Localiza Rent a Car

Experiencia fantástica: No tome buenas fotos del auto más sin embargo todo estuvo bien, no hubo ningún problema al rentar el auto siendo extranjeros. El auto al entregarlo no hubo problema fue rápido y fácil, lo revisaron pero los detalles que tenía el carro desde que se rentó no hicieron ningún cuestionamiento al respecto. Te dan la opción de pagar $20,000 pesos para ellos lavar el carro que siendo extranjero es barato y de mucha ayuda, solo que si se tiene que entregar con tanque lleno.

Experiencia negativa: El peor servicio si tuviera 0 estrellas sería eso mal servicio la peor experiencia en años

Experiencia negativa: El peor servicio en todos mis viajes jamás recomendaría

Experiencia fantástica: Always take care of me when I go to Cúcuta

Experiencia fantástica: Buena ubicación, excelente servicio y carros accesibles

Experiencia fantástica: Hablo desde mi experiencia vengo frecuentemente a Cúcuta siempre he rentado con localiza y hasta la presente la atención a sido muy agradable y me han solucionado al momento cada inconveniente que se me a presentado muchas gracias espero continuar rentando por mucho tiempo más

Experiencia negativa: Le pedí a un amigo una referencia de este lugar ya que tengo un viaje planeado a esta ciudad. El servicio para el fue desagradable y engañoso. Por la experiencia descrita no recomendaría el servicio de esta compañía y voy a buscar otras alternativas. Viajamos desde Canadá y esperabamos un servicio diferente, si alguien del exterior busca rentar un carro en esta ciudad recomiendo otra opción.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: Demasiados usureros me ofrecieron precio por día de $200mil y supuestamente qje no podía elegir el carro que la agencia me daba cualquier vehículo disponible no

Experiencia negativa: Cuidado con las tarjetas rente un autopilot ahi use 2 tarjetas porque la primera no me authorizaron usar y en las 2 trataron de rentar un auto en una intentaron 10 veces y en la segunda si lo lograron y ahi fue donde use las 2 tarjetas cuidenles las manos alos empleados me sucedio en Cucuta, Colombia alerta gente

Experiencia fantástica: Excelente lugar, y amabilidad

Experiencia fantástica: Exclente servicio, muy buenos vehiculos

Experiencia negativa: Mal, hice una reservación días atrás y cuando fui a reclamar, resulta que no tenían disponibilidad. Y no te dicen antes, te dejan con esa reserva pensando que está activa, y no...

Experiencia fantástica: Me encnto el servicio , aunque un poco costoso , el día cuesta 180 mil auto móvil, lo revisan antes de entregarlo y al recibirlo ,lo entregan full de gasolina y bn lavado . Requiere de cédula tarjeta de crédito con cupo mínimo de 1'300.000

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Rápido servicio

Experiencia negativa: Gente de la oficina mañosos, te hacen perder tiempo para que tu reserva caduque y tengas que pagar la tarifa actual en vez de la de la reserva hecha con bastante antigüedad. No volvería a alquilar nada allí. Poco serios.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Iba por la aseguradora y me hicieron perder el viaje 2 veces a la sede del aeropuerto de Cúcuta. Primero que debía ir personalmente la persona dueña del vehículo cuando eso no me lo dijeron al momento de pedir la reserva. Luego que fue la persona salieron con que mi licencia no servía, luego que con la de mi esposa si se podía pero que necesitaba una tarjeta de crédito a nombre de ella, que la mía no se podía. Al final decidimos no tomar el servicio y perdimos 60 mil pesos en las carreras.

Experiencia negativa: Ellos son de lo peor, mi experiencia de hoy fue de no creer, renté un vehículo el día 9 de junio por 5 días en el aeropuerto de Cúcuta, fueron claros al decirme que el lunes 12 lo podría cambiar porque el martes 13 tenía pico y placa, hoy 12 fui al aeropuerto a hacer el cambio y estos "sinverguenzas" dicen que no es asunto de ellos el tema de la restricción, que debo asumirlo, entonces para que se renta un vehículo? Para no usarlo? Decidí entregarlo y dicen que la devolución del dinero será de 30 a 45 días. Pésima empresa, no es confiable y sesgados a su favor, NO RENTEN vehículos con @localiza_colombia, son ventajosos al 100% A lo anterior le sumo la pésima atención del funcionario Charlie Avendaño.

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio Muchas gracias

Experiencia fantástica: Atención rápida

Experiencia fantástica: Super la atención

Experiencia positiva: La atención y solución a los problemas 10 de 10.

Experiencia negativa: Bad service, they do not accept US credit cards.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Reserve un carro y en el momento me dijeron que lo acababan de entregar a otro cliente. Falta de compromiso y palabra con el cliente. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: TO rent a vehicle in cucuta unfortunately. Customer service is VERY BAD, they are not kind to the client, THERE is also one day a WEEK that the vehicle cannot circulate by law for 12 hours AND the company intends to charge the full day.. I reached an agreement but I had to be strong for this. The information they provide is very contradictory.

Experiencia fantástica: Es la mejor rentadora de carros en la ciudad de cucuta calidad de servicio recomiendo al 100%

Experiencia negativa: The manual car I rented had trouble climbing steep inclines, and the door insulation fell off. Other cars l have rented have been automatic carb, and the latest one has a fault with the battery. cable, as in. at least once or twice a day \ have to pop the hood and giggle the cables to get the m to start. I don't know if all cars in Colombia are like that, or just the ones Localiza provides. Alas, no other choice when renting from the airport.

Experiencia negativa: They canceled our reservation and we were unable to rent because we were 1 hour late due to a flight delay, now we are stuck without a car. Terrible service and absolutely no flexibility. Nos cancelaron la reserva y no nos dieron otro vehículo por llegar una hora tarde debido a un retraso de vuelo. Ahora nos quedamos en Cúcuta sin carro. Terrible el servicio y son zero flexibles.

Experiencia negativa: Absolutely the worst service of any car rental agency I have ever visited. Cancelled our reservation and then told us we could no longer rent a vehicle because our vehicle had been given to someone else. DO NOT BOOK WITH THIS AGENCY. ABSOLUTELY UNPROFESSIONAL.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelentes vehiculos

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, fácil y rápido

Experiencia negativa: Hola buenas tardes vengo de España y había hecho una reserva y tenía mi código de reserva me salía a pagar 990 y cuando llegue ala oficina el empleado me trató muy mal me quería robar más dinero me estaba cobrando casi 4 millones me parece una estafa y quiero y voy a poner una denuncia por qué me iba hacer un contrato con otra persona otro nombre dejo mi denuncia por qué me parece muy mal empleado puso muchas excusas para alquilarlo vengo de España y mi esposa es de Cúcuta y he tomado el carro por qué he demostrado que si tenía mi reserva bien hecha el solo dijo hay me equivoqué pero me quería robar 3 millones de más por favor que si estoy solicitando un servicio y estoy pagando sean justos y tratar bien Alós clientes espero que al entregarlo no me pongan tanto problema por qué hoy para la reserva perdí casi 3 horas y qué he pagado seguro todo riesgo ,

Experiencia negativa: Son unos estafadores, aunque parece raro, cuida tus datos, en cualquier momento de pueden genera un cargo a tu tarjeta sin ninguna explicación o justificación.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para rentar vehiculo

Experiencia positiva: Buena atención y agilidad...

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención y los vehículos son además de nuevos muy aptos para viajar con seguridad. Recomiendo a los usuarios pagar seguro todo riesgo para que sus vacaciones no se vean afectadas por un golpe en la carrocería. Éxitos..

Experiencia fantástica: Excelente servicio,.recomendable 100 por ciento

Experiencia fantástica: Excelente servicio, tramites muy rápidos, variedad de vehículos diferentes gamas.

Experiencia fantástica: Buena atención y excelente servicio. Gracias por la atención.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para rentar carro en Cúcuta .. buenos

Experiencia fantástica: Buena atención del personal, lugar limpio

Experiencia fantástica: Súper recomendados, muy buena atencion

Experiencia positiva: Mmm, there isn't variety of cars

Experiencia negativa: Only rental car place in Cucuta!!!!! May be nice to first time customers but not repeat customers with issues. I have rented a vehicles for over a total of 150+ days from this location. ( yes even after issues. ONMY VECAUSE THEY ARE THE OY PLACE TO RENT FROM) OTHERWISE I WOULD GO ELSEWHERE. They never have cars available for replacement if the one you ha e have issues. ( so they say even though In parking lot there are cars). OY ONE GENTLEMAN WOLL EVEN TRY TO SPEAK TO YOU WITH A TRANSLATOR SO YOU UNDERSTAND THINGS. So for people to sat friend , Helpful , customer service I laugh is taking 2hrs to get a car customer service when you have a reservation? After complaints company no one responded. I am not one to write negative reviews but I felt people shoukd know. LIKE I SAID THOUGH IF YOU WANT A RENTAL CAR IT THE OY PLACE IN CUCUTA.. I WILL SAY THIS YOU CAN GET A TAXI CHEAPER THEN WHAT YOU RENT FROM THEM FOR......... IT ALL COMES DOWN TO ONE THING THEY KNOW THEY HAVE NO COMPETITION FOR RENTALS ....... FYI FORGET ABOUT RENTING ANY FULL SIZE SUV OR TRUCK EVEN THOUGH THEY SAY THEY HAVE THEY DONT. SMALL SUV MAYBE .......

Experiencia positiva: Muy bueno gracias

Experiencia fantástica: Exelente sito atencion rapida amable

Experiencia negativa: La.direccion es un area residencial. Desprestigio pa la empresa

Experiencia negativa: Este lugar no existe en cucuta al dia de hoy.. febrero 2020

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, grabdiosa atencion, 100% recomendados

Experiencia fantástica: Excelente opción para alquilar

Experiencia positiva: Exelente atención y un gran servicio

Experiencia negativa: La dirección no corresponde con el lugar. De hecho, en el aeropuerto nos informan que esta empresa no está prestando el servicio, por el memento, en Cúcuta. Pérdida total de tiempo

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: excelente servicio en alquiler la mejor agencia en la ciudad

Experiencia fantástica: Son excelentes! Dan un servicio adecuado. Y los precios son solidarios

Experiencia fantástica: Excelente atención lo maximo en alquiler

Experiencia fantástica: Lo mejor, buenos precios y. Atención genial

Experiencia positiva: Muy buen servicio aunque costoso.