Ecosistemas Travel
Información sobre Ecosistemas Travel
170002, Manizales
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-12h
- Martes: 9h-12h
- Miércoles: 9h-12h
- Jueves: 9h-12h
- Viernes: 9h-12h
- Sábado: (closed)
Somos una agencia de viajes que lleva más de 20 años en la región, cuidando el medio ambiente y llevando a las personas experiencias inolvidables en donde el cuerpo asume retos, la mente concibe sueños y el alma se transforma.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Ecosistemas Travel:
Ecosistemas Travel es una empresa dedicada al ecoturismo en Colombia, especializada en ofrecer experiencias inolvidables en los parques naturales del país. Gracias a su equipo de guías profesionales, como Pablo y Gabriel, los viajeros pueden disfrutar de un servicio personalizado y cálido, con un profundo conocimiento del ecosistema colombiano. Los clientes destacan la atención de los guías, quienes se esfuerzan por educar y conectar a los visitantes con la naturaleza durante las excursiones.
A continuación, algunos aspectos destacados de nuestra empresa:
- Excelente atención al cliente: Los viajeros han elogiado el compromiso del equipo para hacer que cada experiencia sea memorable, con un enfoque particular en la atención y el bienestar de los participantes.
- Guías calificados y multilingües: Los guías, como Pablo y Carlos, brindan información valiosa, hablan varios idiomas y se adaptan a las necesidades del grupo, garantizando una experiencia enriquecedora.
- Experiencias únicas: Desde el amanecer en Los Nevados hasta las caminatas en Laguna del Otún, los tours están diseñados para ofrecer vistas impresionantes y aventuras emocionantes en la naturaleza.
- Puntualidad y logística: Los clientes han resaltado la puntualidad en los horarios de recogida y la buena organización de los paseos, lo que contribuye a una experiencia fluida.
No obstante, algunos clientes han mencionado áreas de mejora, como la comunicación sobre los itinerarios y la adecuación de la comida en algunas ocasiones. Sin embargo, el consenso general es que Ecosistemas Travel es altamente recomendable para quienes buscan una experiencia auténtica de ecoturismo en Colombia.
Ecosistemas Travel: Opiniones
Experiencia fantástica: Hemos hecho una excursión al parque de los nevados y ha sido una experiencia inolvidable. Nuestro guía, Pablo, maravilloso. Nos explicó en detalle todo lo relevante sobre el ecosistema. Hace que te conectes con el entorno y que aprecies y respetes el lugar en el que te encuentras. Repetiremos seguro con esta agencia. Muchas gracias a todo el equipo por su amable atención.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy bien la guianza y se preocupan por la atención a los usuarios. Muy recomendado.
Experiencia positiva: Super journée avec Ecosistemas ! Nous sommes partis en famille avec nos 2 jeunes enfants (6 et 10 ans) pour une randonnée de 12km au Laguna del Otun. Petit mal de l altitude pour notre fils de 10 ans (il faut y aller tranquille, on monte a 4150 m) mais sans grosse difficulté. Mar notre guide parle plusieurs langues dont le français. Elle a été très professionnelle avec nous avec beaucoup d informations. Les paysages sont superbes. On recommande vivement.
Experiencia fantástica: The ruta del amanecer in the Los Nevados was such a special experience, magical to see the sunrise from up there and enjoy the unique views with the volcanoes in the back. The termales were very nice too. Was cold, but after the sun was out it was quite pleasant. Thank you to Pablo, our amazing guide for all the explanations!
Experiencia negativa: La actividad fue ayer 13 de noviembre. Estaba intentado subir y lo estaba haciendo a mi ritmo. Al iniciar la guía dijo que cada quien iba a su ritmo, pero infortunadamente yo iba muy lento y me dijo textualmente “si vas así, así no me sirve”, entiendo que hay que respetar el tiempo de los demás y no soy la más rápida en estos casos, pero 1) entonces no se va ritmo individual, hay que ir a un ritmo rápido y 2) hay formas y maneras de comunicar las cosas. La espera como me tuve que devolver fue aburrida y en otras palabras esa platica se perdió. Por otro lado, la recogida estaba citada a las 4:45 AM y llegó 14 minutos después. La comida pudo haber sido mejor en calidad. Definitivamente no lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, estuvieron muy pendientes de nosotros todo el tiempo, durante el ascenso al nevado santa isabel nos acompañaron y fue una excelente experiencia, muy atentos, muy pendientes de la salud de todos, de que disfrutaramos el camino, el guía es muy conocedor y es muy lúdico para enseñar, Los Recomiendo..
Experiencia positiva: Hice el trekking de 2 días y medio saliendo de Manizales hasta el valle de Cocora, con ascensión al Paramillo del Quindio. Muy difícil, largos días de caminata con un gran desnivel (ninguna advertencia al respecto por parte de la agencia), se requiere una excelente condición física. No se disfruta lo suficiente de los magníficos paisajes porque hay que caminar bastante rápido para llegar antes de que anochezca a las fincas. Alojamiento muy básico y abarrotado (dormitorios estrechos, no siempre una cama por persona, tuve que compartir mi cama la segunda noche), no hay suficiente espacio para comer en la mesa (a veces solo en un banco), fríos porque están mal aislados, una ducha y un baño para todos, comida que no siempre está a la altura. No aprecié a nuestro guía Fernando, poco comunicativo, no siempre nos indicaba el camino a seguir (en particular para la difícil ascensión del volcán donde me hubiera gustado saber que existía un sendero, me encontré deslizándome en los gravillas en una pendiente muy empinada), me quedé varias veces atrás sin ver al resto del grupo, teniendo que adivinar a dónde ir. En resumen, un precio demasiado alto para servicios que no están a la altura. Afortunadamente, los paisajes son hermosos y variados.
Experiencia negativa: ¡Absolutamente decepcionados con el tour! Reservamos un tour en jeep al Nevado del Ruiz. Desafortunadamente el coche era una pequeña furgoneta que estaba completamente llena con 12 personas, así que fue incómodo, apretado y agobiante. Hemos estado más tiempo en el coche que disfrutando de la naturaleza. Cada parada fue de alrededor de 5 minutos y luego tenías que regresar al coche. También había varios otros grupos que se combinaron, así que terminamos siendo un grupo de 30-40 personas con solo un guía. Último punto, no fuimos a los Baños Termales dentro del Parque Nacional, nos llevaron a un lugar fuera de Manizales. Absolutamente no era lo que esperábamos por ese dinero. ¡Definitivamente no lo recomendaríamos!
Experiencia fantástica: Super trek de 3 jours au Paramillo del Quindio avec notre guide Pablo. Une super expérience avec un super guide!
Experiencia negativa: Me puse en contacto para reservar un tour y nunca respondieron mi correo electrónico
Experiencia fantástica: Estamos felices de elegir esa agencia. Estuvimos preguntando en muchos lugares por tours de montaña con niños. Nadie quiso ayudarnos. Somos una familia con 2 niños muy pequeños (2.5 años y 9 meses) que aman hacer senderismo y acostumbran a caminar con nosotros también en montañas más altas. Aun así, nadie quería ofrecernos algo. Pero ecosistemas intentó y consiguieron un tour perfecto. Caminamos temprano en la mañana para ver el amanecer con vista al Nevado del Ruiz y después a los termales El Sifón. Estábamos felices, el guía Gabriel fue muy amable y podía hablar inglés. ¡Queremos darles las gracias por todo! Definitivamente queremos recomendar esa agencia!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy puntuales y atentos, muy cómodo el transporte (Mauricio), la comida deli, y lo mejor, la experiencia en el nevado, gracias a los guías por su compañía, especialmente a Paola. Super recomendados
Experiencia negativa: Nuestra agencia de viajes reservó nuestra caminata privada por Los Nevados (se suponía que solo íbamos a ser yo y mi novio) con Ecosistemas - nos recogieron en un Land Rover muy desgastado lleno de 7 personas más y me dijeron que me sentara en el asiento del pasajero delantero entre el conductor y el guía Gabriel - a veces estaba casi encima de la palanca de cambios y a veces encima del guía debido a la naturaleza rocosa del camino. No hace falta decir que fue un viaje realmente incómodo, nauseabundo, incluso asqueroso de 3 horas allí y luego 3 horas de regreso. Se suponía que tendríamos un guía que hablara inglés, pero Gabriel apenas hablaba inglés y fue incluso un poco grosero cuando le pedí que disminuyera el ritmo de la caminata, que era muy agotadora y en subida. No nos esperó cuando nos quedamos atrás, sino que nos reprendió por no mantener el ritmo. En general, una experiencia absolutamente HORRIBLE.
Experiencia fantástica: Excelente agencia, recomendada
Experiencia fantástica: Super experiencia. Nuestro guía Pablo fue de un profesionalismo fuera de lo normal y supo adaptarse al grupo. Hicimos la ascensión del Quindío, en tres días desde Manizales hacia Salento (recomiendo hacer la caminata en este sentido, que me parece menos dura y más agradable). Las fincas donde dormimos son muy acogedoras, las comidas son buenas y los paisajes son espectaculares. ¡No puedo más que recomendar esta agencia! ¡Gracias a ellos!
Merci à vous
Experiencia fantástica: Ecosistemas brindó un maravilloso viaje a Laguna Otún. El camino y el día son largos (salimos de Manizales), pero lo disfrutamos aún más por el viaje. Pablo fue un guía encantador, compartiendo su conocimiento y perspectivas, y ayudando a los miembros de nuestro grupo que cayeron en soroche. Carlos es un gran guía por derecho propio, aunque se unió a nosotros como conductor. Disfrutamos de la compañía y la conversación en el coche, ¡y nunca olvidaremos nuestra experiencia en el Páramo!
Experiencia fantástica: Hice la tour al Ruiz. Todo super. Gran conductor, muy amable y competente. Ya he reservado con la agencia varias veces y siempre he estado satisfecho.
Experiencia fantástica: Ecosistemas es una agencia de viajes que desde el inicio me brindó una gran atención, personalizada y con mucha solvencia profesional, el drop off fue puntual, la atención cálida y respetuosa, la información solvente y mucha empatía para las explicaciones y circunstancias propias de un viaje en el que uno es explorador, gracias por la atención, el driver guide fue Santiago Buitrago, a quien le agradezco y recomiendo ampliamente sus servicios profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente!!! Muy recomendado.
Experiencia positiva: Hicimos la travesía de 3 días en el Parque Nacional Los Nevados, saliendo de Potosí, pasando por la cima del Paramillo del Quindío y terminando en el Valle del Cocora. Travesía muy bonita y el guía Carlos Ríos fue excelente. Solo encontré muy cansado, especialmente el primer día, que me desperté a las 4 de la mañana. Puntualmente, a las 4:15 nos buscaron en el hotel. Sin embargo, estuvimos 1 hora en el restaurante para tomar el desayuno, lo que consideré una pérdida de tiempo. 30 minutos más de sueño habrían hecho una gran diferencia para mí. Al final del día estaba muerta de sueño y con un tremendo dolor de cabeza. Pero, a pesar del cansancio, todo fue muy hermoso.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, Muy buena atención
Hola Carmenza, gracias por tu comentario, fue un gusto atenderte.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Se recomienda 100%
Experiencia fantástica: Excelente servicio, guias muy amables y buenos precios
El conocimiento y la experiencia de un equipo, es la garantía para la prestación de un buen servicio. Esta nueva etapa nos compromete además con la calidad y satisfacción a nuestros viajeros.
Experiencia fantástica: Los planes que ofrecen son muy buenos
Experiencia positiva: Estuvimos con ellos para nuestra visita al nevado de Santa Isabel los primeros días de enero. Los encargados de cuadrar todo antes y el guía, Pablo, fueron en general bastante profesionales y amables. El viaje en 4x4 hasta llegar al páramo aunque es cansón, sobre todo al regreso, es bonito y permite apreciar el maravilloso paisaje. Agradecemos que hayan tenido opciones decentes de comida vegetariana pero sería bueno que dieran la información completa desde el inicio pues fuimos un poco a ciegas en ese aspecto. Mi compañero pudo hacer el recorrido completo, yo no...tuve que devolverme. Mientras esperaba no fue muy agradable no poder apreciar del todo el silencio y la mejestuosidad del lugar pues los conductores estuvieron hablando duro y por momentos pusieron música fuerte. Lo último es que los guías deberían tener hojas de coca o té de coca para ayudar a quienes se pongan mal en el ascenso. Es muy frustrante estar ahí, haber pagado y tener no poder culminar el recorrido.
Experiencia fantástica: Todo está excelente, la guía 'Angie' fue genial. ¡Una energía incontrolable, que ayuda a superar la prueba física!
Experiencia fantástica: A esta hora separé y se ve bien todo
Experiencia fantástica: Los mejores operadores turísticos de la región, me encantó su buena disposición y asesoría. El viaje estuvo lleno de magia y lindos panoramas, el guía súper comprometido. Muy cumplidos, responsables y puntuales.
Experiencia fantástica: Super recomendado para ir a conocer los parques nevados, Sus guías son muy capacitados y sus planes estupendamente económicos.
Experiencia positiva: Empresa cumplida y responsable. Vehículo apto para el sector difícil del parque Nacional de los Nevados. La comida incluida en el paquete muy deliciosa y al final puedes ir a los termales de Otoño en Manizales con un descuento en el ingreso el cual sirve para recargar energías después del ascenso exigente al nevado
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!
Experiencia fantástica: Una empresa que cumple con sus horarios y la atencion de los guías super, las explicaciones fueron claras y responden a nuestras dudas. Sin duda volveriamos a viajar con ellos. Super recomendada.
Experiencia negativa: Tuve una muy mala experiencia con esta empresa y el conductor/guía en un tour al nevado del Ruíz el 7 de octubre de 2018. Primero que nada, él y el otro guía del parque nacional hablaban 0 inglés. Alrededor del 50% del tour consiste en hablar, así que, a menos que seas un hablante fluido de español, no hay nada para ti aquí. El conductor también actuó de manera muy grosera y agresiva hacia todos los visitantes no colombianos cada vez que pedíamos una explicación en inglés o cualquier otra asistencia. Además, aproximadamente el 20% del tour consistió en paradas en tiendas de souvenirs. Algunos de ellos los visitamos incluso dos veces (de ida y de vuelta). Horrible experiencia, aún me echo la culpa por inscribirme en algo así.
Experiencia fantástica: ¡Este es el lugar que necesitas contactar si quieres visitar el parque natural los nevados! Empresa seria, segura y con perfección en el servicio al cliente. ¡Altamente recomendado!
Experiencia fantástica: Una empresa de experiencia al servicio de la alta montaña
Experiencia fantástica: La puntualidad, la atención al propio y extraño de cada uno de sus integrantes hacen sentir que se encuentra como rodeados de amigos de hace muchos años, los recomiendo sin ninguna duda. Mil gracias y felicitaciones, por toda la logística que realizan para quienes vamos de turismo.
Experiencia fantástica: ¡Increíble experiencia de senderismo con Ecosistemas! Mi grupo y yo fuimos guiados en una caminata de tres días y dos noches a través de PNN Los Nevados hasta la cumbre del Nevado Santa Isabel, y fue una experiencia absolutamente inolvidable. El hermoso trayecto hacia el parque, el sendero único a través del parque, y las vistas impresionantes en el parque son experiencias que tienes que ver para creer. Y el guía, Fabian Guzman, que es muy conocedor y profesional, hizo que esta aventura fuera aún mejor. ¡Gracias Ecosistemas! Su profesionalismo y dedicación a brindar un servicio de calidad son muy apreciados y altamente recomendados.
Experiencia fantástica: Es nuestra y para el mundo
Experiencia fantástica: Recomendado... una muy buena experiencia de ecoturismo realmente cumplen lo que prometen
Muchas Gracias por su concepto acerca de la experiencia de montaña que ha vivido con el equipo Ecosistemas.esperamos siempre ofrecer lo mejor a todos nuestros viajeros, sin olvidar el amor, la mística y el respeto por las montañas y la naturaleza que nos brinda todas estas oportunidades.
Experiencia fantástica: Muy serios, muy cumplidos, muy recomendados. Todos los guías y personas involucradas con el tour que adquirí con esta empresa son excelentes personas, profesionales y desbordan amor y conocimiento por lo que hacen.
Buenos días, Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia, buscamos que las personas puedan disfrutar de la montaña con la máxima responsabilidad que ustedes y la montaña se merecen. Hasta la próxima!
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