Avianca centro Pasto
Oficina principal Avianca en Pasto, venta de tiquetes, planes turísticos y demás servicios Avianca
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-18h
- Martes: 8h-18h
- Miércoles: 8h-18h
- Jueves: 8h-18h
- Viernes: 8h-18h
- Sábado: 8h-13h
Fotos de Avianca centro Pasto
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Avianca centro Pasto:
Ubicación estratégica y punto de contacto Avianca en Pasto
La oficina central de Avianca en Pasto se consolida como un referente para los viajeros que buscan gestionar sus reservas directamente. Situada en una zona de fácil acceso, destaca por su ubicación céntrica, lo que facilita la visita tanto a residentes locales como a turistas que ya se encuentran en la ciudad. El espacio está diseñado para ofrecer un entorno formal donde se prestan todos los servicios oficiales de la aerolínea.
- Venta de boletos de vuelo nacionales e internacionales.
- Asesoría y comercialización de planes turísticos completos.
- Gestión de servicios complementarios de la aerolínea.
Equipo capacitado y trato orientado al viajero
Los usuarios que han acudido a la sucursal destacan constantemente la actitud profesional y la amabilidad del personal. Numerosos viajeros valoran la claridad con la que explican las opciones y la disposición del equipo para resolver dudas de manera ágil. En múltiples comentarios se subraya que el staff está preparado para atender cualquier tipo de inconveniente, logrando que la experiencia en el mostrador sea eficiente y agradable. Esta capacitación se refleja en la rápida resolución de trámites, ahorrando tiempo y esfuerzo al público.
- Asesoramiento claro y personalizado sobre rutas y tarifas.
- Personal atento, diligente y con capacidad de resolución.
- Atención ágil que supera la espera por otros canales de contacto.
Servicios complementarios y experiencia en el punto de venta
Más allá de la venta de boletos, la oficina pone a disposición de sus clientes estrategias de mensajería y gestión presencial que agilizan la experiencia. Los comentarios de los viajeros resaltan que la visita al local se complementa con una atención que busca la satisfacción inmediata. Aunque el espacio físico tiene una capacidad limitada, el personal gestiona las colas con eficiencia, permitiendo que los clientes obtengan lo que necesitan sin contratiempos mayores. La recomendación de los usuarios termina siendo un sello de confianza para quienes priorizan el trato humano y la atención oportuna.
Avianca centro Pasto: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,7 de 5 sobre 81 opiniones
Experiencia negativa: Terrible
Experiencia fantástica: Muy amables una atención grata y la explicación y asesoría muy clara, gracias por las sonrisas
Experiencia negativa: El hombre que atiende allí...atiende muy mal, la señora muy bien
Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente experiencia que he tenido al tomar el servicios con su agencia. Los servicios proporcionados y la atención brindada por su personal fueron de la más alta calidad. ¡Gracias por hacer que mi viaje sea agradable!
Experiencia fantástica: Mi experiencia en la oficina centro fue muy buena, el personal está capacitado para resolver cualquier tipo de inconveniente que se pueda presentar,
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Muy mal servicio, el funcionario prepotente, poco empatico. Nada recomendado este punto de avianca en el centro de la ciudad.
Experiencia positiva: No me contestaron
Experiencia negativa: Mal servicio
Experiencia fantástica: Me encanta el punto, su accesibilidad, agilidad en la atención, con un equipo de personas super competentes y muy amables, excelente gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: El personal no muy paciente
Experiencia negativa: Poco faltó para que la vendedora - sudada, despeinada, sucia y sin tapabocas - me insultara por no aceptar las condiciones que ella ponía para la compra de tiquetes; los terminé comprando por Internet, más baratos y sin insultos. El servicio al cliente nunca ha sido ni será el fuerte de avianca.
Experiencia negativa: Muy malo no contestan
Experiencia positiva: Es una excelente aerolínea,con espacio suficiente para un pasajero, mi calificación es por lo incómodo de viajar en los aviones que salen desde el aeropuerto de Pasto en Nariño.
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy oportuna. Es muy central.
Experiencia negativa: Pésima atención..
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia positiva: El personal es atento, diligente,
Experiencia fantástica: Oportuna atención.
Experiencia positiva: Para ser Avianca debería contar un punto de atención acorde a la empresa
Experiencia positiva: Bonito
Experiencia fantástica: Excelente servicio.
Experiencia positiva: El frío que hace en Pasto entre Julio y Agosto hace imposible esperar afuera de la oficina, ya que su aforo es de 6 personas, menos las 2 personas q están atendiendo ( solo 1 es de Avianca) es de 4 personas realmente, la atención no es muy rápida. Entonces a respirar y tener paciencia!
Experiencia negativa: Nunca contestan el teléfono
Experiencia fantástica: Excelente atención me resolvieron en 5 minutos lo que por la linea llevaba intentando desde 2 días antes.
Experiencia fantástica: Excelente estrategia con el servicio de mensajería. Muy buena atención. Recomendable 100 %
Experiencia negativa: Avianca, nunca responden call Center, no hay devolución en tiquetes cancelados por pandemia, dan bonos que no dejan pagarse y supuestamente después de agosto del año 2021, pueden combinarse efectivo con bono, una estafa de aerolínea, que bueno que ya hay otras opciones y más económicas
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia negativa: compre un tiquete de vuelo pasto, bogota cali par el 31-10-2020, el arepuerto cerro las pistas 6 dias antes, nadie de esta aerolinea me aviso, lelgue al aerpuesto pagando una carrera de taxi de 50.000 pesos para qllegar y darme cuenta que el vuelo no iba a salir, como tenia que viajar me toco tomar un taxid el aeropuesto de chachagui hasta la terminal. una vez me di cuenta que el vuelos e habia cancelado intente comunicarme nunca me respondieron, en la pagina web solcite la devolcuion del dinero(ellos ofrecian cambiar la fecha) dentro de la pagina web esta opcion esta escondida, solo muestran como cambiarlo por otro vuelo, despeus de lelnar un largo formulario hoy me llega un correo con un bono que dice que no se puede redimir en efectivo, en serio que falta de respeto, que abuso, que empresa tan perversa, que servicio al cliente tan inoperante, cuando vuelva a comprar un vuelo preferire cualquier otra aerolinea pero en avianca JAMAS
Experiencia positiva: Falta de amabilidad y empatía
Experiencia fantástica: Si quieres una excelente atencion y un buen tiquete...este es el lugar indicado.
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia positiva: Cerrado
Experiencia fantástica: Seguro
Experiencia fantástica: Personal muy útil
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