Guajira Caribe Tours

Experiencia negativa: Son Estafadores ! El Transfer no nos aceptó su voucher por falta de pago. Me bloquearon y no responden.

Experiencia positiva: Contratamos un tour de café y cacao en Minca. No se bien cómo es la dinámica pero entiendo que la empresa coordina con otra (no identifiqué cuál) para hacer el tour. El comienzo no fue bueno ya que hubo un retraso de casi una hora para pasar a recogernos. No obstante, el tour es excelente. Nuestro guía Sadam fue muy bueno y tuvimos una excelente experiencia es por eso que doy una calificación positiva a pesar de lo que sucedió al principio.

Experiencia negativa: La gestión de este lugar se caracteriza por un nivel de profesionalidad absolutamente insuficiente y por un comportamiento de la gerente que roza la arrogancia. En lugar de responder con un simple “no, no puedo”, me estuvieron evadiendo, ignorando e incluso burlándose de mí durante casi un mes, sin ofrecer jamás una respuesta clara o concreta a mis solicitudes. La actitud demuestra un desinterés total hacia el cliente, acompañado de una evidente falta de compromiso. La ausencia de transparencia sobre lo que saben o no saben hacer es simplemente desconcertante. Este es uno de esos lugares que parece funcionar únicamente repitiendo mecánicamente las mismas operaciones, sin ninguna capacidad ni voluntad de adaptarse, mejorar o afrontar situaciones fuera de lo común. Una experiencia decepcionante en todos los aspectos.

Experiencia fantástica: Estamos Listo para las vacaciones

Experiencia positiva: E

Experiencia negativa: Soy Arg. Estuve 5 dias en SM...opere con esta agencia para ir a tayrona (playa concha) hace tres dias...la experiencia fue horrible, nunca me pasaron a buscar por el hotel como habian previsto. Luego de 30 min me dirijo a la agencia para ver q sucedia, una empleada hace una llamada tel. Y me dice que pasa un taxi a buscarme, entendi q era para llegar hasta el bus. No fue asi el taxi me llevo al parque, diciendome q ahi me uniria al guia, el guia nunca me espero ni tampoco estuve con mi grupo....indague y descubri como volver con el bus que tendria q haber ido...para mi sorpresa estaba completo, igual me subi y dije q de ahi no bajaba. Aclaro q la distancia al parq es de 20 a 30 min desde Sta Marta. Al regreso denuncie a la dueña con la policia de turismo, logre al menos un porcentaje pequeño de el dinero q habia pagado. Un desastre la dueña, una irresponsable, nunca admitio su error ni menos pedir disculpas...ojala no le pase a nadie mas lo q qvivi...

Experiencia positiva: The diver instructor doesn't speak English, other than that everything else was perfect

Experiencia fantástica: Paola was a lifesaver - after my tour was cancelled within minutes she had booked me an almost identical one - with a private guide for less. I highly recommend her services

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cada vez que voy a Santa Marta ofrecen los mejores en turismo, recomendados al 100%

Experiencia positiva: El transporte que contrataron fue lo que más falló en el tour, primeramente al momento de la recogida pues llegaron 1 hora tarde, después de eso no se por qué motivo el señor conductor no pasaba de segunda marcha, aparte que nos pinchamos y no traía kit de carretera. al momento de llegar a la playa solo pudimos disfrutar de 1:30 de la misma. Los paisajes y todo muy lindo pero ese fue el principal fallo

Experiencia fantástica: I was so happy with my tour agent she gave me the best deals, I had to haggle with everyone else and this was the only place that gave great deals. My tour guide was a guy named vicente was one of the coolest guys Ive ever known we whent into the mountains and to every beach around santa marta. P.s he was so cool when i got in trouble he said call him if i had problems, vicente was there in a flash no questions asked and i mean no questions, vicente knew the whole city in and out and he knew people at every corner not only did i have fun i felt secure.you could ask for him by name , the lady at the front desk will contact him his name is jose vicente , if hes not there anymore i am sure the lady at the desk will do her best because at the the other tour companys i never got the same quality of tours. Nothing short of amaizing. By the way vicente is kind of a special tour guide if your looking for private in city partys / meuseums night walks or just need a plus one to accomodate you.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Viaje con mi bebé de 2 años y mi esposo y nos fue muy bien.

Experiencia fantástica: Una gran experiencia con la agencia, la atención y orientación de los planes turísticos fueron muy especial. Durante el tour hubo un gran acompañamiento por parte de los directivos de la empresa. Sin duda alguna, haremos nuevos viajes con la agencia.

Experiencia negativa: No lo recomiendo para actividad de buceo,nos mencionaron que iba a ser una playa y nos llevaron a otra que nada que ver, a parte habían dicho que era 40min de inmersión y solo duramos 20 ,en un coral artificial , aunque la atención fue buena no cumplen con lo que prométen

Experiencia positiva: Estuvo bien la atención por parte del señor José David. Sin embargo, siento que faltó organización en los tiempos, pues no alcanzamos a ir a Palomino ni a Riohacha.

Experiencia fantástica: Para nosotros fue una experiencia inolvidable realizar nuestra excursión con Guajira Caribe tours, muy económico, organizado , cumplidos , puntuales y muy pendientes de nuestro grupo siempre nos contactaron nos esperaron y nos trasladaron a todas partes . Repetiría está experiencia con ellos muchas veces más

Experiencia fantástica: Me gustó mucho conocer Santa Marta con ellos, tienen gran variedad de planes. Te asesoran muy bien de acuerdo a la actividad que quieras realizar, manejan muy buenos precios y la atención de todos los guías y en especial de Paola es excepcional.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la agencia turística, puntuales y seguro. La oficina queda por el parque de los novios ofrecen muchos paquetes turísticos no solo en santa marta, también en toda la costa.

Experiencia fantástica: Espectacular atención, buenos precios y siempre buscando superar las expectativas. Mi esposa y yo tuvimos una grata experiencia en el viaje. Si vuelvo a Santa Marta, definitivamente buscaría a Guajira Caribe Tours!!

Experiencia fantástica: La agencia es demasiado cumplida con los planes es muy organizada en tiempos y todo lo que uno necesita para estar tranquilo en los tours uno se siente súper seguro con ellos y a los lugares que los llevan. Paola es demasiado atenta a todo lo que uno requiera para disfrutar del viaje volvería a contrata mis tours con ella

Experiencia fantástica: Excelente empresa, lo que prometieron, lo cumplieron. El personal muy atento a cualquier consulta.

Experiencia fantástica: La atención es excelente, el personal es super atento a los requisitos de cada uno, me sugirió los lugares más hermosos de Santa Marta con cada una de sus cualidades con lujo y detalle, son muy atentos y me ayudaron bastante en todo. Me llevo una muy linda impresión de este país y su gente gracias a Guajira tours .

Experiencia fantástica: Excelente agencia, hicimos tour a minca y a bahía concha super cumplidos, trato excelente ,muy organizados , buen transporte los recomiendo!!!!

Experiencia fantástica: Una muy buena experiencia, Paola quien nos atendió, nos asesoro y aclaro todas nuestras dudas nos presto un buen servicio. Tomamos dos planes, el de playa Cristal y el de Cabo San Juan. Este último de lo mejor de Cartagena si te gusta la naturaleza.

Experiencia fantástica: 10/10 muy atentos todo el tiempo, al salir y al llegar al lugar. Paola fue una excelente anfitriona y muy responsable les recomiendo esta agencia de turismo, comprometidos con sus clientes ✨

Experiencia fantástica: Muy agradable esta agencia, Paola muy amable.

Experiencia fantástica: We took the Minca Tour (coffee farm, waterfall "Escondida" and cacao workshop), and it was a highlight in our trip. Christian our guide and his staff were so detailed in all history explanations, they took excellent care for each participant and extremely friendly. Each activity was super cool with a lot of learning!! We absolutely recommend Guajira Caribe Tours for any person who wants to have a different perspective of Sierra Nevada de Santa Marta and have a wonderful time!!.

Experiencia fantástica: Paola y su esposo nos ayudaron y acompañaron en hacer el tour en el Cabo de San Juan, parte del parque Tayrona. Los dos tenían mucho conocimiento del área. El parque cobra seguro personal por día. Tienes que tener cuidado porque muchas veces te cobran doble. Afortunadamente, yo pedí recibo ya que me pedían que pague. Paola se encargó de lidear con las autoridades colombianas, y ella me devolvió lo que me cobraron extra. Nos hubiera gustado pasar más días en el parque, pero nuestro tiempo era muy limitado. Muchas gracias por el vía tan placentero! Claudia Moreno

Experiencia fantástica: I recommend Guajira Caribe Tours. My family and I used their services to go to El Parque Tayrona. The booking was easy, the communication was straightforward, and the customer service was excellent. I recommend working with Paola! She really cares about her customers and will go the extra mile for them.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio de Paola. nos dedico mas de una hora para buscarnos la mejor convinacion de vuelos internos a san Andres. y ademas nos hizo el checkin web y nos lo envio x wasap....mejor inposible para extranjeros que no tenemos el acceso a la mejor info como si tiene ella. Gracias por tu tiempo y tus recomendaciones. Super recomendables. saludos....

Experiencia fantástica: Tour Minca - Café Excelente tour con la agencia Guajira Caribe Tours, desde que contratamos el tour, Esteban, la persona que nos contacto el tour, muy cordial, empática, de buen trato y llana a solucionar todas las dudas que teníamos. Ya en el tour propiamente tal, excelente guia, nos explicaron toda la flora, fauna posible de ver y explicación de la elaboración del café, incluso saboreando una tazita de café orgánico en Minca. Recomiendo el tour por la linda experiencia vivida

Experiencia fantástica: Es una agencia muy responsable, lo mejor en tours sobrepasaron las expectativas de mi familia pasamos un momento muy maravilloso en el tour excelente la mejor experiencia se tuvo con esta agencia. Recordado 100%

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Venden cosas que no son ciertas en cuanto al tour y los horarios. No lo recomiendo. Precio/calidad NO LO VALE

Experiencia negativa: *NO RECOMIENDO GUAJIRA CARIBE TOURS* Con mi pareja compramos un tour a Parque Tayrona con la agencia Guajira Caribe. La información que se nos dio en la oficina era que a las 10:30 o antes íbamos a llegar a Cabo San Juan luego de una caminara de aprox. 2 horas, y qué íbamos a poder disfrutar de la playa un total de 5 horas dado que el horario de regreso era a las 15:30. Sucede que para el tour como tal subcontraron a otra empresa, Caribbean Discovery, con la cual acabamos llegando a Cabo San Juan a las 11:30 y yéndonos a las 14:00. Es decir, de 5 horas de playa que se nos había prometido, al fin y al cabo solo estuvimos 2 horas 30 minutos. Considerando además que este tour en total dura casi 12 horas desde que te van a buscar al hotel hasta que te vuelven a dejar. Por lo que 2 horas de playa me parece poco y nada para el tiempo total del tour y para el costo de este. Debido a este malentendido (queriendo pensar que fue un malentendido, y no que nos vendieron mentiras de este tour para que nos convenciera comprarlo), nos comunicamos con la agencia Guajira Caribe apenas nos enteramos de estos nuevos horarios, donde nos atendió una mujer (vale decir que el que nos vendió el tour era un hombre, el cual por acá no diré nombre). De nuestra parte siempre hubo una comunicación desde el respeto, por la parte de esta mujer no. Nos trató de mentirosos, que nos esperaba con la policía y nos terminó por colgar la llamada dejándonos a medio hablar. Me parece inamisible que vendan información errónea de los tours, y PEOR AÚN que tengan trabajando a personas tan irrespetuosas e inmaduras como esa mujer, por no decir menos. Para que tengan cuidado con quienes contratan tours, quien sabe si esta mujer tenía contactos en la policía y solo por eso nos metía en un problema mayor al que la agencia misma causó. En resumen, NO RECOMIENDO GUAJIRA CARIBE TOURS.

Experiencia negativa: Adquirimos un tour a cabo San Juan en el parque Tayrona por 360000 cop con mi pareja. Cuando se nos vendió se nos dijo que haríamos la caminata de dos horas dentro del parque ida y vuelta, con destino al cabo, y que ahí estaríamos aprox 5 horas. El problema vino cuando, el día siguiente en el tour, se nos indica que la hora de regreso era más temprano que lo prometido. Al llamar a la agencia para que nos diera una explicación, porque el tour no fue barato, la mujer encargada me insultó fuerte y derechamente, diciendo que me iba a esperar con la policía si iba a la agencia, para luego colgarme el teléfono. Además, hubo demora en la entrada del parque y terminamos estando solo 2 horas y media en el cabo. De esta manera, nuestra experiencia no fue buena. Como recomendación, si desean ir al cabo por el día para disfrutar de la playa, pueden partir en lancha desde Taganga por 120.000 cop, ahorrándose la caminata y el tiempo.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio en todo sentido. La comunicación con Paola, quien tuvo siempre una gran disposición única en atender, resolver y aclarar dudas. La coordinación impecable y los lugares visitados maravillosos....100% recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente atención! Desde la agencia, los chóferes, guías! Hicimos 3 excursiones en total nos encantaron! Super recomendable!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención, disposición, recomendadisimos.parque tayrona, cabo San Juan

Experiencia fantástica: Buen servicio. Puntuales y organizados

Experiencia fantástica: Paola es muy atenta y siempre disponible! Aconseja muy bien sobre los planes y la agencia tiene mucha diversidad de actividades

Experiencia positiva: Los lugares, son paradisíacos, ecosistemas preciosos, lastima que hubo inconvenientes a última hora, que opacaron el horario agendado

Experiencia fantástica: Super buena la amabilidad y la atención de los asesores de la agencia.

Experiencia fantástica: Velero para Bahia Concha.... un tour hermoso, una aventura y disfrute de sus paisajes en , gracias por su calidad y buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio: completo, cumplen lo que se contrata, resuelven cualquier imprevisto de manera rápida y eficiente. Si van a Santa Marta o a La Guajira deben contactarlos. Gracias, Paola. Fuimos muy felices.

Experiencia fantástica: Como familia, quedamos absolutamente agradecidos por la atención de Paula. Recomendamos sus toures y volveremos.

Experiencia fantástica: Ci siamo rivolti all’agenzia Guajira Caribe Tours di Santa Marta per ottimizzare il nostro soggiorno quasi per caso e ci siamo imbattuti in Paola, una persona a dir poco eccezionale, molto professionale e preparata, empatica e accogliente, ci ha proposto un tour per visitare Minca perfetto per noi. Abbiamo fatto un meraviglioso trekking nella natura accompagnati da una guida molto preparata, parlava perfettamente inglese e spagnolo, il tour prevedeva un ristretto gruppo di persone, e ci hanno portati in posti stupendi, lontano dalla folla, abbiamo visitato una piantagione di caffè e fatto il bagno nella vasca naturale di una cascata, per arrivare alla fine all’ecolodge Jungle Joe, dove altro personale super preparato, ci ha offerto ottimi piatti della cucina locale, in una struttura 100% ecosostenibile ed infine, dopo un breve riposo su amache con vista mozzafiato, abbiamo assistito ad una breve lezione con degustazione, sulla preparazione del cioccolato. Insomma una giornata che ha arricchito molto il nostro bagaglio di conoscenze ed emozioni. Siamo molto felici di aver incontrato Paola e la sua serissima agenzia di turismo.

Experiencia fantástica: La señora Paola nos atendió super, cumplió todo lo que nos prometió y más....nos divertimos mucho y en todo momento nos sentimos seguras.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia negativa: Adquirí un paquete para ir al Acuario y fue decepcionante. Para empezar, el transporte con Taxi Marino fue un desastre, desordenado y demorado en extremo, además, la embarcación tuvo fallas y se estaba inundando y el personal de Taxi Marino no sabía qué hacer, son irresponsables, transportan familias enteras y no les interesa ponerlos en riesgo. Dado que pusieron en riesgo mi vida y la de mi familia procuramos abandonar ese tour en cuanto fue posible, tras esto, la persona de Guajira Caribe Tours, mencionó que pondría una queja pero a la fecha, pasado más de un mes, nada ha pasado, en resumen, pusimos en riesgo la vida y perdimos dinero con ese tour. Ante todo esto, nadie de la agencia ofreció alguna solución, es decir, después de haber recibido el pago les da igual que pase con los usuarios del servicio, la sensación que queda es que si las cosas no salen bien para el usuario nadie va a responder, a nadie de la agencia le importa porque de toda maneras ya habían recibido el dinero.

Experiencia fantástica: Execelente acompañamiento muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en Cabo San Juan, son muy atentos, diligentes, buscan tu bienestar, recomendado

Experiencia fantástica: Excelente la pasamos muy bien

Experiencia fantástica: El viaje a la Guajira fue muy hermoso. Es toda una experiencia estar allí , los paisajes, la gente, el conocer un poco su cultura. Para disfrutarlo al máximo recomiendo ir sin expectativas en cuanto a infraestructura, comodidad, cosas modernas. A Guajira Tour total gratitud por todas las atenciones, antes y durante el viaje. Gracias por sus recomendaciones y flexibilidad! La pericia de los conductores fue clave para sortear situaciones del terreno y la zona. Es un paseo diferente que vale la pena realizar, PERO, acompañados por expertos como fue en nuestro caso,

Experiencia fantástica: hice 2 tours con esta empresa, el del velero Bahia concha y el de tayrona playa crystal ambos tours todo perfecto bastantes claros en las indicaciones además de muy atentos y puntuales al momento de pasar por nosotros , bastante profesionales y recomendables y durante el tour el personal muy eficiente, amenos y de buen trato.

Experiencia fantástica: Guajira Caribe Tours - Lo recomiendo un sitio muy confiable y agradable y excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio y cumplimiento, realizamos dos viajes en familia y todo salió perfecto. Muy pendientes y amables, super recomendado!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, contratamos tour a última hora en nuestra llegada a Santa Marta y los encargados de los tours además de hacernos las gestiones de manera rápida estuvieron muy al pendiente siempre, se cumplió totalmente con las expectativas y por eso lo recomiendo totalmente!

Experiencia fantástica: Debo decir que mi experiencia fue maravillosa... los contacté desde Chile y desde ahí todo fue super cordial.. eficientes pero sobretodo cercano, me guiaron en lo que buscaba y me entregaron un abanico de posibilidades fascinantes, visité el Parque Tayrona en 3 dias con recorridos distintos, estuve en Minca y además me llevaron de City tour personalizado. Como si lo anterior no fuera suficiente se preocuparon de mí durante las noches de mi estadía... de algún modo nunca me sentí sola... y fue una experiencia increíble. Paola me brindó el servicio 5 estrellas sin duda.

Experiencia fantástica: Acabamos de llegar de santa Marta Pasamos unos días increíbles Gracias guajira caribe tours Gente querida y gentil q con su amabilidad nos hizo sentir como en casa Esperamos volver a utilizar sus servicios pronto

Experiencia fantástica: GRACIAS!! Guajira Caribe Tours, Maravilló viaje al Cabo de la Vela y Punta Gallina mejor imposible comimos delicioso sorprendidos con tanta abundancia y delicias los paisajes inolvidables excelente el trasporte excelente equipo de trabajo queremos resaltar la responsabilidad de la Agencia Guajira Caribe Tour y Paola Cantillo por su monitoreo constante y responsabilidad desde los seguros , excelentes automóviles a Rioacha y excelente camioneta al Cabo los conductores respetuosos y responsables gracias a Esneider alias Snoopy conoce la zona a la perfección por su agilidad y responsabilidad y atenciones con nosotros lo repetiría sin duda pero lo haría en mas días hay mucho que disfrutar , los recomiendo al

Experiencia fantástica: Planes variados, económicos, buena logística y la mejor experiencia garantizada. Espero volver pronto y disfrutar de sus otros tours

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy puntuales y muy amables, estuvieron súper pendientes, los recomendamos 100%

Experiencia fantástica: We hebben een super ervaring met guajira Caribe Tours. Nu al voor het tweede jaar. Dit jaar hebben ze zelfs een private tour voor ons georganiseerd en de volgende keer dat we gaan willen we met ze de tour van "the lost city" gaan doen. De aandacht en communicatie is heel persoonlijk. Paola en haar mensen hebben aandacht voor de klant. Vorig jaar hebben we 2 excursies gedaan Minca en Cartagena Beide raad ik je aan. Zeker als je voor het eerst naar Colombia gaat. Dit jaar hebben we een tour gedaan naar Palomino. Ze hebben voor ons een private tour georganiseerd naar Marinca waterval in Minca en ze hebben ook onze transfer geregeld naar Cartagena voor onze terug vlucht. We zijn heel tevreden met de service van Guajira Caribe Tours. Netjes en goed geregeld Het is altijd goed om kennis te maken met Paola. Een gedreven Samaria( geboren in Santa Marta) met veel hart voor de klant. Guajira caribe tous heeft zeker bijgedragen aan een mooie vakantie in Colombia . Muchas gracias Guajira Caribe Tours. Muchas gracias por organisarnos bonitos viajes y por tu atención Paola. Saludos de Mio, René, Anthony y Kayla .

Experiencia fantástica: Hermosas playas y excelente acompañamiento de parte de la agencia durante el inicio, el intermedio y el final del tour.

Experiencia fantástica: Un lugar muy lindo

Experiencia fantástica: Maravilhoso lugar. Guias muito atenciosos e gentis.

Experiencia positiva: Hicimos dos excursiones con ellos y las dos bastante bien, en general. En la primera, al Tayrona, les falto avisar de la hora de recogida y los guías de la actividad no explicaron nada durante la ruta, lo cual se echo de menos. En la segunda, a Minca el trato fue excelente en todo momento y fue una excursión muy interesante. La empresa puso muchas facilidades para que se llevase a cabo.

Experiencia fantástica: Muy puntuales. Se preocupan por el cliente. Buenos guías y pendientes que todo esté bien. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Visita al parque Tayrona Una experiencia única con una combinación de un poco de aventura, caminata cansada pero rica y al final del recorrido una playa con agua cristalina, que es digna de tomarse el tiempo para disfrutar En cuanto a la agencia me parecieron sumamente profesionales, todo muy bien coordinado, en todo momento estuvieron en contacto conmigo, me llamaron un poco antes para avisarme que ya estaban por pasar por mi al hotel, las instrucciones son claras Siempre estuvimos acompañados de guías los cuales están al pendiente del grupo durante todo el recorrido, una particularidad es que se dirigen a ti por tu nombre y con mucho respeto, eso te hace sentir muy bien La plática con ellos es muy agradable No puedes irte de Santa Marta sin hacer algún recorrido Escribiría un artículo bastante largo, pero mejor dejaré que seas tú quién viva está gran experiencia

Experiencia fantástica: Very nice tour with a great and attentive host. The sailboat, and Tyrona tours are all day. Paula was very good and explained the itinerary and will go with your group to where you need to be. Well worth the money!

Experiencia fantástica: Gracias Paola, 100% recomendado

Experiencia fantástica: We did a day trip from Santa Marta to Minca and highly recommend it! We were able to book last minute and they kindly accommodated us by sending someone to our hotel to take our down payment. A taxi picked us up at our hotel the next morning and drove us 45 minutes to Minca. We loved our guide, Saddam (Sam); he was super friendly, knowledgeable, and fluent in English. We hiked to a waterfall, swam in the river, and he showed us a rock water slide. Then we also hiked to an organic coffee farm where Sam taught us about coffee production and we had a coffee. We saw many beautiful views and birds. Last, we hiked to a hostel where we had delicious (provided) lunch, heard about biodiversity from a biologist, and learned to make chocolate. Then, the company had a taxi ready to deliver us back to our hotel in Santa Marta and we arrived back around 5pm. Overall, we highly recommend the company. They were professional, knowledgeable, and went above and beyond to accommodate us. If you do the trip to Minca, we recommend wearing your swimsuit and being ready to swim and climb wet rocks. Also, prepare to be wet from rain— Sam says it rains most afternoons and that it’s normal to hike back the rain.

Experiencia fantástica: Organizing this tour was very easy. We were able to book the night before. Our guide Sam was excellent, very friendly and engaging and knowledgeable. Waterfall was beautiful, coffee farm and chocolate experience was a lot of fun. Well worth the trip. Wish we could have stayed in Minca more than just the day!

Experiencia positiva: Se puede conocer bastante sobre la ciudad de Santa Marta en estos tours, me gustó que los paquetes son completos de modo que incluyen diferentes actividades como la ida a la playa, actividades de ocio, comida y recorridos con guías llenos de energía y dispuestos a darte orientaciones del destino visitado. Recomiendo la agencia ya que esta se ubica cerca al parque de los novios.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y una experiencia maravillosa con una naturaleza en todo su esplendor

Experiencia fantástica: Los recomiendo porque su atención fue inmediata y lo mejor es que hicieron que mi experiencia en el Parque Tayrona fuera muy placentera.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio y la atención que dieron en la agencia. Un buen plan para el acuario y Playa Blanca. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Fue excelente el tour por Cabo San Juan!! Desde la atención de los guías, el recorrido, el restaurante y las playas que visitamos!!!

Experiencia fantástica: Nos sentimos completamente satisfechos y felices con todas las actividades que nos ofrecieron, terminamos con el tour de palomino que nos hizo terminar esta experiencia de la mejor manera! Los recomendamos enormemente! Excelentes precios y servicios

Experiencia fantástica: Superrr ere recomendado!!!!! Super serios, cumplidos, amables, todo lo estipulado en el tour se cumplió y más, siempre muy atentos y pendientes de las cosas que necesitamos.... Totalmente agradecida por todo.

Experiencia fantástica: Wow ! The best ! Paola is very cost efficient and very good at planning your trips she even got us cheap airfare ! So amazing I highly recommend her !

Experiencia fantástica: Hermosas vacaciones junto a mi novia y además está vez junto a mi pequeña hija de 9 años, sin duda fue una excelente decisión de tomar servicios con Guajira, cumplió a cabalidad lo acordado y tiempos, gracias por atender nuestras inquietudes y entregar un servicio tan personalizado, no dudare en dar mis recomendación a mis compatriotas cuando vengan a la bella Ciudad de Santa Marta Gracias por todo ☺️

Experiencia fantástica: Un lugar increíble, soñando, uno de los lugares más lindos del mundo, lo recomiendo y los guías de la empresa , el chofer y del parque tayrona unos genios , muy profesionales!!!

Experiencia fantástica: Un lugar hermoso y tranquilo, los guías súper amables y muy responsables con su trabajo, súper recomiendo a Guajira Caribe Tours️️

Experiencia fantástica: Hola, yo viaje este fin de semana con mi compañero desde Medellín a la ciudad de santa Marta y encontramos está agencia de tours y allí tuvimos la oportunidad de conocer a Paola que fue la encargada de asesorarnos. La pasamos increíble, y la verdad manejan buenos precios.

Experiencia fantástica: Excelente atención súper recomendable para tener una bonita experiencia de los tour

Experiencia fantástica: Una Agencia de turismo Única sea porque te venden ticket’s aéreos de varias compañías nacionales y también las excursiones en zona, muy preparada la propietaria Paola quien con su profesionalidad sabe aconsejarte según tus gustos y tus capacidades físicas el tour más adaptado para ti! Conocer la costa Colombiana nunca fue más fácil! Se encuentra cerca a la bahía de Santa Marta en el centro Histórico, justo al lado del famoso parque de los novios, si llegas en carro al frente se puede parquear por algunos minutos, en zona hay parqueaderos a pago y si vienes desde el Rodadero con el bus bájate en la calle 20 y desde la kra5 bajas 4 cuadras y si vienes de cualquier parte de Santa Marta desde la bahía baja en la calle 20 y subes dos cuadras, siempre abierto, local con aire acondicionado. Dentro del local venden lindos souvenirs que recuerdan tus viajes! Recomendados el staff es muy cordial!

Experiencia fantástica: Solo atino a decir que las calificaciones se quedan cortas para expresar de la mejor manera que sus servicios son impecables, amables, respetuosos, puntuales; creo o siento mejor, que cumplen nuestros sueños de aventura, capacidad de asombro, seguridad, viajar con ustedes es un placer complementario que hace el paisaje mas hermoso, la fiesta blanca...!!! una fantasía musical, artística, caribeña, Playa cristal un algodón de azúcar marino en una de las playas mas bellas del Tayrona, la chiva tours un "desorden" parrandero inigualable... Podría expresar en un diario que mis mejores paseos son con ustedes, su equipo como una gran familia, su puntualidad inglesa...Felicitaciones, yo siempre los recomiendo porque son los MEJORES!!!

Experiencia fantástica: Me sentí muy a gusto con los tour. Un servicio de calidad, siempre al pendiente de las necesidades que uno puede tener; gracias por las experiencias en los tour. 100% recomendable!

Experiencia negativa: Ojalá hubiera venido a mirar estos reviews antes de haber accedido a un servicio con esta gente, que vergüenza que estén robando al turista con mentiras y que todavía aún sigan operando como si nada. También me pasó lo mismo, compré dos Tours, al menos no gaste nada más costoso. Puras mentiras y nada de lo prometido y con extra cargos. NO VIAJAR CON ESTA AGENCIA

Experiencia fantástica: Excelente agencia todos sus funcionarios lo atienden muy bien. Asesoría personaliza. Está mejor agencia de santa Marta.

Experiencia negativa: PESIMOOOOOOO! OJO ES UN PELIGRO!⚠️Está agencia puso en peligro nuestra vida, contratamos un tour donde nos cobraron carísimo! Nos recogieron en un taxi y nos tiraron en una lancha mar abierto. estaba prohibido viajar por mar ese día debido a las condiciones del oleaje, no les importó y la agencia en ningún momento respondió ni estuvo pendiente de nada! POR FAVOR NI SE LES OCURRA COMPRAR ALGO CON ESTA AGENCIA.

Experiencia negativa: Evite a toda costa comprar algún servicio de tours con estas personas. No cumplieron con lo que nos ofrecieron, no les importo que no quedáramos contentos con el servicio, se les informó que el tour no estuvo completo y para nada les importo. Ahorren su dinero para otras cosas, esto es un robo.

Experiencia negativa: DO NOT USE this agency. AVOID at all cost. They are dishonest, liars, unethical and unprofessional! Especially Paola Cantillo. No utilicen está agencia, son ladrones, mentiroso, rateros! Sobretodo Paola Cantillo que nos mintió en la cara.

Experiencia negativa: No se la recomiendo a nadie. No son serios en la información.

Experiencia negativa: Son unos vulgares estafadores. Compre boletos aéreos hacia Bogotá, muy amables y con buena disposición al momento de cotizar los boletos, les solicite dos boletos llevando equipaje de mano y mochila y se lo repetí mil veces; al llegar al aeropuerto y realizar el cheking me informa en la taquilla que debo cancelar dinero adicional por cada equipaje de mano, en efecto el boleto electrónico marcaba que no hay equipaje de ningún tipo incluido. Llamo a la agencia y lo que me supieron decir que yo solicite los boletos con precio básico sin equipaje. Si pudiese marcar cero estrellas lo haría. SON UNos ESTAFADORES.

Experiencia negativa: Esta señora Paola cantillo es una grosera.......que falta mucho para tener una empresa y mas para tratar al cliente ...... pero para vender es la persona mas amable que te puedes encontrar....por personas como ella ya no se confían en la gente.....no se deje engañar busque en otros citios su plan de viajes y vacaciones y se roban el dinero sin dar ningun sercicio.....

Experiencia negativa: This place is a fraud! As a Colombian my apology for all those who have purchased a tour from this company. They don’t only lie to foreigners but their own people. They don’t care about reviews, feed back from their costumers. I was compelled to purchase a tour from this company in other to support a locals but never again. 1. They lie about the tour they offer, and charge you for something different 2. They don’t really seem to have control over the people who take you to the tour 3. The people who are meant to guide you during the tour they are also selling you other products to keep robbing you 4. The women Paola is disrespectful, literally will yell at you. I was not even asking for the money back, but from an apology. 5. They are not only located in a kiosk at the “parque de los novios” but around the city. 6. If you purchase with credit card, and I advise you to do purchase services like this with CC, call you company and get your money back, allowing the company not grow more. 7. They don’t even know how to lie Stay away from street tour vendors. Use reliable websites!

Experiencia negativa: Very bad experience, they literally rob you so easily. They told us to wait the bus in a location but the bus never arrive and we lost our tickets without posibility of reinbursemnt, we even call the police but they weren't on our side...

Experiencia negativa: Yo no recomiendo esta agencia de viajes tuve dos malas experiencias. Primero me dicen que me levantarian del lugar de encuentro alas 6:30a.m y no llegaron hasta las 7:15 a.m rumbo a playa cristal todo bien. Al tiempo de regresar los guías todos mal organizados y enfrente de sus clientes discutiendo sobre cual lanchero se iba a llevar a los grupos Ami me llevaron en una lancha con 20 personas a todos nos dio miedo que se fuera a voltear la lancha ibamos sobre peso. Segundo Tour a Cabo San Juan me dijeron que el bus me levantaria del hotel alas 7am el bus nunca llego Ami hotel llego un guía alas 7:30diciendo que tenia que caminar dos cuadras para encontrarme con el bus llegamos al lugar donde según estaría el bus tuvimos que esperar 5 minutos más por que el bus venía con retraso llega el bus y igual venía muy lleno que no abia asiento disponible me querían sentar en un pedacito de asiento y al último que me vieron que empecé a reclamar me dejaron ir en el asiento del copiloto. Llegando aya tuvimos que esperar como 20 minutos ala guía que llegara al parque tayrona para que nos diera las entrada una vez ya todos listos paras la caminata llegamos al lugar donde empieza el recorrido tuvimos que esperar otros 20minutos a otro guía para que nos dieran instrucciones y bueno esa fue mi mala experiencia con esta compañía yo no la recomiendo