transporte, hospedaje y alimentación son muy buenos. Lo que nos pareció muy impactante es la realidad social de quienes habitan en la Alta Guajira. Es difícil dar una opinión con grandes argumentos pasando tan poco tiempo en la zona, pero la daremos igualmente. Visitar la Alta Guajira es como visitar un parque de atracciones de la pobreza. Haces tu viaje con gran comodidad, mientras repartes limosna en forma de galletas y arroz. Llegas, repartes y te marchas, mientras esa gente se queda ahí, esperando a los próximos turistas. Nuestra impresión es que las agencias de viajes no involucran de manera suficiente a las comunidades indígenas en el beneficioso negocio del turismo en su territorio (podrían organizar mercados de artesanía, formar guías locales, conductores Wayuu, etc.) También nos dieron a entender que la presencia del gobierno en la zona es muy escasa. Además, de sus territorios sale gran parte del carbón que produce Colombia y sin embargo, sus habitantes no se benefician de él. Todo esto perpetúa una pobreza extrema para las personas del territorio que se ve agrabada por un clima hostil por la falta de lluvia.

Experiencia fantástica: Nuestro guía estuvo cada momento explicándonos cada lugar, super atento y servicial ...

Experiencia fantástica: Excelente agencia, las personas encargadas del guiar el tour son muy atentas a todo lo necesario para disfrutar la experiencia, seria bueno que mejorarse un poco el tema guiado conversacional dado que se debía preguntar mucho acerca de lo que se iba viendo en el Tour, pero en general todo súper bien, desde la reserva hasta la finalización.

Experiencia fantástica: Todo súper bien todo, muy buena camioneta , resaltar al conductor Andrés, muy amable, nos explicaba todo, nos contaba historias, excelente recorrido.

Experiencia fantástica: Excelente agencia, excelentes guías.

Experiencia negativa: En enero estuve con mi familia, pero lamentablemente no me gusta la manera en como venden el tur debería ser más sinceros, por ejemplo uno no tiene guía turístico es un conductor, que lo lleva punto a punto pero no le explica o le enseña además no te advierto lo que te puedes encontrar en el camino

Experiencia positiva: Definitivamente fue una experiencia. ¡Los paisajes eran increíbles! Una mezcla única de desierto y mar con prácticamente nadie alrededor. Sin embargo, pasamos mucho tiempo en el coche. Además, conducimos a través de regiones extremadamente pobres donde los aldeanos piden comida y agua. Uno ciertamente se siente como una persona privilegiada y blanca siendo transportada, con comidas y bebidas adecuadas, mientras que la gente local lucha al lado. Prepárate para un tipo de viaje que te hace reflexionar. Nuestro guía no era realmente un guía, más bien un conductor. ¡Era un conductor increíble! Un buen hombre con un buen corazón que se preocupaba por los pueblos indígenas. Sin embargo, estábamos un poco decepcionados ya que esperábamos un guía que nos contara sobre la historia de la zona y las costumbres de la gente. Si preguntabas, él ofrecía algo de información, pero de lo contrario se mantenía en silencio. Si el guía te dice que consigas algunas galletas para dar a los niños, no consigas sólo un paquete. ¡Compra TODAS las galletas! Reservé con Toburu porque incluía transporte desde Palomino. El tour real fue realizado por Altaguajira, los tours de Toburu organizaron nuestro viaje con ellos y arreglaron el transporte desde Palomino a Riohocha.

Experiencia negativa: Gracias a nuestro genial conductor Yimmy, hemos llegado sanos a Riohacha. Como ya había realizado un tour de 4 días hace 4 años y estaba totalmente entusiasmado, esta vez no estaba emocionado. Además, hubo un cambio en el tour. Fuimos puntualmente recogidos por un conductor, cuyo nombre no recuerdo, pero no hizo una parada en un supermercado donde podríamos haber comprado bebidas. Luego nos llevó rápidamente a Mayapo, recogió a 4 colombianos y luego fuimos al evento de la comunidad Wayuu. Lo mejor fue la narración de la anciana Wayuu. El resto podría haberse evitado: un juego en el que uno podía pagar 5000 COP voluntariamente (uno participa para apoyar a los Wayuu) en el que se podían decir números entre 1 y 20. Cada uno que dijera el número correcto recibiría un pequeño regalo. Luego se presentó un baile. Luego el hermano de la anciana Wayuu tocó algunos sonidos en dos pequeños instrumentos, después se podían comprar artesanías Wayuu y luego hubo carne de cabra dura con arroz con frijoles. Luego regresamos y nos dejaron en el alojamiento con las palabras de que nos recogerían mañana a las 9. Sin más información, nada. Pero pensamos que solo era el conductor, que mañana vendría el guía que habla español. ¡Así que ya estábamos a las 12:45 h en el alojamiento! ¡A solo unos kilómetros de Ríohacha! Al día siguiente, Yimmy nos recogió puntualmente, pero él tampoco era un guía que hablara español, solo un fantástico conductor. Luego se continuó con el programa. Entendemos que hay muy poca agua y que debe usarse con prudencia. Pero no podemos comprender que en el alojamiento de Punta Gallina haya tantas personas durmiendo y que el agua en los pocos baños se corte a partir de las 22 horas; la gente aún necesita hacer sus 'grandes negocios' después de las 22 horas... Así que toda esa situación causó un desastre en los baños, incluso se extendió por el suelo. Nunca había vivido algo así. Esto fue increíble. He viajado a varios países y he visto mucho, pero esto superó todo.

Experiencia fantástica: Agradecer a esta empresa porque ofrece servicios de turismo de calidad, principalmente gracias a sus conductores, que también son guías y brújula para conocer la alta Guajira; transporte cómodo, todo terreno, lugares y playas para conocer únicos.

Experiencia fantástica: El itinerario se cumplió y el señor Rigoberto fue excelente conductor y guía

Experiencia fantástica: La agencia tiene experiencia, eso es indiscutible. Los conductores, al menos "Santa" y "Adrian" hicieron una excelente gestión. Me gustó que todo estuvo muy organizado, nosotros reservamos con habitación y los hospedajes muy lindos. La comida muy rica también. Riohacha es una ciudad de contrastes, hay bellos desiertos y caminos muy complicados. No tuvimos la mejor suerte y los estragos del clima se hicieron notar. Se nos retrasó un poco los atractivos, pero llegamos a todos!!! Recomiendo mucho esta agencia, sobretodo por toda la gestión que hicieron para llegar a los lugares pactados. Recomendada!!!

Experiencia fantástica: Agencia totalmente recomendada. Siempre nos tuvieron la informacion oportuna

Experiencia negativa: Por favor, no contraten esta agencia. La peor experiencia de nuestra vida. Me indigna que no se puedan dar 0 estrellas. Nos estafaron. Pagamos por ir a Punta Gallina y preguntamos varias veces si era seguro poder ir, ya que ninguna agencia del lugar hacia este trayecto por malas condiciones climáticas. Decidimos ir finalmente y, efectivamente, a mitad de viaje nos dijeron que no era posible finalizar el trayecto. No nos querían devolver el dinero, a pesar de que pagamos por una excursión de tres días y no hicimos ni una. Tan enfadados estábamos que ni siquiera hicimos la vuelta con ellos, tuvimos que buscarnos la vida. Al ir a recoger el dinero, después de discutir mucho, nos devolvieron 400mil de los 600mil dados, precio muy elevado para una excursión de un día sin vuelta y después de todo el disgusto. Además una de las chicas que trabaja en el lugar es muy desagradable y poco profesional. Se negó a atendernos por teléfono cuando tuvimos estos problemas. Nada recomendable. Como recomendación para los viajeros, es mucho más económico ir hasta Cabo de vela por cuenta propia, preguntando a vehículos privados. Es fácil, y allí preguntar o buscar agencia para ir a Punta gallinas, es mucho más económico.

Experiencia negativa: La atención de la administradora es fatal, cero servicio al cliente y es uno de los paquetes más costosos que encontré en comparación con otras agencias. No incluye seguro de viaje para algunas partes del recorrido.

Experiencia fantástica: Excelente tour. Una mirada a la vida de los pueblos indígenas, fabuloso para nadar y paisajes. Pasamos 3 días y 2 noches. ¡Experiencia FANTÁSTICA! Más tarde, hicimos otro tour con algunos amigos de la universidad. Pudimos ver la Cruz del Sur una noche. Fuimos con 'Y', quien es un excelente y conocedor guía turístico.

Experiencia fantástica: La mejor opción cuando se trata de viajar a la Alta Guajira. Seriedad y responsabilidad al máximo nivel

Experiencia fantástica: Gran servicio!

Experiencia fantástica: Una empresa seria, que bajo mi experiencia puedo recomendar; no solo precios competitivos, si no también la mejor atención al turista, un agradecimiento especial a nuestro guía/conductor Adrián quien pese a las condiciones climáticas hizo de este un viajé inolvidable :)

Experiencia fantástica: Hice el viaje de 4 días y 3 noches. Súper recomendado. Conocí el Cabo de la Vela, Mayapo, Camarones, Uribia. Fui a Playa Arcoíris, Playa del Pilón de Azúcar y la Playa Ojo del Agua. Y también estuve en un resguardo indígena wayuu. Recomiendo hacer el viaje en temporada seca ya que cuando llueve es muy difícil llegar a Cabo de la Vela y por lo mismo no pudimos ir a Punta Gallinas. 1. TRANSPORTE: se viaja en camioneta la mayoría del tiempo. Es espaciosa y el aire acondicionado ayuda bastante para aliviarse del calor. Ciro fue el conductor y fue bastante respetuoso. También era muy puntual con los horarios. 2. COMIDA: la comida es deliciosa, hay muchas variedades de pescado para comer (barracuda, bacalao, lebranche, sierra, camarones, mero, etc) para el almuerzo y la cena. Es importante llevar agua aparte ya que es escasa. 3. ESTADÍA: recomiendo completamente quedarse en habitación, es más cómodo y es más seguro ya que dejas tus maletas ahí, si te quedas en chinchorro tienes que dejar las maletas en un locker. Es una muy buena experiencia para conocer esta zona del país. La relación costo-beneficio es muy buena con Alta Guajira Tours. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el tour! Estuvimos muy contentos con toda la experiencia y aventura que tuvimos!. A Ramiro, Ciro y Luis especiales gracias por la tenacidad al volante y la infinita recursividad que mostraron para hacer nuestro paseo perfecto de inicio a fin!las personas de los hospedajes y restaurantes fueron muy amables y atentos. La comida deliciosa 10/10

Experiencia positiva: Los conductores son los mejores. Los paisajes mas hermosos. La peor carretera del mundo. Y deberian denunciar los 50 retenes de niños wayu pidiendo y la mala imagen que esto deja de la Guajira ante los turistas

Experiencia negativa: La experiencia vendida es más un 'tour de conducción de coches todoterreno' que una aventura indígena. De hecho, de los tres días que estuvimos, pasamos el 60% del tiempo diario (de 6:00 am a 6:00 pm) en un coche (alrededor de 7/8 horas por día), luego el resto del 40% del tiempo se dividió entre el almuerzo (2 horas) y visitas turísticas/tiempo de relajación (2/3 horas). La gestión del tiempo es muy pobre porque durante estos largos trayectos nunca hicimos una parada o un descanso para tomar fotos, hablar con los lugareños, relajarnos y simplemente disfrutar del tiempo. Perdimos algo de tiempo esperando a otros grupos y al conductor también. Destacaría algunos aspectos críticos: COLONIALISMO: la práctica general de dar caramelos (el guía turístico hizo una parada dedicada en un mercado local invitándonos a comprar galletas) a los niños locales es inquietante, no apoya a la población indígena y muestra los lados analfabetos de Colombia donde los niños piden limosna en lugar de ir a la escuela (el conductor dirá que las escuelas están cerradas, pero pasarás por varias abiertas); VERTEDERO: Está lleno de plástico por todas partes hasta después de Cabo de la Vela, hay zonas donde es imposible tomar fotos o sentirse agradecido por la experiencia vivida. La suciedad y la basura son el resultado obvio del lado colonialista porque los turistas y los conductores dan paquetes de plástico mono que no se desechan adecuadamente, creando un ciclo negativo tanto para los indígenas como para el medio ambiente de La Guajira; SIN HISTORIA: el tour se vende como una profunda experiencia en la vida indígena pero no tuvimos ninguna explicación sobre historias, narración o discurso en primera persona, así que no entendimos cómo se vende el tour como sostenible para los locales; HAMACA: no son geniales y tradicionales. Dormimos detrás de la calle la primera noche y la segunda en un enorme dormitorio con 30 personas... olvídate de las estrellas y los sonidos del desierto. Eventualmente, sugeriría pensarlo dos veces antes de ir a La Guajira y pasar tres días así, incluso si el paisaje es increíble. Pd. Si llueve, el camino se vuelve embarrado y bastante imposible, lo que hace que se pase más tiempo en el coche de lo previsto (nosotros pasamos 10 horas durante nuestro último día con una parada de 10 minutos).

Experiencia fantástica: Hemos pasado tres días en lugares muy bellos inmersos en paisajes fuera de lo común. La compañía con otro grupo de chicos colombianos hizo que todo fuera muy divertido. ¡Nuestra guía 'WAY', Emel, siempre estuvo a disposición para cada una de nuestras preguntas o solicitudes! ¡Realmente recomendada!

Experiencia positiva: Me gusto mucho el tour que ofrece. Super recomendados . Buena agencia!

Experiencia fantástica: Es de las mejores agencias de viaje que tiene La Guajira, me gustó muchísimo, son muy serios, tienen variedad de tours todos en camionetas 4x4, los guías son excelentes y todo en general muy bueno, 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Excelente agencia, muy responsables y siempre pendientes de nosotros. El señor Ramiro un excelente guía, nos habló de todos los lugares por los que pasamos y muy dispuesto a todo lo que necesitáramos. Sin dudad, volvería a hacer el tour con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio turístico. Una especial mención al guía que nos ha transportado hacia la Alta Guajira en el mes de Junio 2022. Un espectáculo ese guía turístico. Su nombre es Jonathan. Muy buen conductor, sobrepasando todos los obstáculos del camino. Durante todo el paseo nos contaba historias de los locales, tradiciones y costumbres. Un aplauso para ese guía y que continue la buena reputación de esta empresa. Saludos desde Australia.

Experiencia positiva: Excelente servicio, nuestro conductor Jimmy muy buen guia, super recomendada esta agencia

Experiencia fantástica: ¡Excelentes! Muy buen servicio ☺️ los alojamientos super, la comida deliciosa y el conductor que iba con nosotros muy amable y buena onda. Muy recomendados

Experiencia fantástica: Excelente todo, los tours, alojamiento, alimentación, el guía, TODO SUPER RECOMENDADO y la Guajira es HERMOSA

Experiencia positiva: El tour en sí estuvo muy bien organizado. Los dos primeros días no se hacen pesados porque se va parando. La comida está rica y el alojamiento de Cabo de la Vela es bueno. El alojamiento en Punta Gallinas estaba en malas condiciones. Nuestro "guía" Alex fue muy buen conductor, pero no nos explicó absolutamente nada sobre La Guajira. Prácticamente no nos dirigió la plabara en los tres días. Nosotros estábamos interesados en conocer la cultura y pagamos por un servicio de guía que no se nos ofreció. Una pena...

Experiencia fantástica: ES UNA AGENCIA QUE ESTÁ UBICADA EN EL CENTRO DE RIOHACHA … CON UN PERSONAL EXPERTO EN TRANSPORTE A LA ALTA GUAJIRA… FUERON MUY PROFESIONALES EN TODO EL SENTIDO DE LA PALABRA… EL PAPI SIERRA NUESTRO GUÍA TODO UN CABALLERO Y EXPERTO EN LA ZONA Los carros en perfectas condiciones… Las rancherías excelentes Volvería sin dudarlo a escoger la agencia y pediría el mismo guía

Experiencia fantástica: Excelente, el mejor para planes de vacaciones.

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Realice el Tours en la alta Guajira con un grupo familiar de 8 personas, nuestro guía y conductor fue Jonatan, un excelente ser humano, un magnífico guía que cumplió con todas nuestras expectativas y dudas, atento y servicial, mil gracias por tan excelente servicio. Excelente estado de los vehículos.

Experiencia fantástica: NUESTRO GUIA FUE JOHANTAN ...EL MEJOR ..LA MEJOR EXPERIENCIA EN LA ALTA GUAJIRA . GRACIAS A LA AGENCIA. FUERON MUY CUMPLIDOS CON LO QUE SE PACTA EN EL CONTRATO.VOLVERIA SIN DUDARLO

Experiencia fantástica: ¡Una experiencia increíble que no estamos listos para olvidar! Paisajes magníficos, temíamos las noches en hamaca y al final dormimos muy bien, ¡todo estaba muy bien organizado! Mención especial a nuestro guía Adrian que fue genial, ¡gracias! :)

Experiencia fantástica: Muy bien organizado, la logística es la mejor, excelente atención, súper recomendado

Experiencia fantástica: Excelente y recomendado servicio tanto en la oficina como en el paseo, el conductor paisa Alex el mejor de todos, que calidad de persona y servicio.

Experiencia fantástica: Viaje con ellos el último fin de semana de octubre 2021 y no tuve la oportunidad de dejarles su comentario positivo, soy de las personas que busca referencias, videos y hasta comentarios como este, y si eres como yo no te vas a arrepentir de escoger esta agencia, desde la persona que te atiende cuando pides información(Diana) hasta el conductor (el papi sierra) y las personas que te reciben en los hospedajes son muy amables, espero volver pronto y llegar hasta la macuira, las comidas son excelente todo es maravilloso, el precio es excelente con referencia a todo lo que ofrecen es una experiencia única y bien organizada por parte de la agencia.

Experiencia fantástica: Excelente tour cabo de la vela, punta gallinas y camarones. El conductor Ciro muy amable y humano, un amigo más. Todo muy coordinado, estadías cómodas y buena comida. Experiencias inolvidables las que vivirán con esta agencia.

Experiencia positiva: Hice tour de 4 días y 3 noches, La atención por WhatsApp aceptable, se tardan un poco en responder pero te ayudan con las dudas. Lo malo: Ya en el tour nos tocó con “Alex” un guía sin espíritu, le falta más entrega con el turista, no contaba nada de la historia de los puntos donde nos llevaba y siempre permanecía serio y de pocas palabras. Como chofer excelente, cómo guía turista le falta full! El carro de Alex era el más viejo y cascado de todos, le fallaba el aire por momentos así que el calor era tenaz. (Esa camioneta ya está para remplazar por una nueva), antes de llegar a mayapo paramos en el restaurante jepirachi en uribia y pedí un poco más de jugo y me cobraron 3 mil por un vaso pequeño, muchos tacaños. Y en el hotel de mayapo aunque son habitaciones nuevas, el baño olía tenaz, el agua de la ducha es escasa, el piso estaba sucio y se sintió el cambio en la calidad, variedad y cantidad de comida comparando en el cabo y punta gallinas. Por resaltar del tour: la comida del cabo y punta gallinas es lo mejor, la atención en el cabo fue genial, los muchachos ayudan con las maletas siempre están con una sonrisa, (en especial un chico que se llama algo así como leandro, que muchacho Tan amable y querido) las habitaciones impecables y en punta gallinas me quede en chinchorros te dan cobijas muy limpias y el lugar es muy agradable… en general en este tour cumplen con lo que prometen, te recogen y te dejan en el hotel, son puntuales y te llevan a todos los puntos, la experiencia en la ranchería fue excelente y ni hablar de las dunas y para volver a resaltar la comida es espectacular, el plan no es costoso para lo que brindan :)

Experiencia fantástica: Un viaje para recordar y repetir, excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pésima experiencia. El chófer se emborracho y anduvo con resaca y sin dormir. Condujo más rápido que cualquier otro tour de las decenas que había en todos lados. El staff de la oficina más que ayudar empeora todo. Es un taxi caro para sacarse fotos que explotan a los turistas y locales. Cero profesionalismo y cero responsabilidad social. Mejor poner tu plata en una compañía más chica pero más responsable.

Experiencia positiva: Tiene un excelente servicio

Experiencia fantástica: Cumplidora agencia de turismo. Muy recomendada

Experiencia fantástica: Fue una experiencia maravillosa, comida deliciosa, lugares inigualables, paisajes hermosos y lo mejor nuestro guía Yeiner o como le dicen todos "Santa" que fue atento, servicial y estuvo pendiente de todo, de verdad se nota que hace su trabajo con pasión y todo el amor. Muchas muchas gracias por todo. Dios los bendiga

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: El tour es excepcional aunque la pobreza de Wayuu es impactante para los occidentales. Nos habría gustado saber que había que llevar comida o algún tipo de víveres. Sin embargo, Jonathan, nuestro guía, fue maravilloso con sus explicaciones sobre el tour y estaba abierto a la conversación. También conoce (casi) a todos los locales en nuestro camino, lo que nos hace sentir un poco menos como extranjeros viajando en Jeeps.

Experiencia fantástica: En el paisaje desértico de La Guajira, un hombre se destaca sobre el resto tanto en términos de estatura física como de fuerza de carácter. Hablamos, por supuesto, de Juan, el León del desierto. Recomiendo encarecidamente visitar La Guajira, sea cual sea el caso, pero si tienes la suerte de tener a Juan como tu conductor, tendrás el privilegio de ser el primero en llegar a cada destino importante para tu placer de visualización en solitario. Durante todo el trayecto disfrutarás de la asombrosa selección de reggaeton de Juan mientras disfrutas de su amable compañía. Cualquiera que sea el salario de Juan, debería ser el doble, el hombre podría estar conduciendo a diplomáticos en países devastados por la guerra. Absolute leyenda.

Experiencia positiva: Alta Guajira parece ser el principal operador de la región de Guajira. Fui con ellos en un tour de 3 días durante un fin de semana largo y, por supuesto, estaba mega lleno. Alta Guajira envió unos 6 carros más carros de otros operadores. Todos van a los mismos lugares al mismo tiempo, así que se vuelve realmente concurrido. Ve durante la semana si puedes. El precio del tour de Alta Guajira era razonable en comparación con otras agencias. Los carros eran nuevos y los conductores estaban capacitados para conducir en la arena, sin embargo, no son guías. Me dijeron que el guía estaba incluido en el precio, pero los conductores no son guías. No recibes información histórica o geológica sobre los lugares que visitas, ni información sobre la vida y las personas que viven en el desierto, ni información sobre plantas o animales. Nuestro conductor era muy sociable, pero cuando llegamos al lugar para la noche, básicamente desapareció para hablar con otros conductores y cuando le pregunté, por ejemplo, si había casilleros para poner mi bolsa y cosas, me dijo que no había casillero, lo cual no era correcto. Tuve que organizar todo yo mismo con el dueño del lugar. Supongo que alguien que ha estado dirigiendo este tour durante 10 años debería saber si hay y dónde están los casilleros (ya que estás durmiendo en hamacas y el casillero es el único lugar seguro para tus objetos de valor). El programa del tour fue bueno y seguro, pero no esperes un servicio guiado. Es básicamente un servicio de taxi.

Experiencia fantástica: Una grata experiencia conociendo la alta guajira, los conductores son muy cálidos, el vehículo aunque un poco viejo nos llevó y nos trajo, los hospedajes y la comida fueron excepcionales, los paisajes increíbles!

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, 100% profesionales! A nosotros nos llevo Jimmy como conductor y es un conductor increíble, no cualquiera sabe cómo moverse por la Alta Guajira. Muy buena agencia

Experiencia fantástica: Excelente. Serios y comprometidos con los horarios. Viajen con Jimmy, calidad de tipo.

Experiencia fantástica: Bueno hoy fuy a buscar un cliente de aya y me comento que lo trataron muy bien el personal esta a la altura de grandes empresas en cuanto al trato son bilingues y los precios estan a la altura acorde a los servicio exelente

Experiencia fantástica: Super recomendado. Hubo un acompañamiento completo durante el recorrido. Es la mejor forma de recorrer el norte de la Guajira

Experiencia fantástica: Excelente lugar. Buenas rutas. Todo muy seguro si el objetivo es tener una experiencia única y muy segura lo mejor es tomar un tour debido a la complejidad de la carretera los guías que son los mismos conductores muy profesionales y en las rancherías dónde se hospeda uno son únicas la gente es muy amable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, las personas que nos atendieron son de 10, nuestro guía Juan un capo, gracias por todo

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, muy recomendable para realizar el tour de alta guajira

Experiencia fantástica: Excelente empresa de turismo, seria y responsable, los guias y conductores "wayy y papi" son unas personas muy carismáticas, agradables, recomendados total!!!

Experiencia fantástica: Excelente, vale la pena está experiencia, y esta agencia es fantástica , el equipo de colaboradores es muy atento. Ronco- Rigo conductores experimentados y con excelente manejo de la zona

Experiencia fantástica: Muy buena la agencia trata de cumplir con el intinerario a cabalidad. El conductor Luis papi sierra excelente.

Experiencia fantástica: Súper buenos, recomendadísimos

Experiencia fantástica: Hice el tour de Alta Guajira de 3 dias 2 noches con esta agencia y fue la mejor decisión. El conductor Jonathan (alias Ronco) fue muy amable y también conocía muy bien la zona. Tuve la fortuna de poder ir hasta Punta gallinas y dunas de Taroa, ya que el clima ayudo, pero siempre es bueno revisar con antelación cuando es verano en la región para evitar inconvenientes de que por el estado de las vias y el clima no se pueda llegar a este punto

Experiencia fantástica: La mejor agencia de Guajira muy recomendable, viajamos con Papi Sierra y fue una experiencia única, volvería sin pensarlo