Rutas y Rumbos agencia de viajes

Experiencia negativa: Si tuviera la opción de calificar el servicio de esta agencia de viajes con cero estrellas lo haría. Siento que mis derechos como cliente son vulnerados, adquirí unos tiquetes aéreos con Avianca a través ellos con la condición de que los pudiera cancelar o reprogramar debido a que no vivo en Colombia y aunque tenía tiquetes internacionales comprados para poder disfrutar de esas vacaciones con mi familia, por experiencia se que nada es seguro. Por razones de fuerza mayor tuve que cancelar mi vuelo internacional (sin ningún inconveniente), y ahora por negligencia de la persona de ventas que compró la categoría equivocada de los tiquetes, la aerolínea no me responde y la “agencia de viajes” (o sus representantes) no contestan llamadas ni mensajes. No recomiendo esta agencia de viajes.

Experiencia negativa: Nos prometieron una cosa con sus paquetes y no nos cumplieron, cuando llegamos al hotel nos dieron una habitación y un paquete completamente diferente al que habíamos pagado y acordado... Supuestamente nos iban a reponer eso con otro viaje pero no se ha hecho efectivo hasta el momento y eso ya fue hace más de 8 meses... Nos robaron dinero

Experiencia positiva: Buena asesoría

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, cada viaje con ellos es una gran experiencia. Super recomendado.

Experiencia fantástica: La mejor experiencia... súper recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente organización para Viajar a todo destino.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, recomendada

Experiencia fantástica: Se recomienda