GLOBAL VIAL PALMIRA S.A.S

Experiencia fantástica: La verdad viaje con global hace dos años a Cartagena de indias y fue maravilloso, lo hice de nuevo hace un año y también me encantó ahora lo haré de nuevo .yo los recomiendo en un 100%

Experiencia negativa: No los recomiendo para nada SI LEE ESTO NO PAGUE NADA ACA. YO PLANIFIQUE UN VIAJE CON MI ESPOSO DESDE ENERO DEL 2023 PARA VIAJAR EN SEPTIEMBRE, ME PIDIERON 500 DE INICIAL LOS CUALES DI EN ENEREO Y EL RESTO SE PAGARIA A CUOTAS, EN MAYO LA AGWNCIA DE VIAJES CON LA QUE SE COMPRO LOS TIQUETES ULTRA AIR SE FUE DE COLOMBIA Y ME DICEN QUE DEBO COMPRAR VOLETOS QUE LOS PRIMEROS 500 QUE SI SE PERDIERON, ESTUBE BUSCANDO MIL ALTERNATIVAS Y ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA!! X LO TANTO TENIA 2 OPCIONES O VOLVIA A COMPRAR LOS PASAJES O PERDIA TODO EL DINERO DONDE YA SOLO ME FALTABA PAGAR 300 MIL PESOS..!! COMO TENIA GANAS DE IR A SAN ANDRES DECIDI COMPRAR VOLETOS NUEVAMENTE Y YA VALIAN 1.000 NO ME QUERIAN DAR EL COMPROBANTE DE LOS PRIMEROS 500 PARA VER SI LOGRABA UNA RECLAMACION.... PS NADA DE TANTO INSISTIR ME DIERON EL COMPROBANTE DE LOS BOLETOS, LISTO QUISE OLVIDAR LO MALO Y DISFRUTAR EL VIAJE, AL LLEGAR A SAN ANDRES 1 EN EL AEROPUERTO HAY UN STAND DONDE DEBES DIRIGIRTE PARA QUE TE DIGAN DONDE QUEDA EL HOTEL Y PARA EMPEZAR NI SABIAN QUE HOTEL ERA, NO ESTABA TAMPOCO MI NOMBRE DEMORE ALLI MAS DE 1 HORA, CUANDO PORFIN SUPIERON CUAL ERA EL HOTEL ME VOY AL HOTEL 2 EL HOTEL TENIA UN OLOR HORRIBLEEEE E INSOPORTABLE. 3 ERA FEO 4 DABA MIEDO DEJAR TUS COSAS ALLI 5 EL RESTAURANTE DONDE HABIA Q COMER ERA FEISIMO Y MALO 6 EL AGUA QUE SALIA DE LA DUCHA OLIA SUMAMENTE MAL. 7 LUEGO HICE RECLAMACION POR LOS PRIMEROS TICKETES EN LA AGENCIA ULTRA Y RESULTA QUE LA EMPRESA YA HABIA HECHO UNA RECLAMACION DE MIS TICKETES QUE TALLL.... 8 A MI NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINERO DE LOS TICKETES QUIEN SABE SI A ELLOS SI Y SE QUEDARON LA PLATA.

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia por qué yo pagué un viaje a san Andrés de 780 todo incluido ya dos años atrás y ya según tengo que comprar los tiquetes aparte y además no devuelven el dinero pero si no se les daba el último abono ay si nos demandan por incumplimiento

Experiencia positiva: Excelente atención y buen servicio.

Experiencia positiva: Excelente el servicio Muy agradable el lugar

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Me engañaron ofreciendo una estadía que nada que ver, por eso mi calificación.

Experiencia fantástica: Viajamos a San Andrés con esta agencia y nuestra experiencia fue muy buena en todo sentido, iniciando con la confiabilidad de la asesora en la.agencia, los vuelos, la.comunicacion y organización en la isla , el hostal sencillo pero muy bueno al igual que el restaurante. Volvería a viajar con ustedes, cumplen lo que ofrecen y ojalá otras personas puedan tener la misma buena experiencia que nosotros al adquirir sus servicios .

Experiencia fantástica: La mejor opción para elegir tus vacaciones!!!

Experiencia negativa: Pésima coordinación y trato al cliente, no están atentos a las necesidades del grupo, buscan imponer su ley independientemente del pensamiento de los clientes, no tienen estructurado un plan de trabajo adecuado, debido a que improvisan en exceso, poco empáticos y seleccionan buses y hoteles en dudosas condiciones ya sea higiénicas o de seguridad. Pésimo servicio.

Experiencia fantástica: Viaje con GLOBAL VIAL a San andres los recomiendo excelente servicio, nuestra asesora karen muy atenta muchas gracias.

Experiencia fantástica: Cumplen lo que dicen en sus paquetes, económicos y muy buena agencia

Experiencia negativa: Mala coordinación, pautan unas reglas que no cumplen, los coordinadores de viaje no se veían por ningún lado en el momento del paseo a valle de Cocora. En el almuerzo nos colocaron a esperar y ni mesas habían, los grupos quedaron todos muy dispersos y los coordinadores no se preocuparon por ver si todos estábamos completos o que necesidades habían, pautan que visitemos Salento y ni nos guían por dónde debemos ir y aparte se demoran tanto, que sabiendo que un domingo es posible que haya algo flujo de turistas, los tiempos no lo manejen bien o no hagan prevención de que Filandia debía ser el primer sitio en la ruta, aparte ofrecen un bono de 15 mil pesos de descuento pero si vamos a otro plan, quedamos con un sin sabor por qué no cumplieron con lo pactado, pero se excusan diciendo que ellos no pueden preveer ese flujo, cómo pretenden que uno crea que una agencia como está no sepa que un domingo va a haber algo flujo. No lo recomiendo para nada!!

Experiencia fantástica: Excelente agencia, viajé a San Andres y todo estuvo genial, la logística estuvo perfecta, la atención super y todo genial incluyendo sus previos.

Experiencia negativa: Dan números telefónicos que nadie atiende, ni están al pendiente de los clientes. Para que ofrecen si no van a estar al tanto de lo que ofrecen. Para mi es publicidad engañosa y son estafa.

Experiencia fantástica: Excelente todo...son confiables ..los súper recomiendo

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables y atentos

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia negativa: No atienden al cliente dice que está abierto y no hay ninguna persona para informar llevo desde ayer esperando una respuesta y no hay quien atienda aparecen en línea y no solucionan nada para que tienen abierto o hacen publicidad de agencia si no atienden a los clientes

Experiencia positiva: Una agencia de viajes sería y responsable

Experiencia fantástica: Espectacular atención y precios Gracias karen por tu atención

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable ,son muy cumplidos y muy confiables , muy buen servicio súper recomendados global vial agencia

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% todo lo que ofrecen lo cumplen

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo lo que ofrecen lo cumplen y aparte están muy pendientes cuando esta uno viajando, lo reconocimiento 100%

Experiencia negativa: Súper mal su servicio de verdad no lo recomiendo y jamás volvería a cometer el error de viajar con ustedes.hacen promociones que son falsas como decir que son cuatro días y no dan si no tres como decir que cubren los desayunos de los 4 días y solo dan dos. No ayudan a dar buena información al cliente y no solucionan nada si ofrecen un servicio es para uno quedar contento!!!

Experiencia fantástica: Excelente y buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente agencia. Total cumplimiento

Experiencia fantástica: Bueno, y barato los pasajes

Experiencia fantástica: Son los mejores, muy cumplidos, excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la agencia. Muy recomendada!

Experiencia fantástica: La agencia de viajes global vial se ha caracterizado por prestar un servicio de excelente calidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio