
Agencia 360° Viajes y Turismo

Información sobre Agencia 360° Viajes y Turismo
520002, Pasto
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-18:30
- Martes: 9h-18:30
- Miércoles: 9h-18:30
- Jueves: 9h-18:30
- Viernes: 9h-18:30
- Sábado: 9h-18:30
Somos 360º Viajes y Turismo, una agencia que garantiza un servicio profesional y personalizado de los paquetes turísticos para la satisfacción de los clientes a través de una experiencia de calidad promoviendo el turismo nacional e internacional.
¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Agencia 360° Viajes y Turismo:
Agencia 360° Viajes y Turismo se destaca por ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes, destacándose en la planificación de viajes y prácticas empresariales. A continuación, algunos de sus principales aspectos positivos:
- Excelente atención al cliente: La agencia se preocupa por sus clientes, manteniendo un contacto constante y mostrando disposición para ayudar en cada momento.
- Precios competitivos: Ofrecen buenos precios y ofertas en diversos destinos, adaptándose a diferentes presupuestos.
- Personal profesional: El equipo está compuesto por colaboradores altamente calificados, lo que garantiza un servicio de calidad.
- Meticulosa planificación: La experiencia en prácticas académicas ha sido altamente valorada, con una gestión organizada y eficiente.
- Atención personalizada: Muchos usuarios han destacado la amabilidad y disposición del personal, lo que hace que los servicios se sientan personalizados.
Sin embargo, ha habido algunas críticas respecto a la implementación de servicios y la atención post-venta. Algunos usuarios experimentaron inconvenientes con cambios en itinerarios y calidad de los servicios ofrecidos. La agencia ha tomado en cuenta estas críticas para mejorar su atención y ofrecer una mejor experiencia en el futuro.
En resumen, Agencia 360° Viajes y Turismo es una opción sólida para quienes buscan planificar viajes y prácticas profesionales, con un enfoque en la satisfacción del cliente, aunque es importante revisar todos los detalles antes de contratar el servicio.
Agencia 360° Viajes y Turismo: Opiniones
Experiencia positiva: Una gran experiencia, la pasé muy bien, 360 viajes y turismo el mejor aliado para tu prácticas empresariales y para hacer turismo y divertirte con tus amigos y familiares
¡Hola Julieth! Gracias por tu calificación. Nos alegra que tu experiencia haya sido de gran valor y en una próxima oportunidad estamos atentos a colaborarte en lo que necesites ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicio... se preocupan por el cliente... llaman en cada momento... están pendientes siempre.. Buenos precios.. Buenas ofertas.. Excelentes destinos... El personal que trabaja ahí es muy profesional.. Los colaboradores son muy atentos y prestan un gran servicio.. Puntaje 10 de 10 Excelente
¡Hola Alejandro! muchas gracias por tus recomendaciones. Siempre estamos brindando un excelente servicio a todos nuestros clientes ✅ nos alegra saber que todo salió muy bien en su destino. ¡Estamos para servirle! ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicio y acompañamiento en las prácticas profesionales
¡Hola! ♀️ Gracias por tu calificación, esto nos ayuda a seguir creciendo y brindando el mejor servicio a todos los estudiantes universitarios, ¡Recuerda seguirnos en @en_practica__
Experiencia fantástica: Exelente servicio
¡Hola Nando! Muchas gracias por la confianza ✨ esperamos que hayas disfrutado en tu destino ️✈️ y que en una próxima oportunidad sigamos brindando la mejor experiencia de conocer el mundo ✨
Experiencia fantástica: Si recomiendo la experiencia con 360° viajes y turismo, porque cumplieron con el plan que adquirimos y siempre estuvieron preocupados por nuestro bienestar al llegar a cada destino ✈️
¡Hola María Fernanda! para 360 Viajes y Turismo ✈️️ es de gran importancia brindar la mejor experiencia en cada destino nos alegra muchísimo lograr que en tu viaje hayas cumplido con todas las expectativas. ¡Bienvenida siempre!
Experiencia fantástica: Súper recomendado una excelente experiencia junto a 360 viajes y turismos
¡Hola Aida! ✨ Muchas gracias por su calificación, nos alegra mucho hacer parte de grandes experiencias en cada destino ✨ ¡Bienvenida siempre!
Experiencia fantástica: Una empresa que realizó una excelente gestión en una práctica academica realizada en el exterior para estudiantes de la Universidad de Nariño, todo muy organizado y una experiencia agradable. #practicasuniversitarias360
¡Hola Darling! dentro de nuestro programa #practicasuniversitarias360 la gestión es súper exhaustiva y con un enfoque excepcional, logrando este tipo de comentarios, sobretodo SATISFACCIÓN TOTAL para los futuros profesionales Esperamos que esta haya sido una excelente experiencia. Seguiremos brindando muchísimas más oportunidades y agradecemos tu total confianza. ¡Bienvenida siempre a este club 360! ✈️
Experiencia fantástica: Excelente, compromiso y cumplimiento.
¡Hola profe Victor! muchas gracias. Para nosotros fue un gusto hacer parte de esta experiencia con los estudiantes del programa de Administración de Negocios Internacionales de la Universidad Mariana. ¡Esperamos seguir trabajando con excelencia y dedicación para ustedes! ✨
Experiencia negativa: Pésimo, no recomiendo este operador, ya que la experiencia fue mala, dado a la intransigencia y mala calidad del servicio, buscan cosas muy baratas como los buses y hoteles y no les interesa el bienestar del usuario esa es mi percepción
Experiencia fantástica: Excelente experiencia Tour Atacames. Muy agradecida con todo, la agencia muy responsable y cumplida con todo .
¡Hola Paola! ✨nos alegra mucho que hayas disfrutado de esta gran experiencia para nosotros siempre será un gusto atenderte
Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia. Viajé a Cartagena y tuvimos una experiencia desagradable, nos cancelaron el vuelo y no se hicieron responsables, nos tocó resolverlo por nuestro lado, nos brindaron un buen servicio solo al momento de vender el tour y después desaparecen. El día del tour a isla barú nos llevaron por la peor parte, lleno de basuras y desperdicios por todo lado, no se podía nadar, el sitio olía mucho a gasolina por las lanchas en la orilla de la playa. Mas tarde nos enteramos que esa era de las peores entradas a la isla, existen mejores entradas pero se ahorran dinero llevando a las personas por esa ruta. Ofrecen 4 días y 3 noches de tour y es mentira, ellos escogen los boletos aéreos a su conveniencia para solamente disfrutar dos días y medio porque les sale más barato. Pésima experiencia. 0 estrellas
Experiencia fantástica: Excelente atención del Coordinador de viaje a Atacames Ecuador señor Cristian Cerón, muy atento a todos, la agencia muy cumplida con todo
¡Hola Efraín! Muchas gracias, siempre trabajamos para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes ✨ Esperamos servirles en una próxima oportunidad y bienvenido siempre a esta gran #familia360 ✈️
Experiencia fantástica: Satisfecho con el servicio. Leydy muy pendiente desde que adquirimos el tour..para que todo salga bien
¡Hola Jairo! Es un gusto saber que todo salió súper bien en su viaje. Nuestros asesores siempre buscan brindar el mejor servicio y atención ✨ Esperamos poder servirle en una siguiente oportunidad ✈️
Experiencia fantástica: Bueno un lugar donde tus sueños pueden hacerse realidad el medio para viajar sin culpas
¡Hola Karina! Muchas gracias por tu calificación ✨ nos alegra mucho que haya disfrutado de su destino ✈️️☀️ Bienvenida siempre a #360ViajesyTurismo ☺️
Experiencia negativa: No recomendado. Viajé a San Andres con esta agencia y no cumplieron con lo inicialmente acordado. Me cambiaron los vuelos y el tipo de alimentación. Los tour me toco pagar adicional allá porque tampoco me cumplieron lo prometido.
Experiencia fantástica: Muy bueno el acompañamiento que te hacen durante todo el proceso del viaje, se siente uno respaldado y acompañado en todo momento.
¡Hola Jaime! Muchas gracias por dejar tu calificación nos alegra mucho que hayas disfrutado de esta linda experiencia. Por supuesto, siempre estaremos brindando el mejor acompañamiento en sus viajes ✈️
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, posee un personal altamente calificado, son muy cumplidos. 100% recomendada la agencia de viajes.
¡Hola Diana! Muchísimas gracias por tu opinión, por confiar en nuestros servicios y vivir esta linda experiencia de viaje con #360viajesyturismo ✈️✈️ Nos sentimos muy orgullosos de que hayas disfrutado al máximo y esperamos poder servirte en una nueva oportunidad ✨
Experiencia fantástica: Un excelente servicio cumplen con todo lo acordado al lugar q deseas viajar súper recomendado ☺️
¡Hola Deisy! Muchas gracias por tu comentario ✨ para nosotros es de gran satisfacción saber que todo salió muy bien en el destino que elegiste viajar! ¡Esperamos servirte en una próxima ocasión! ☀️️
Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia. Viajé a Cartagena con unos familiares extranjeros y tuvimos una experiencia desgradable. El hotel demasiado malo para el precio q pagamos, muy deteriorado, No tiene ventilacion en lugares recurrentes, la comida mala. El dia del tour a isla baru nos llevaron por la peor parte, lleno de basuras y desperdicios por todo lado. Mas tarde nos enteramos que esa era de las peores entradas a la isla. Porque hay mejores lugares por donde entrar pero pues mas conveniente para ellos. No estoy de acuerdo que esta agencia escoja a su conveniencia y no piense en nosotros quienes pagamos por un buen servicio y nos brinden el peor.
¡Hola Alexandra! Gracias por dejar tu comentario. Hemos atendido tu caso de manera interna y la agente de viajes se ha comunicado directamente contigo para darle claridad a los inconvenientes presentados. Sin embargo, también queremos mencionar que todos los servicios que ustedes como clientes contratan pasan bajo su supervisión. Antes de tomarse y confirmar el plan, se explica adecuadamente todo lo que se está adquiriendo bajo el precio que están cancelando. Si este no fue el caso, te pedimos disculpas y trabajaremos en brindar el mejor servicio basado en la premisa precio/calidad.
Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable. Conocí Universidades y empresas, además de lugares turísticos.
Hola Marshury! nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de esta hermosa experiencia en tu práctica universitaria ✈️ ¡Gracias por disfrutar de la mejor experiencia de conocer el mundo con #tufamilia360! ✨
Experiencia negativa: Pésima experiencia con esta agencia. Ofrecen un tipo de servicio y terminan prestando otro muy diferente al acordado. Comenzando por los itinerarios de los vuelos, me habían indicado unos horarios y me reservaron otros. El hotel se suponía que incluía alimentación tipo buffet y resultó que no. Por último, habíamos acordado unos Tour en la isla y termine pagando por aparte porque no estaban reservados los que me habían dicho. Hice el respectivo reclamo y la respuesta nunca concreta ni mucho menos me brindaron una solución.
¡Hola Ángela! Gracias por tu apreciación lamentamos que hayas tenido que pasar por estos inconvenientes a la hora de planear tu viaje Tomaremos las medidas pertinentes con la persona responsable por no brindar la asesoría pertinente y la solución adecuada a los inconvenientes presentados. En cuanto pueda, le pedimos se acerque a las instalaciones de la Agencia para conocer más de cerca su caso debido que para nosotros es muy importante brindar la solución oportuna a los clientes.
Experiencia fantástica: Execelente
¡Hola Juan! Muchas gracias por tu calificación ☺️ Siempre será un gusto atenderte ✨ ¡Bienvenido a esta gran #familia360! ✈️
Experiencia fantástica: Gracias por los servicios brindados como operadora turística, se cumplió con lo pactado. Cartagena, hermosa ciudad, gente amable con los turistas, se debe tener cuidado con los ofertantes de productos y servicios antes de consumir, siempre preguntar
¡Hola Tulia! Es un gusto saber que haya disfrutado de Cartagena junto a los que más quiere ✈️ Esperamos servirle en una próxima oportunidad, recuerde que es bienvenida siempre a esta gran #familia360! ☀️
Experiencia fantástica: Una agencia de viaje súper recomendada, su amabilidad y disposición en todo momento hace que los servicios se vuelvan personalizados. Muchas gracias
¡Hola María Catalina! Muchas gracias por compartir tu calificación ✨ es un gusto que hayas disfrutado de tu destino y esperamos servirte en una próxima oportunidad. ¡Bienvenida siempre a esta gran #familia360! ✈️
Experiencia fantástica: Excelente agencia. 100% segura. Están pendientes a cualquier eventualidad y buscar soluciones.
¡Muchas gracias por confiar en nosotros! ✈️ Nos alegra mucho que haya disfrutado en su destino. ¡Bienvenida siempre a esta gran #familia360!
Experiencia positiva: El viaje con la agencia 360° fue muy bueno. Fueron atentos y escucharon las elecciones. ¡Con un precio razonable!
Thank u for your calification! We hope your experience had been excellent in San Andrés ☀️ Welcome to this great family 360º! ♀️
Experiencia fantástica: Exelente agencia, súper recomendada. ❤️
¡Hola Daniela! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu destino, recuerda que siempre eres bienvenida a esta gran #familia360 ✈️♀️
Experiencia fantástica: Excelente agencia, Segura
¡Hola Carola! ☺️ ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Agradecemos tu calificación. Y bienvenida siempre a esta gran #familia360 ✈️
Experiencia fantástica: Cumplió todas las expectativas, es un excelente equipo de trabajo, dinámico con un don de servicio impresionante, muchas gracias por esta bonita experiencia.
¡Hola Francy! ☺️ Gracias por tu calificación. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de este destino ¡Bienvenida siempre a esta gran #familia360! ✈️
Experiencia fantástica: Agencia 100°/• confiable, y acompañamiento 24/7 en tus inquietudes dentro de tus paquetes turísticos
¡Hola Dj Eddi! ☺️ ¡Muchas gracias por tu calificación! Siempre trabajamos para brindar la mejor atención y servicio a toda esta gran #Familia360 ✈️
Experiencia fantástica: Fue una excelente experiencia, gracias por cumplir unos de mis sueños, todo muy bien organizado, la verdad quedó muy satisfecha, buena atención, acordé a mi presupuesto, buen acompañamiento y todo dentro de lo organizado.
¡Hola! ☺️ Gracias por tu comentario Siempre tratamos de brindar la mejor atención y servicio. Nos alegra muchísimo que haya tenido una excelente experiencia en su destino ¡Bienvenida siempre a la #familia360! ✈️
Experiencia fantástica: Brindan un buen servicio
¡Hola Juan! Gracias por tu calificación ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio para que vivas la mejor experiencia en tu destino ideal! ☀️✈️ ¡Bienvenido siempre a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Experiencia fantástica: Excelente atención, viaje a Cartagena y organizaron un paquete con todo incluido de acuerdo a mi presupuesto y preferencias. La experiencia fue genial !!!
¡Hola Verónica! Gracias por dejar tu calificación ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio para que vivas la mejor experiencia en tu destino ideal! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de Cartagena ☀️✈️ ¡Bienvenida a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Experiencia fantástica: Excelente atención en prácticas universitarias ✅
¡Hola Diego! Gracias por tu confianza ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio. Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado y principalmente aprendido en esta experiencia académica en #Medellin ¡Bienvenido siempre a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Experiencia negativa: Experiencia fatal! Compramos 7 paquetes de viaje del 5 al 9 de agosto/22 ,4 de Pasto-Cartagena_Pasto y 3 de Bogotá _Cartagena_Bogota. Pagador en tres meses.al momento de la cancelación nos dicen que los de pasto tienen que viajar el día 4 de agosto y pagar 85,000 × cada unos, además ya no van directo, si no que vuelan a Medellín y luego a Cartagena. Con una señora de 90 años. Justamente queríamos en familia celebrar con las mínimas molestias para ella. Los tres de Bogotá hasta ahora se mantienen. Esperando no encontrar disgustos en las excursiones contratadas en el paquete de viaje.NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA PARA NADA IRRESPONSABLES HASTA AHORA Y TODAVIA NO VIAJO!
¡Muy buenas noches señora Magali! ☺️ entendemos muy bien su situación y postura, pero también esperamos nos entienda a nosotros. Cuando usted firma contrato con nosotros, se especifica claramente: “los vuelos pueden estar sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso por parte de la aerolínea”, ya que en ocasiones, ni siquiera son notificadas a la agencia y en este caso, NO ES RESPONSABILIDAD de la misma, puesto que son decisiones internas de la aerolínea. Lo que nosotros como agencia hacemos en estos casos, es buscarles la mejor solución frente a situaciones que se puedan presentar como la que usted menciona. De antemano, como ya la agente de viajes le explicó, lamentamos lo sucedido y ante ello, LE BRINDAMOS SOLUCIONES para que pueda tomar su plan y disfrutar de sus vacaciones, para lo cual su hermana no presentó inconveniente porque todas las situaciones que se presentan PRIMERO SE CONSULTAN CON EL CLIENTE y una vez se da el aval del mismo, se procede a realizar los respectivos cambios para que el viaje se pueda desarrollar con normalidad✈️ y así se hizo en este caso. Esperamos que todo salga muy bien de aquí en adelante para el buen disfrute de su viaje en el destino elegido. ✨
Experiencia fantástica: Empresa joven, 100% Recomendada Excelente servicio, atención & buen cumplimiento
¡Hola Sara! Gracias por tu apreciación ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio para que vivas la mejor experiencia en tu destino ideal! ☀️✈️ ¡Bienvenida a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, super recomendada.
¡Hola Angie! Gracias por tu apreciación ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio para que vivas la mejor experiencia en tu destino ideal! ☀️✈️ ¡Bienvenida a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
Experiencia negativa: No hay respuesta por parte de los asesores. He escrito por WhatsApp y personalmente, quedan a enviar información y nunca responden
Hola Paola, lamentamos que hayas tenido este inconveniente con nosotros te ofrecemos mil disculpas, actualmente tenemos congestión en nuestras lineas de atención por la cantidad de gente que nos escribe; sin embargo, te dejo una linea de atención directa para que puedas presentar tu inquietud (https://wa.me/message/NJZTMWL2RU77G1)
Experiencia fantástica: Excelente experiencia
¡Hola Leidy! Gracias por tu apreciación ✨ Para nosotros es muy importante brindarte nuestra mejor atención y servicio para que vivas la mejor experiencia en tu destino ideal! ☀️✈️ ¡Bienvenida a la #familia360! ¡La mejor experiencia de conocer el mundo!
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