BERLINAS

Experiencia positiva: Systèmes informatique fragiles... Pay CASH!

Experiencia negativa: Avoid the lady with glasses trying to sell tickets, she lied about the departure time and charged us more than double.

Experiencia positiva: Ayer tomamos el bus de Cartagena a Bararnquilla: la atención buena, el bus limpio y cómodo con wifi rápido, salió con solo 15 minutos de atraso y llegó a tiempo. Lo malo es que viajábamos con 2 maletas cada uno y el chofer nos cobró exceso de equipaje cuando solo viajábamos 3 personas en todo el autobus... a ver yo entiendo que haya que cobrar por exceso de equipaje pero un poquito de humanidad, si el bus va vacío (en Barranquilla no se montaron más de 10 personas) No había exceso de equipaje, yo entiendo que el chofer necesitaba meterse esos 20 mil pesos al bolsillo pero un poquito de por favor... en el guarda equipaje solo iban nuestras 4 maletas y una mochila del otro pasajero... de verdad que hay que tener cara para cobrar "exceso de equipaje" cuando el bus va vacío y después nos dijo que en taquilla nos ubieran cobrado 38 mil pesos por cada maleta y de paso nada amable el tipo... una muy mala actitud.

Experiencia positiva: Viagem tranquila de Santa Marta Colômbia até cartagena das índias.

Experiencia fantástica: Llegamos rápido y pues económico

Experiencia fantástica: Buena atención, puntuales en la hora de salida

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Lo bueno es que salen de una, ruta cartagena, Barranquilla a santa Marta pero cordialidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio , muy puntuales y responsables

Experiencia fantástica: Muy bien servicio!

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención a bordo de las berlinaves

Experiencia fantástica: Buen servicio rápido y seguro

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: La primera vez que creo de amor con mi cachorro marian cobrar muchísimo más dinero por no tener los papeles a los días ya he combate de para mí cerro y no te voy que pagar el exeso como estaban cobrando

Experiencia fantástica: Su servicio es muy hueno

Experiencia positiva: Demoras con la atención al cliente

Experiencia positiva: Buen transporte

Experiencia negativa: Normalmente utilizan micro buses cómodos y rápidos. Pero, últimamente el servicio ha ido decayendo. Nos cobraron el precio de un micro bus pero nos mandaron, sin avisar, en una buseta grande. Al intentar reclamar nos dicen que no se puede hacer nada. Muy mala atención al cliente. No dan ganas de volver a usar esta compañía desde Cartagena.

Experiencia negativa: nunca responden las llamadas , actualicen los números de teléfono que tienen publicados en Google.

Experiencia negativa: No dan infoemación

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia negativa: Desafortunadamente la experiencia no fue grata y lo peor de todo es que no se puede expresar la incorformidad ya que las líneas telefónicas del servicio al cliente no son atendidas

Experiencia positiva: Excelente tiempo el precio excelente conductores muy educados y las asesoras muy queridas muy amables.

Experiencia fantástica: Agradable

Experiencia fantástica: Un buen servicio. Además me parece excelente las opciones de ingresar por el norte o el sur de la ciudad, de acuerdo a las necesidades

Experiencia positiva: Muy bien servicio de atención al cliente

Experiencia positiva: Precios altos

Experiencia negativa: No atendieron bien

Experiencia fantástica: Rápido, muy seguro

Experiencia fantástica: Mejor opción de transporte público entre Cartagena, Barranquilla y Santa Marta

Experiencia positiva: Exelente motorista servicio pero en las oficinas no contestan

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Buses muy pequeños

Experiencia negativa: La volvieron Mochilero. Entra a todos los pueblos en la ruta San Gil - Bogotá.

Experiencia positiva: Atención rápida el lugar muy aseado y organizado el autobus igual el unico detalle que los asientos son un poco incomodos muy estrechos ibamos muy apretaditos

Experiencia negativa: Si van con prisa, jamás se monten ahí. Me prometieron que el bus paraba solo 15 minutos en Barranquilla para hacer transbordo. Demoraron casi 45 minutos, y después paraba en centrales pequeñas en la ciudad recogiendo gente, parando entre 30, y 25 minutos en cada 1. En un viaje de 3 horas y 52 minutos a lo mucho, se tardan 6.

Experiencia positiva: Mi experiencia con berlina fue la mejor tanto en información como en servicio.

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: Comfortable and reliable service.

Experiencia positiva: Buena empresa de transporte.

Experiencia fantástica: Vans cómodas, excelente servicio

Experiencia fantástica: Precios justos buen servicio

Experiencia fantástica: Fácil, rápido y económico

Experiencia fantástica: Excelente servicio de transporte. Muy cómodos los vehículos con personal muy responsable. Solo debe procurar actualizar los número telefónicos de todas las sucursales ya que no todos los números que aparecen en la página se encuentran activos.

Experiencia fantástica: Excellente

Experiencia negativa: Nunca responden el teléfono, mala atención y no se puede comprar ticket por su web, la cual ofrecen

Experiencia negativa: Mala experiencia, el.dia 04-07-2022 me dejaron tirado en la sede de crespo ya que habían cerrado las instalaciones a las 8 p.m., un sitio con alto riesgo de atraco, el conductor de la 924 no nos dejó en un sitio n que fuera seguro y pudiese agarrar un taxi.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia negativa: No atienden los teléfonos parece empresa del estado, mal servico

Experiencia fantástica: Exelente atención tiene varios módulos de atención.

Experiencia fantástica: Salidas continuas. He viajado hacia Santa Marta y Cartagena desde el terminal privado en el norte de Barranquilla. Rápido y seguro.

Experiencia positiva: Excelente en precios y atención

Experiencia negativa: Colocan un número de servicio al público que jamás contentan estoy llamando desde las 6 y 30 am y todo el resto del día y sin respuesta

Experiencia fantástica: Mi servicio de transportes de confianza

Experiencia fantástica: Buen servicio y amabilidad de los conductores.

Experiencia positiva: Muy buenos, lo único que si compras el pasaje en la terminal no aceptan otro tipo de pago, solo efectivo.

Experiencia positiva: Hace falta mejor servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Comodidad, responsabilidad en los tiempos y excelente trato al pasajero

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Salida puntual, servicio muy caro para no tener aire acondicionado. Específicamente buseta 888 literal Sin Aire Acondicionado, el conductor dice que viene full pero con full calor.

Experiencia negativa: No contestan el cel

Experiencia fantástica: Transporte Interdepartamental de Colombia

Experiencia fantástica: Mi transporte de confianza.

Experiencia positiva: Transporte efectivo hacia y desde cartagena

Experiencia fantástica: Excelente lugar para comprar tiquetes de viaje Barranquilla- cartagena- santa Marta. Personal amable y cordial. Conductores respetuosos en la via

Experiencia fantástica: Creo que debe implementar sistema de acumulación de puntos de sus usuarios como Expreso Brasilia

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia positiva: Si seguro y cómodo quieres viajar, Berlinas debes usar.

Experiencia fantástica: Recomendado. La mejor opción para viajar Cartagena-Barranquilla-santamarta

Experiencia positiva: Excelente el servicio Bogotá / Cartagena, pero Cartagena /Bogotá lo malo es que no se puede abordar en los controles que hay en la ruta, sólo permite comprar el ticket en Cartagena o Barranquilla, deberían implementar ese servicio.

Experiencia positiva: No hay baños en las oficinas

Experiencia fantástica: Excelente servicio de los funcionarios de la familia de mi berlinas del fonce dónde se viaja con alegría seguridad social.

Experiencia negativa: Los buses de barranquilla para Cartagena necesitan mantenimiento las sillas no reclinan, son pegados los asientos unos de otro, los bolsos no caben arriba por el poco espacio que tienen como para colocar ropa o carpetas. Muy incómodos.