Agencia de viajes vuelos y vacaciones

Experiencia negativa: Hice un viaje a Europa con esta agencia y desde mi llegada a España me di cuenta que no son serios , íbamos dos personas con reserva para dos camas sencillas pero la agencia reservo cama matrimonial, algo de mal gusto, les hice el reclamo y no dieron solución según la agencia la habitación de dos camas salía más caro pero averigüe en el hotel y vale lo mismo que la matrimonial sino que hicieron mal la reserva , los vuelos de llegada una pesadilla llegue a las 9:15 PM a Bogotá desde Madrid y el otro vuelo a Cali en conexión lo habían programado a las 10:10 pm a quien se le ocurre que en migración con las filas que hay uno va a demorar poco tiempo, en Europa nos cambiaron a cada rato de bus turístico y muchos hoteles de una estrella sucios y otros si aceptables, la atención al cliente pésima , el check in lo hice yo porque quedaron de enviar los Pasabordos y nunca los enviaron .

Experiencia fantástica: Un amigo buena experiencia llevamos viajando con ellos 5 años recomemdados

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes

Experiencia fantástica: Muy buen Agencia de viajes me atiende Roxana en campanario Popayán

Experiencia fantástica: Una Agencia muy confiable siempre viajo con ellos la recomiendo la 100, muy buenos precios y calidad en los servicios

Experiencia fantástica: 100% recomendada, manejan excelentes precios, además cuentan con facilidades de pago para destinos internacionales y nacionales 10/10

Experiencia fantástica: Es una excelente agencia de viajes la recomiendo mucho!!

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, he tenido la oportunidad de viajar con ellos

Experiencia fantástica: Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Super recomendado

Experiencia fantástica: Una super agencia nunca fue tan facial organizar vacaciones con esta agencia lo tienen todo super pendientes de ayudarte hacer tus trámites vuelos hoteles y despejar dudas

Experiencia fantástica: Muy recomendado , en mi viaje a Europa no tuvimos que preocuparnos por nada con mi esposo , si quieres un viaje super completo Nataly Segovia será tu asesora de confianza muy top .

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Excelente experiencia viajando con esta empresa

Experiencia fantástica: Mi experiencia de viaje fue muy buen, al igual que la antencion recibida volvería a viajar con la agencia

Experiencia fantástica: Excelente agencia, en mis viajes a Europa ellos se han encargado de todo y la experiencia a sido genial. Los super recomiendo. La asesora Nataly fue muy atenta con nosotros

Experiencia fantástica: Excelente servicio viaje a Europa con ellos todo perfecto 100% recomendado

Experiencia fantástica: Me ha ido muy bien desde la primera vez que compre con ellos, su atención y servicio al cliente es excelente... además de sus precios, los mejores de la ciudad!

Experiencia fantástica: Este servicio es bueno y lo recomiendo, he tenido buenas experiencias en mis viajes.

Experiencia fantástica: Eh tenido buena atencion por sus funcionarios en mis viajes

Experiencia fantástica: Buena atención y cumplen con los servicios.

Experiencia fantástica: Excelente agencia, realmente me fue muy bien en mi viaje, todos muy cumplidos, 100% recoemdados!!

Experiencia negativa: Por favor, tengan cuidado

Experiencia negativa: Son unos ladrones !!!!! a punto de la fecha del viaje lo cancelaron y hace menos de 3 días lo había terminado de pagar llevo días rogando para que me devuelvan el dinero o me den una solución y nada que horrible que falta de respeto señores nunca viajen con esta agencia. Yo fuy por un viaje y salí con problemas 0 recomendado

Experiencia negativa: Pésimo servicio!!! Tienen a mi mamá y familiares rogando hace meses para que les resuelvan la situación de unos tiquetes que compraron y que hasta el momento NI TIQUETES, NI DINERO REINTEGRADO.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Me parece que el servicio es excelente, el tiempo de respuesta y atención es adecuado, el asesor mantiene una comunicación amena y se adapta al cliente; también, las opciones y servicios que ofrece son variadas y se puede elegir algo bueno pero a la vez económico.

Experiencia fantástica: Es la mejor opción para viajar aquí en Colombia, ¡la mejor experiencia de todas!

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Calidad y eficiencia. ¡Felicitaciones por esa gran gestión y servicio!

Experiencia fantástica: Los mejores! Excelente servicio ✨

Experiencia fantástica: Excelente agencia, la recomiendo 100%, brinda los mejores precios, facilidades de pago y las mejores experiencias

Experiencia fantástica: Agencia de viajes, con excelente servicio, experiencia de atención al cliente personalizada, y cumplidora de los planes adquiridos. Super recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: ¡Super recomendados!

Experiencia negativa: Hemos tenido una muy mala atención de parte de sus empleados.. toca estar detrás de ellos para que cuadren los viajes y demás. Casi rogando q hagan su trabajo. Nunca más haré contrato de viaje con esta empresa

Experiencia negativa: Horrible es la primera y última vez que realizo un viaje con esta agencia, es una rogadera para que le vendan pasajes y ni pagando todo el tour te consiguen las cosas. Toca estar detrás de la vendedora como si fuera un favor. Pésimo servicio no lo recomiendo

Experiencia positiva: Agradable la estadía.

Experiencia negativa: No atienden las solicitudes de forma oportuna, estoy solicitando un cambio de fecha para mis vacaciones desde el mes de agosto. No por gusto sino por la pandemia y esta es la fecha que aún estoy esperando que me den una solución.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: Tienen una que otra buena atención, pero no es suficiente. Cuando algo sale mal se desaparecen o responden que como es un plan económico no sé puede exigir. Si la atención al cliente y la experiencia del cliente es lo más importante (como para volver a contratarlos), todavía está agencia no lo entiende completamente. Les falta bastante por aprender ,en la contratación de los hoteles (no puede ser que unas personas tengan buen hotel y otras no, o que los hoteles no sean serios con sus compromisos) y en la gestión del tiempo (que causa de las personas tampoco se cumple, pero para eso es el guía) .No los recomiendo por ahora, deben mejorar.

Experiencia negativa: Falta disponibilidad y buena actitud para brindar aseaorías; además, se comprometen a enviarte información completa vía whatsapp, y nunca lo hacen.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Exelnte la atencion y además Tiene unos planes muy económicos.

Experiencia fantástica: Falta información

Experiencia negativa: Amabilidad

Experiencia fantástica: una excelente agencia de viajes muy buenas promociones y servicio al cliente