Villanueva travel ltda
Información sobre Villanueva travel ltda
050030, Medellín
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-17:30
- Martes: 8:30-17:30
- Miércoles: 8:30-17:30
- Jueves: 8:30-17:30
- Viernes: 8:30-17:30
- Sábado: 9h-13h
Viajar sólo está bien pero acompañado es mejor, sea con tu familia, amigos, compañeros de trabajo o quien quieras.
Somos una agencia con 28 años de experiencia especializados en viajes de grupo y excursiones Nacionales e Internacionales para que viajes sin preocuparte.
Villanueva travel ltda: Opiniones
Experiencia negativa: Serían tan amables de al menos responder los mensajes.. así uno queda más tranquilo o la menos sabe si le confirman el vuelo.. se supone que es una agencia sería debería tener más atención al cliente
Hola, Nayibe. Lamentamos tu experiencia con la solicitud, normalmente respondemos en 1 a 2 días hábiles de nuestro horario de atención a través del WhatsApp: 3136957949. No nos hacemos responsables por la atención en otros números de contacto
Experiencia negativa: Son nada más que unos estafadores, exigen el dinero y nunca envían los tiquetes, no responden los mensajes ni las llamadas. Son unas ratas ladronas perdón por lo de ratas esos animalitos son de mejor calidad que esa gente.
Hola, Jorge. Agradecemos tu comentario. No tenemos ningún registro de contacto o reserva a este nombre. ¿Con qué asesor o a través de qué medio solicitaste la reserva?
Experiencia fantástica: Brillante
Experiencia fantástica: Super atentos, su trayectoria y su calidad humana los hase mis favoritos
Hola, Alonso.Gracias por tus palabras y por formar parte de esta familia de viajeros
Experiencia fantástica: Asesoría rápida
Hola ¡Gracias por tu comentario!
Experiencia negativa: Lamentable, desastrosa, llevo meses buscando la redención de un viaje que por motivos de pandemia no se pudo realizar y ni la empresa de viajes, ni Avianca responden, falta de responsabilidad y respeto con el cliente
Hola, Nelson. ¡Gracias por tu comentario!Cada caso es diferente y depende de las clausulas y políticas de aerolíneas, hoteles, migración de cada país, etc.A menos de tener un motivo de los establecidos en el seguro de cancelación para la devolución del dinero, en casos de viajes aplazados por la pandemia solo se permite establecer una nueva fecha para utilizar el servicio adquirido.Nuestra responsabilidad es ser intermediarios entre el cliente y los proveedores de viajes, en este caso Avianca ,y es el proveedor quien establece qué hacer en cada caso.Si deseas consultar los cambios posibles para tu reserva, infórmanos qué servicio adquiriste y con cuál de nuestros asesores para hacerle seguimiento.
Experiencia fantástica: Excelente atención, amables y con información clara y detallada de lo que uno pide acerca de viajes y planes turísticos.
Experiencia fantástica: Su atención, profesionalismo y dedicación hacen que tu descanso sean unas verdaderas vacaciones.
Hola, Yesid. ¡Gracias por tu comentario! La satisfacción en tus viajes es nuestra prioridad. Que tengas un feliz día.
Experiencia fantástica: Excelente agencia, todos son muy amables
Hola, Carlos. ¡Gracias por recomendarnos!
Experiencia fantástica: Encuentra uno todo lo que necesita y su personal es maravilloso
Hola, Patricia. ¡Gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Buena atención
Hola, Guillermo. ¡Gracias por calificarnos!
Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos fue impecable . Excelente el viaje a Panamá y un precio muy económico En el hotel Riu
Experiencia fantástica: Empresa confiable para realizar excelente asesoria en Turismo a nivel nacional e internacional con diferentes opciones para elegir tu lugar de descanso.
Experiencia fantástica: Exelente atencion y rigurosidad en el servicio
Experiencia fantástica: La mejor mano amiga a la hora de viajar
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