 
                            Impacto Travel
 
                                            Información sobre Impacto Travel
055413, Itagüí
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-17:30
- Martes: 9h-17:30
- Miércoles: 9h-17:30
- Jueves: 9h-17:30
- Viernes: 9h-17:30
- Sábado: 9h-12h
somos un equipo de trabajo conectado en cumplir siempre miles de sueños del turismo, ofreciendo una calidad, alternativa y cumpliendo lo que creen imposible a la hora de viajar.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Impacto Travel:
Impacto Travel se presenta como una agencia de viajes que ha generado opiniones encontradas entre sus clientes. A continuación, destacamos algunos de los puntos más relevantes:
- Muchos usuarios expresan su satisfacción con la atención y el cumplimiento de la agencia en la organización de sus viajes, señalando que son 'muy pendientes' y ofrecen 'servicios de primera'.
- Se han recibido elogios por la relación calidad-precio y la promptitud en la gestión de reservas y documentación necesaria para los viajes.
- Algunos clientes mencionaron haber tenido experiencias agradables y una atención excepcional por parte de los asesores, destacando su esfuerzo por cumplir con las expectativas de los viajeros.
No obstante, también existen comentarios negativos que no pueden ser ignorados:
- Un número significativo de reseñas señala problemas como cambios inesperados en las reservas, falta de respuesta a las consultas, y situaciones que llevaron a experiencias muy desafortunadas en viajes familiares.
- Algunos usuarios manifestaron experiencias de 'desorganización extrema' y problemas graves que resultaron en cancelaciones de vuelos y reservas no realizadas adecuadamente, lo que llevó a situaciones estresantes e inconvenientes para los viajeros.
- Algunos consideran que la agencia ha causado 'impactos' de manera negativa, al arruinar sus vacaciones y expectativas de viaje.
A pesar de las críticas, Impacto Travel continúa recibiendo ciertas recomendaciones, por lo que es esencial que los futuros clientes investiguen y consideren tanto las opiniones positivas como las negativas antes de tomar una decisión sobre sus servicios.
Impacto Travel: Opiniones
Experiencia negativa: desde que me afilie llevo mas de un año buscándolos y ya no hay contactos de nada y hablo por mi y por muchos compañeros mas donde mas de 300 personas adquirieron su membresía con ellos y ahora están perdidos y los descuentos por nomina siguen corriendo en el desprendible figura el pago de 1.400.000$ a estos estafadores
Experiencia negativa: Pésimo malo, falta de seriedad, estafadores
Experiencia negativa: Jum
Experiencia negativa: Ladrones les queda pequeño, son unas ratas dañando los sueños e ilusiones de las personas y los niños que por primera vez van a conocer el mar. La peor experiencia de vida. Crean en los malos comentarios.
Experiencia negativa: Que servicio tan malo... El viaje a San Andrés fue un desastre.. Y ahora que le escribo a los asesores, no me responden
Experiencia negativa: Pesimo soy policia prometieron cosas y ya no contestan y si me están descontando mensualmente
Experiencia negativa: Son ladrones cancelaron horas antes. Tienen demandas colectiva nos estafaron y éramos 30 personas. Cambiaron de números no responden no envían facturas no dan nombres ni documentos de quien atienden. No caigan son estafadores crean en todos los comentarios negativos son ratas
Experiencia fantástica: Muy buen viaje ! Todo a tiempo y puntual
Experiencia negativa: Son unas personas irresponsables juegan con los sueños de las personas no contestan apagan los celulares
Experiencia negativa: Son unos ladrones, mi hermana compró un tiquete de 4.500.000 para España le cancelaron el viaje 2 ocasiones nunca me enviaron tiquetes con itinerario sino una factura falsa ni un num de vuelo ni aerolínea no me responden el teléfono son ESTAFADORES LADRONES.
Experiencia negativa: No lo recomiendo no cumple con lo que dicen
Experiencia negativa: Que pesadilla de empresa, son unos estafadores, pongo en aviso a la ciudadanía para que no ocupen estos servicios, son ladrones, ellos reciben el dinero y ni Compran tiquetes, ni hacen reservas, mandan pantallazos, que falta de respeto ojalá esto sea un karma sin fin, y disque trayendo hijos al mundo sin tener en cuenta lo que siembran que van a cosechar para los hijos, jajajaja
Experiencia negativa: DE LAS PEORES EXPERIENCIAS QUE HE TENIDO EN MI VIDA !Cuando dicen que lo barato sale caro no se equivocan. Mi familia y yo nos motivamos por una publicidad donde salía un gran precio a San Andrés. Al principio nisiquiera escribieron bien los nombres en la reserva enviándoles fotos de las cédulas y tres veces lo tuvieron que corregir. Algo inaudito que me puso a pensar. Nos escribían constantemente por los pagos. Pero cuando ya faltaban días nisiquiera tenían la reserva de el vuelo y tienen la desfachatez de decirnos un día antes a las 10 de la noche que nuestro vuelo de el otro día se había cancelado. Cuando nisiquiera lo habían comprado. Al día siguiente fuimos a la agencia que está en Itagüí y nos querían solucionar cuando ellos quisieran. Llegamos un a un acuerdo que viajamos para el otro día y empezamos con el pie izquierdo. Cuando llegamos al hotel nos dijeron que dos de las 4 habitaciones tenían que moverse constantemente a otros hoteles de la zona por qué ahí ya no habían habitaciones disponibles para otros días. Cosa que nos ocultaron antes de salir. Así pasamos de un lado para otro y esperando a que hicieran aseo y nos entregarán otras habitaciones. Nos prometieron dos tour de los cuales solo nos dieron uno y eso que querían enviar a un pasajero en otra lancha. TODO EN EXTREMO DESORGANIZADO! Pero lo que nos hicieron pasar el último día si fue fatal hasta casi la hora de el vuelo no nos confirmaban el chek in de los demás pasajeros. Una madre y sus hijos pequeños. El nombre de mi prima mal escrito para el check-in . Nos dijeron que el infante no debía ser registrado y resulta que si. En fin tuvimos que llegar al aeropuerto con equipaje de mano 3 horas antes llenos de angustia por los niños y en ese calor y terribles condiciones esperando para arreglar sus problemas de organización. Creo que todo lo hicieron a plena consciencia para fastidiarnos por haber ido allá a exigir nuestro derecho de un viaje que estaba pago con mucha antelación. De principio a fin un verdadero infierno lleno de angustias. Y ahora resulta que el joven de el hotel me escribe en wasap para decirme que se les están escondiendo para pagar lo que le deben de nuestro hospedaje. Es decir 15 días después. Con todo esto que escribo les aconsejo que busquen agencias con credibilidad. No solo que tengan papeles en regla sino que tengan buenos comentarios y sean recomendados. Así les salga un poco más costoso pero no tienen que estar pensando y sufriendo con estos cuenteros por qué eso es lo que hacen contar historias y hablar y hablar cuando no cumplen con lo acordado no caigan en la trampa como nosotros que vivimos un infierno por la desorganización de estás personas que solo les interesa ganar dinero y te acomodan y desacomodan a su antojo. Y si ME IMPACTARON PERO DE LA PEOR FORMA!
Experiencia negativa: Pesima agencia , te engañan , el servicio a la hora que ellos quieren , los vuelos los incumplen, atención super mala, nos retrasaron un día más la estadía no nos compraron los tiquetes de avión y forzados por que no querían responder .
Experiencia negativa: Impacto travel, realmente te deja un impacto pero no de los cheveres, que falta de respeto, de coordinación y de empatía, son las personas más irresponsables respecto al hotel, a los pasajes y a los Tours y a todo lo que se puedan imaginar, nunca les importa el bienestar de las personas y no cumplen con lo que prometen, porque nisiquiera cumplen con el cargo que obtuvieron, son tan descarados que aparte de que no te cumplen con nada ni se coordinan apagan los celulares para no responder por nada, nos cancelaron el vuelo de ida pocas horas antes cuando teníamos todo listo y el día de vuelta a la casa no teníamos pasaje y fué cuando nos apagaron el celular, nunca hay un hotel fijo, porque yo soy una persona muy delicada con las alergias y tuve una reacción alérgica grave que ni podía caminar y así me sacaron del hotel, ningún hotel quiere trabajar con esta agencia todo es una porquería y una falta de respeto, 0 recomendados, de verdad inviertan su dinero en personas responsables y cumplidas, porque estas personas de prometen la Luna y las estrellas y a la hora de la verdad no hacen nada y se desaparecen con excusas baratas,nos dejaron sin hotel a la deriva con niños pequeños con nosotros y conmigo estando enferma, simplemente gracias por nada.
Experiencia negativa: El nombre queda perfecto me impacto de por vida, viaje con mi esposo y mi bebé y fue una completa pesadilla. Cambiaron los vuelos faltando horas para salir llegamos al hotel y todos los días nos tocó trasladarnos para uno distinto sin contar con que nunca registraron a mi hija por ser infante y tuve inconvenientes con la aerolínea. Todo fue un completo desastre. Se llegó el día de devolvernos y el mismo problema mil llamadas para que enviaran los tiquetes y la bebe otra vez sin registrar. Que mala experiencia con esta agencia.
Experiencia negativa: Teniendo en cuenta q soy una mujer de 61 años de edad enferma de la presión enferma de ataques de pánico quede más enferma de lo q ya estaba sinceramente en mis años de vida jamás me había encontrado con tanta falta de seriedad siempre q quería dormir me sacban de el hotel para irme a otro me sentí frustrad humillada no le deseo esta experiencia a nadie por q lo q vivimos junto con mi familia fue un verdadero infierno
Experiencia negativa: Se debería llamar agencia pesadilla nuestro viaje de familia de 17 personas se convirtió en una historia de terror le hacen referencia a su nombre me IMPACTARON con semejantes atrocidades unas horas antes de el viaje nos cancelaron sin razón después de llegar a una supuesta solución viajamos al día siguiente y parecíamos de traseo en trasteo todos los días para un hotel diferente no cumplieron con uno de los tours todo lo q hicieron fue desorganizado nos hicieron vivir una perfecta pesadilla por q el mismo día de viajar no teníamos Tiquetes y no daban razón son una perfecta estafa no cumplen lo q prometen no los RECOMIENDO PARA NADA irrespetuosos faltos de seriedad de milagro regresamos a nuestra casa por q estábamos ala deriba ya q nos dijeron q el vuelo era ala 1 de la tarde y luego salieron con q era alas 10 de la noche por decirlo mal dicho prefiero tres impactos de bala a volver a viajar con impacto travel
Experiencia negativa: Se realizó reserva con 15 días de antelación y al llegar al hotel no se tenía reserva, mal servicio muy mal servicio
Experiencia negativa: Pésimo servicio, mala alimentación
Experiencia fantástica: Viaje con impacto travel para paris, me fue súper bien, estuvieron pendientes de mi en todo momento, me entregaron toda la documentación pertinente hubo unos cambios operaciones me acerqué a la aerolínea averiguar y efectivamente había un cambio operacional pero eso no depende de ellos. Me llamaron a las 4:00 am a preguntarme si ya estaba en sala de abordaje. Muy pero muy recomendada la agencia, aparte son mayoristas de viajes tienen unas tarifas únicas gracias por cumplir mi sueño.
Experiencia positiva: Impacto travel una agencia que ofrece maravillas y las convierte en pesadillas, no se coordinan ni ellos mismos. No los recomiendo a nadie igual que el Hotel costa del sol en cartagena. Dejaron una familia de 15 personas a la deriva, nos ofrecieron vuelos directos y luego que eran con escala, cuando llegamos a cartegana resulta que no habían reservado en el hotel, después de 6 horas esperando que el Hotel y la agencia resolvieran, el hotel nos acomodo en unas habitaciones feas, sin água en los baños, mejor dicho los cuartos hutiles que tiene para guardar los checheres, perdimos todo el dia. Para nada lo que nos ofrecieron, eran 4 habitaciones y al final solo nos entregaron 2 habitaciones, como ya les dije lo peor del hotel y para acabar de ajustar el día del regreso no había comprado los tiquetes estos supuestamente cuando adquirimos los paquetes fuero reservados para la una de la tarde y el día de regreso resultaron a las 10:30 de la noche y el hotel nos sacaron a las 12:00 del medio dia 10 horas deambulando con maleta al hombro Definitivamente son una farsa e irrespetousos con el que paga para ir a disfrutar no a sufrir.
Experiencia fantástica: Una experiencia muy agradable para compartir con familia y amigos
Experiencia fantástica: Nos encantó todo felicitaciones
Experiencia fantástica: Tenia muchas espectativas por la economía del viaje pero todo fue real. Heramos un grupo de 24 personas y el 90% no conocían el mar y pasaron lo mejor el hotel muy bueno todo la limpieza ,la comida y el servicio. Y algo muy importante el personal de la agencia siempre estuvieron pendiente a la hora que los necesitábamos para organizar cualquier inquietud. Osea relación precio vs servicio excelente Lo recomiendo y desde ya iniciamos la programación de nuestro próximo destino . Muchasssssss gracias
Buen día señor Edgar gracias por esas palabras tan bonitas y por nuestra compañía siempre a sus órdenes
Experiencia fantástica: Muy recomendado, estuvieron pendientes en todo momento, los servicios fueron de primera, el transporte, la gestión fue muy oportuna, ha sido la mejor agencia con la que hemos contratado, ellos se encargan de todo, no nos tuvimos que preocupar por nada. La recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Los recomiendo, muy pendientes todo el tiempo que viajes con ellos, muy serios y muy cumplidos, excelente servicios
Experiencia positiva: Muy prestos a cualquier situación.. el señor Cesar Sandoval muy diligente pendiente de todo...
Experiencia fantástica: Una excelente agencia, Cesar muy diligente y presto a nuestras necesidades. Recomendada 100%.
Experiencia fantástica: Muy bien, muchas gracias por el servicio y la atención súper recomendado
Experiencia fantástica: Excelente empresa muy cumplidos en todo lo establecido y muy profesionales , calidad humana excelente
Experiencia fantástica: Fue sensacional, magnífico, ecxelente, indescriptible,es lo mejor y lo primero que recomendaría a cualquier persona sin dudarlo les diría , IMPACTO TRAVEL
Experiencia fantástica: Buena atención, accesoria y cumplimiento.
Experiencia positiva: Agradecido y más aún el asesor siempre estuvo pendiente de verdad muchas gracias
Señor hurtado es un gusto atenderlo siempre como se lo merece
Experiencia fantástica: Se cumple con lo que se pacta
Señor Javier es un gusto atenderlo siempre y ofrecerle el mejor servicio y calidad a la hora de viajar
Experiencia fantástica: Me parece una agencia excelente, precios super económicos, te hacen el plan de acuerdo a tus necesidades y las asesoras están muy pendientes de tu viaje... Excelente agencia, 100% recomendada, son muy responsables y cumplidos. Feliz con mi viaje y con su buena atención
Señora Natalia es un gusto atenderlos siempre, gracias por sus palabras y su buen concepto, deseamos siempre ofrecer el mejor servicio en precio y calidad
Experiencia fantástica: Buena atención y agilidad en el servicio. Recomendado.
Señor pinto es un gusto atenderlo y ofrecerle el mejor servicio
Experiencia fantástica: Impacto travel es una empresa muy correcta con el cliente, siempre cumplen lo que prometen , tienen exelentes precios y siempre están pendiente que el cliente este totalmente satisfecho . Se los recomiendo 100% se los dice un cliente feliz
Señor Alexis es para nosotros tener el mayor de los gustos atenderlo y que disfruten de sus vacaciones a unas vacaciones justas en precio y calidad
Experiencia fantástica: Muy buena atención y todo conforme a lo ofrecido en relación con el costo del viaje.
Señor Felipe gracias por sus comentarios, siempre va hacer un gusto atenderlo y ofrecerle el mejor servicio
Experiencia fantástica: La atención excelente y muy oportunos en todo, mi asesora ni que decir súper profesional, atenta , muy amable..mil gracias volveré a contactarlos para unas próximas vacaciones! Se los recomiendo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atentos en todo momento, muy comprometidos con lo que ofrecen... Gracias IMPACTO TRAVEL¡¡¡
Experiencia fantástica: Mi familia y yo amamos viajar con Impacto Travel, desde la asesoría que los brindaron el primer día hasta el último fue la mejor, siempre estuvieron pendiente de todo y puntuales con los requerimientos, el hotel fue una excelente elección, por supuesto recomiendo a Impactó Travel
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Impacto trácele, por ayudar a que nuestra vacaciones, muy buena Planeacion y todo salió de acuerdo a lo q nos prometieron
Experiencia fantástica: Muy buena atención, cordial, todo muy organizado y aseado, excelente alimentación
Experiencia fantástica: Excelente atención en los servicios que ofrece y buenas tarifas en precios bajos. 100% calidad
Experiencia fantástica: Exelente servicio personalizado, calidad y buenos precios.....Muy atentos...
Experiencia fantástica: Excelente atención, precios buenos para lo Q se ofrece, se cumplió el 100% del plan adquirido. Súper recomendado
Sr Cristian gracias infinitas por confiar sus vacaciones en nosotros, estamos a su entera disposición. Un caluroso saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal, muy cumplidos con lo que prometen y muy atentos a que todo salga bien, hicieron que el paseo que soñara se hiciera realidad, todo muy bueno los recomiendo % son los mejores aliados a la hora de pasear
Sra Valeria muchas gracias por esas palabras tan hermosas... Trabajamos con mucho amor y planeamos las vacaciones como si fuéramos nosotros mismos a viajar. Gracias por confiar en nuestra compañía. Un abrazo muy caluroso.
Experiencia fantástica: Especialmente del agente de ventas el señor Andres, que se esmero por que todo el viaje de ida y regreso todo estuviera en orden. Felicitaciones a la empresa que cuenta con tan excelentes empleados.
Señor Felipe gracias por tus palabras tan bonitas, en İmpacto Travel el servicio es lo primordial y que se lleven las mejores experiencias en sus vacaciones y servicios obtenidos con nosotros, nuestros agentes de viajes siempre van a estar a su disposición
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, muy pendientes durante todas las fases del mismo, cumplen con lo que prometen, responsables con las gestiones necesarias para que simplemente te dediques a disfrutas de tus vacaciones soñadas, sin duda la recomendaría y volvería a viajar con ellos.
Experiencia fantástica: Impacto Travel, una excelente agencia, muy buenos precios, gestiones y servicios al cliente geniales. Destaco su responsabilidad con los clientes. Muchas gracias por hacer parte de nuestro viaje anhelado.
Señor Jonathan gracias por sus comentarios, lo hacemos con mucho profesionalismo y con el mayor de los gustos, queremos siempre que nuestros clientes tenga sus mejores experiencias
Experiencia fantástica: Muy agradecidos con la agencia !!
Sra Kirpa gracias por sus palabras de agradecimiento, lo hacemos con el mayor de los gustos y el mejor amor.
Experiencia fantástica: Fue una experiencia única, desde el inicio la asesoria por parte de Laura fue profesional y sobre todo muy humana,siempre muy atenta durante todo el viaje, todo el tiempo muy pendiente de mi estadía ; le pude cumplir uno de tantos Sueños a mi hija gracias, impacto travel realmente materializaron uno de mis tantos sueños.
Gracias Sra Luisa Rojas, nos sentimos orgullosos por ser parte de los sueños cumplidos a su bebé dios te bendiga, es la gasolina que nos lleva hacerlos cada día más con amor
Experiencia fantástica: Mi familia y yo queremos agradecer a su agencia de viajes, por su compromiso con nuestro viaje, la pasamos genial, muchísimas gracias
Laura buenos días, nos sentimos orgullosos de hacer parte te tus sueños vacacionales y saber que les fue excelente, lo hacemos con mucho cariño.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio y la disposición de los asesores asesoría personalizada hasta concluir todo el proceso te dan acompañamiento. Muchas gracias
Muchas gracias por confiar en nuestra compañía, estamos para servirle
Experiencia fantástica: La verdad todo el servicio es exelente en todos los sentidos,la atención es muy importante y esta fue excelente
Señor Diego gracias por confiar en Impacto Travel, estamos para servirle
Experiencia fantástica: Impacto travel es una agencia confiable y segura, tuve la experiencia de viajar con esta agencia para San Andrés islas de vacaciones con mi familia y fue algo inolvidable, mi asesor siempre estuvo al pendiente de que en el transcurso del viaje todo este correctamente para que no pasáramos por incomodidades e inseguridades durante el viaje .
Que alegría nos da saber eso Sra Luz Marina, gracias por confiar sus vacaciones en nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena empresa de verdad, se cumplen los que prometen con creces recomendado al 100% Sin muy cumplidos con los tiempos de entrega de los pasajes y con las reservaciones de los hoteles, no hacen cambios de última hora (amenos que el culpable sea uno me explico, en mi caso me demoré un día en realizar el pago a la agencia y se subieron un poco los pasajes de avión como lo dije fue culpa de mi persona ) De resto todo a la perfección.
Muchas gracias por confiar sus vacaciones en nostros
Experiencia positiva: Excelente atencion del hotel, un poco retirado de la zona centrica y turistica pero cercana al mar en general fue muy buena y oportuna la atencion de la agencia... Mil gracias por el servicio
Es con el mayor de los gustos, nos complace estar en estos momentos felices
Experiencia fantástica: Unas excelentes vacaciones. Muy bien coordinadas y sin ningún tipo de preocupaciones. IMPACTO TRAVEL. "una gran agencia de viajes".
Gracias por confiar en nosotros, es con el mayor de los gustos
Experiencia negativa: Estafadores, nada más que decir
Experiencia fantástica: Excelente atención en todo momento y respuestas oportunas a nuestras nesecidades totalmente recomendado
Gracias a usted por confiar en nosotros, trabajamos con amor y transparencia por ustedes nuestros clientes
Experiencia fantástica: Excelente atención en el servicio, muy buena coordinación de vuelos, el hotel y la comida espectacular. Recomendadisimo mil veces.
Es un orgullo para nosotros contar con clientes satisfechos como ustedes. Estamos a su completo orden para servirles en lo que más podamos. Un abrazo y gracias por elegirnos.
Deja tu opinión sobre Impacto Travel:
Impacto Travel aparece en los siguientes listados:
Otras agencias de viajes que podrían interesarte
 
            Agencia de Viajes Kocun Tours
 
             
                Vista Medellín. Travel
 
            Agencia de Viajes Aventura travel Agency
 
            Viajes Estrellas del Sol
 
             
                VIVEXP
 
            Corazon Viajero
 
             
                Viajar Consentido - Agencia de viajes
 
             
            Agencia de viajes Itagui A&L TRAVEL TOUR
 
            Viajes y excursiones
 
            Traveling Tours Agency
 
            Oasis Travel
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestro directorio, añade la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
 
         
         
         
         
         Argentina
 Argentina Australia
 Australia Austria
 Austria Belgium
 Belgium Brazil
 Brazil Canada
 Canada Chile
 Chile Colombia
 Colombia Denmark
 Denmark España
 España Finland
 Finland France
 France Germany
 Germany Ireland
 Ireland Italy
 Italy Mexico
 Mexico Netherlands
 Netherlands New Zealand
 New Zealand Norway
 Norway Portugal
 Portugal Switzerland
 Switzerland United Arab Emirates
 United Arab Emirates United Kingdom
 United Kingdom United States
 United States Uruguay
 Uruguay