AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA
Información sobre AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA
660002, Pereira
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-12h, 14h-18h
- Martes: 8h-12h, 14h-18h
- Miércoles: 8h-12h, 14h-18h
- Jueves: 8h-12h, 14h-18h
- Viernes: 8h-12h, 14h-18h
- Sábado: 9h-13h
Somos una agencia de Viajes que innova y se reinventa para sus clientes
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA:
AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA es reconocida por su compromiso con la atención al cliente y por ofrecer paquetes de viaje completos a precios competitivos. Muchos usuarios destacan:
- La calidad en la atención y profesionalismo de sus colaboradores, especialmente de agentes como Catalina Cobos y María Virginia Machado, quienes se esfuerzan en brindar un servicio personalizado.
- La disposición para ayudar en la búsqueda de opciones que se ajusten a las necesidades y presupuestos de los clientes, cumpliendo con las expectativas y condiciones ofrecidas.
- Una experiencia de compra confiable, donde numerosos clientes han manifestado su satisfacción al comprar paquetes vacacionales y tiquetes.
- La capacidad de resolver problemas de manera efectiva, aunque algunas reseñas han señalado áreas de mejora en el servicio postventa.
A pesar de algunos comentarios sobre reprogramaciones complicadas y dificultades de comunicación, AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA sigue siendo valorada como una buena opción para quienes buscan asesoría y conocer el mundo.
AGENCIA DE VIAJES PALGAR L'ALIANXA: Opiniones
Experiencia positiva: Buena tarde, esta empresa aun existe, saben cual es el número celular de contacto gracias
Experiencia positiva: No queda en esa ubicación
Experiencia negativa: Ya no existe
Experiencia fantástica: Buena información
Experiencia positiva: Me podrian regalar el numero para comunicarme ya que el que aparece 3111588 no he podido, gracias
Experiencia negativa: Debido a la cancelación del vuelo epidémico, solicité un reembolso hace un año, pero nadie lo ha procesado. Me pidió que enviara una copia del ticket por correo electrónico y whatsapp. Pero nadie respondió.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio
Muchas gracias por tu reseña, trataremos de seguir esforzándonos para brindar el mejor servicio
Experiencia fantástica: Bien
Muchas gracias por tu opinión
Experiencia positiva: La loganiza no es rica el resto aceptable
Creo que te equivocaste , nosotros somos una Agencia de viajes ✈️
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio!!!
Muchas gracias por tu opinión María Eugenia, nos alegra mucho que te hayas tenido una muy buena experiencia con nosotros
Experiencia negativa: El paquete que adquirimos fue muy completo y nos cumplieron con todas las condiciones, pero le doy una estrella ya que el viaje fue re programado para la fecha de julio 2021 ya que en marzo del año pasado no se realizó por temas de pandimia y los asesores que realizaron la reprogramacion lo hicieron de una manera no muy profesional y se noto que lo hacían de esa manera porque eramos clientes de una asesora que ya no labora para esta agencia y me imagino que fue así porque no tuvieron comisión de la compra que hicimos, siempre nos dejaban en visto llamaba y no me contestaban pero si llamaba de otro numero ahí si me contestaban, me tocaba ir y cuando iba ya me atendía otro asesor en el viaje de vuelta me enviaron el pasabordo super tarde cuabdo ya estaba en el avión. La agencia debería de concientizar a sus asesores de que al cliente como nosotros que eramos de reprogramacion se le debe tratar por igual, porque ya quien me asegura que en un futuro cercano vaya a viajar y lo haga con esta agencia quien me garantiza que no vaya tener el mismo problema, cuando mi caso lo pelotiaban entre ellos mismo. En cumplimiento de paquete un 100% Pero en la post venta mala pésima
Sentimos mucho esa mala experiencia que tuviste, lamentablemente nuestro sector y nuestra empresa hemos sido muy impactados en el servicio al cliente ya que se disminuyeron los recursos y personal para servicio y por otro lado se aumentaron dramáticamente los cambios y reprogramaciones, y desafortunadamente esto ha hecho que los procesos sean mucho más lentos y difíciles, pero nos estamos esforzando por salir adelante de esta crisis y volver a niveles y estandares previos a la pandemia.
Experiencia positiva: Es una muy buena agencia por su seriedad y cumplimiento además de sus precios. Cabe resaltar que la Sra Catalina Cobos, representante de la Agencia Palgar en la Ciudad de Pereira. Quien estuvo pendiente de todo el proceso, también nos ayudó para el reembolso del dinero de un tours que no se realizo por motivos climáticos en la Ciudad de Santa Marta.
Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos por que nuestros clientes tengan la mejor experiencia
Experiencia fantástica: Felicito a la Agencia Pagar Pereira por su buena atención y profesionalismo de los colaboradores y Catalina es muy profesional y sería en la atención que nos brindó.
Gracias por tus felicitaciones Patricia, ayudar a cumplir los sueños de viajar de nuestros clientes es lo que nos motiva✈️️
Experiencia positiva: Muy buena atención. Gracias
gracias Guillermo que bueno saber que estás satisfecho
Experiencia fantástica: Súper serios, cumplidos y te ofrecen unos planes brutales con precios excelentes !!!!
Margarita gracias por tu comentario, nuestra razón de ser es ofrecer servicios de calidad.
Experiencia fantástica: Excelente atención han superado todas mis expectativas organizando mis viajes muchas gracias
Gracias Astrid por tus comentarios. Para nosotros es un placer atenderte cada vez que lo necesites
Experiencia fantástica: Excelente atencion.Todo fue espectacular.gracias a lina por su excelente informacion todos mis viajes los hare con esta magnifica agencia lina gracias...
Diana es con gusto, en nuestra oficina cuentas con asesoras especializadas y con la suficiente experiencia para darte una buena experiencia.Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos.
Experiencia fantástica: Excelente la atención, fui asesorado muy bien en todo. El personal es atento y dispuesto a aclarar las dudas. La facilidad para el pago fue sin apremios, siempre estuvieron pendientes de todo, nunca me sentí abandonado o desprotegido. Gracias.
Hector para nosotros es un placer atender a nuestros clientes para que se sientan muy bien, gracias por tu comentario nos alegra saber que tuviste una buena experiencia.
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!!
Hola Gustavo muchas gracias por tu opinión, es muy importante para nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos
Experiencia fantástica: Excelente agencia
Eyiced muchas gracias por tu opinión es grato saber que nuestro equipo de trabajo es el mejor.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Gracias por tomar el tiempo de evaluarnos.
Experiencia fantástica: La mejor Atención les comiendo que si desean viajar contacten con María Virginia Machado ella les ofrecerá el mejor paquete de viaje al mejor precio del mercado.
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, para nosotros es muy agradable saber que te gustan nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Muy buena asesoría y confiabilidad
Biviana muchas gracias por tu calificación es grato saber que nuestro equipo de trabajo es el mejor.
Experiencia fantástica: Excelente asesora Yeimy García
Cecilia muchas gracias por tu opinión es grato saber que nuestro equipo de trabajo es el mejor.
Experiencia fantástica: Muy agil y atenta en los procedimientos
Gracias por calificarnos para nosotros es muy agradable saber que tenemos clientes satisfechos.
Experiencia fantástica: Excelente agencia!
María muchas gracias por tu opinión.
Experiencia fantástica: Excelente servicio.
Hola Rossy muchas gracias por tu opinión, es muy importante para nosotros.
Experiencia fantástica: Fue excelente
Hola tu opinión es muy importante, gracias por tomarte el tiempo de calificarnos.
Experiencia fantástica: Una empresa seria y sus agentes muy responsables. Los paquetes son muy completos y el costo se ajusta a cualquier requerimiento.
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, es un placer cumplir con todo lo que necesitas para tu viajes.
Experiencia fantástica: Asesora Yeny....tu carisma, responsabilidad y profesionalismo dignifican la empresa de la q haces parte...muy agradecida con tu servicio
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, para nosotros es muy agradable saber que te gustan nuestros servicios.
Experiencia positiva: super muy buena empresa y sus colaboradores dan un buen servicio
Hola muchas gracias por tu calificación, tu opinión nos motiva a seguir dando calidad a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: muy buena atención y agilidad en las diferentes cotizaciónes buscando satisfacer a el cliente
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos
Experiencia fantástica: Muy buenas asesorías y sobre todo la paciencia que se toman para informar al cliente con detalle todo sobre su viaje .
Paola muchas gracias por tu opinión, siempre estamos para asesorarte de la mejor forma.
Experiencia fantástica: gracias agente Virginia Machado , por tan excelente desempeño en tu labor ✈️
Muchas gracias Emelys, nos esforzamos por dar el mejor servicio :)
Experiencia fantástica: Hola la atencion de la funcionaria yeimy es excelente. Felicitaciones.
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, nuestras asesoras estan capacitadas y son profesionales en turismo para lograr que tengas la mejor experiencia con nosotros.
Experiencia fantástica: Es una agencia de ágil atención. Te dan alternativas y se ajustan a tus necesidades. La recomiendo excelente atención!!!
siempre es un placer atender a nuestros clientes gracias por tu opinión.
Experiencia fantástica: He comprado varias veces tiquetes para el exterior y un crucero, me a ido muy bien, manejan excelentes precios, siempre la recomiendo a mi familia y amigos.
Hola Lina muchas gracias por tu opinión, es muy importante para nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente atencion y busqueda de soluciones por parte de la asesora Maria...seguire contando con sus servicios ... Muchas gracias
Muchas gracias por tu opinión, es importante saber que nuestros clientes son bien atendidos.
Experiencia fantástica: De las mejores agencias con las que e tenido la oportunidad de viajar con 5 estrellas se quedan cortos excelente servicio
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, para nosotros es muy agradable saber que te gustan nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Excelente servicio... Acompañamiento desde que se entra a la oficina hastalo que dure todo el viaje... ❤️
Muchas gracias por tu opinión, es importante saber que nuestros clientes son bien atendidos.
Experiencia fantástica: La señora Stella se toma la molestia de estar buscando varias opciones en diferentes dias, hasta que por fin encontramos el que más se nos acomoda a nuestro presupuesto.
Hola muchas gracias por tu calificación, tu opinión nos motiva a seguir dando calidad a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Tuve muy buena experiencia con este lugar, muy confiable y recomendado para comprar paquetes vacasionales
Hola David, muchas gracias por tu recomendación es muy reconfortante para nosotros.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Siempre mejoran los precios que uno encuentra por fuera en pasajes y/o estadía. Stella es una excelente asesora, siempre encuentra las mejores opciones que se acomoden a tú presupuesto. En los viajes realizados, gestionados por ellos, todo ha sido según lo que se ofrece. Recomiendo 100% está agencia de viajes para encontrar tus vacaciones soñadas.
Muchas gracias, contamos con un muy buen equipo de trabajo y tu opinión nos hace saber que si es así.
Experiencia positiva: Siempre están mejorando para dar lo mejor a sus clientes y usuarios. Buscan innovar y sorprender con todo lo relacionado a un muy buen momento y una grandiosa experiencia. Calidad y confiabilidad es algo que los caracteriza.
Hola Edilberto muchas gracias por tu puntuación, nos alegra que tomes el tiempo para hacerlo, es muy importante para nosotros saber que nuestros clientes están satisfechos.
Experiencia fantástica: Me sentí absolutamente satisfecha, complacida y orgullosa de la atención de la Srta. María Virginia Machado, tiene una capacidad muy buena para escuchar y empatizar con el cliente, deben de existir más personas de esta calidad!! Gracias
Muchas gracias por tu opinión, es importante saber que nuestros clientes son bien atendidos.
Experiencia fantástica: Busque en muchas agencias y TIENEN LOS MEJORES PRECIOS. Además Sus asesores turísticos en especial el Sr. JAIRO CASTILLO, poseen un servicio que va más allá de lo excelente, siempre dispuesto a resolver mis dudas y cotizarme tiquetes de manera casi inmediata , aunque aveces sea un poco "intensa y complicada" , siempre me atiende con respeto y paciencia hasta que encontramos "los tiquetes perfecto (tanto en horarios , como en los precios más económicos)", son 100% entregados a su trabajo y en demostrar que la satisfacción de los clientes en su PRIORIDAD.
Hola Niyi para nosotros es todo un placer atenderte, gracias por tu opinión es muy importante.
Experiencia fantástica: Excelente Agencia, responsables y muy cumplidos! siempre he tenido una buena experiencia con ellos.
Que bueno saber que cuentas con nosotros y que te gusta nuestro trabajo, gracias por tu opinión.
Experiencia fantástica: Son muy buenos, te organizan tu viaje como lo deseas y buscan que tu viaje sea una buena experiencia, 101% recomendada.
Erika siempre es un placer atender a nuestros clientes.
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