Escápate

Experiencia fantástica: Súper Recomendado buenos precios buena Atención Ambiente familiar

Experiencia fantástica: Tomé una promo para San Andrés y todo salió muy bien, recomendados 100%

Experiencia fantástica: Agencia de viajes que garantiza todas las opciones para realizar salidas de pasadías o excursiones en familia o de manera individual, seguro, asistencia médica, guía, con un amplio recorrido en viajes realizados con destinos nacionales e internacionales, no dejen de pasar y averiguar por su plan o destino turístico, una agencia respetada y conocida en Ibagué.

Experiencia fantástica: Excelente servicio ⭐

Experiencia fantástica: Excelente como agencia de viajes, he viajado con ellos en varias ocasiones y han sido muy buenos, no lo pensaría dos veces en volver a viajar con ellos en futuras vacaciones.

Experiencia negativa: Mala

Experiencia fantástica: Bomito

Experiencia positiva: Hay infinitos destinos para varios presupuestos además de destinos internacionales muy bien explícitos.

Experiencia fantástica: Una de las mejores agencias de viajes de la cuidad de Ibagué. Recomendadisima

Experiencia negativa: Recientemente, había reservado un viaje a través de Escápate, del cual tuve que cancelar debido a circunstancias imprevistas. Al buscar realizar un abono por el viaje cancelado, me encontré con una respuesta completamente inadecuada de su equipo de servicio al cliente. En lugar de recibir la asistencia y el apoyo que esperaba en esta situación, fui tratado de manera poco profesional. No solo se me negó el abono, sino que también se me vetó de su agencia sin una justificación razonable. Esta experiencia me hizo sentir humillada, lo cual es completamente inaceptable. Es importante destacar que, antes de esta experiencia negativa, siempre había tenido una buena impresión de Escápate. Había tenido experiencias agradables, continuas y sin contratiempos en el pasado, lo que me llevó a recomendar su agencia a amigos y familiares. Sin embargo, esta situación ha cambiado mi perspectiva por completo. El hecho de que se haya puesto tanto esfuerzo en humillarme y dificultar el proceso de devolución de un abono es simplemente exagerado. Como cliente, esperaba ser tratado con respeto y comprensión, especialmente considerando mi historial positivo con su agencia. Lamentablemente, debido a esta experiencia, no puedo recomendar Escápate a otros y, personalmente, no volveré a utilizar sus servicios en el futuro. Es triste ver cómo una agencia que aparentemente valora la satisfacción del cliente ha demostrado un mal servicio al cliente y una falta de consideración hacia mis necesidades. Espero que consideren esta queja con seriedad y tomen las medidas necesarias para mejorar su servicio al cliente. Todos los clientes merecen ser tratados con respeto y consideración, sin importar las circunstancias. Espero que, en el futuro, puedan aprender de esta situación y brindar un servicio de calidad a sus clientes.

Experiencia negativa: Sólo les interesa vender, no hacen seguimiento,no le informan bien los gastos extras, no le avisan nada vaya defienda como pueda y para eso pagó uno es mejor usar páginas en internet.mas economía.

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viaje que he visto hasta el momento, te dan un buen servicio, los precios son ajustables a su bolsillo y como no los metodos de pagos son más amplios.

Experiencia positiva: Las visitas guiadas son realmente buenas, pero como la mayoría de ellas duran un día, parecen ser muy rápidas.

Experiencia negativa: No fue buena la atención

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia fantástica: Es una excelente agencia de tours y viajes , nos brindan precios cómodos economicos y exclusivos, la alimentación es súper buenísima, si. Muy puntuales con lo del transporte y la verdad es que seguirá siendo la agencia favorita de Colombia. La verdad la recomiendo

Experiencia negativa: La verdad muy mala la experiencia... no volvería a viajar con ellos. En ibague dos horas esperamos para que llegara el bus porque lo estaban supuestamente arreglando, el bus todo el camino con fallas, habían cucarachas y luego de salir de giron Santander para devolvernos se varo, duramos seis horas esperando solución porque no tienen plan de contingencia para estas eventualidades, le tiraron toda la responsabilidad al conductor diciéndonos que el tenia que descarar el carro porque el estaba preparado para eso, y el señor haciendo video llamada para poder reparar el carro, el caso fue que duramos seis horas ahí en la nada y la empresa jamás dio una solución real. Jamás viajaré nuevamente con esa empresas ya que ni grúa ni nafa nunca llego, o sea que no se que tipo de seguros pagan en sus transportes

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: El tour por tierra hacia Baru, Catagena, y santa marta, estan muy buenos los puntos y guías... deben mejorar en los buses, son muy incomodos para viajes tan largas en horas, apesasr que manejan muy bien, los asientos son muy incomodos, de resto muy bueno

Experiencia fantástica: Excelente servicios

Experiencia fantástica: Excelente lugar, buena atención y precios de viajes muy baratos.

Experiencia fantástica: Una muy buena opción para encontrar viajes bien asistidos y a lugares muy interesantes. :)

Experiencia fantástica: Excelente atención, y muy precisa la información.

Experiencia fantástica: Es la mejor agencia de viajes de Ibagué ❤

Experiencia fantástica: De lo mejor en agencias de viajes escaparte viviras la mejor experiencia