Av. 80 #4764
050031, Medellín
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Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 8:30-17:30
  • Martes: 8:30-17:30
  • Miércoles: 8:30-17:30
  • Jueves: 8:30-17:30
  • Viernes: 8:30-17:30
  • Sábado: 8:30-15h

Somos una empresa especializada en servicios turísticos de Medellín. Ofrecemos planes turísticos a nivel regional, nacional e Internacional.

Nuestra trayectoria de más de 12 años en el mercado nos certifican como una empresa confiable y experta en turismo.

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre VIAJES MAXITOURS:

VIAJES MAXITOURS es una empresa de turismo en Colombia especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus clientes. Los usuarios destacan la calidad de sus guías, quienes son descritos como amables, atentos y con un excelente manejo del grupo. Muchos comentan que los tours son completos y permiten disfrutar de lugares hermosos como Guatapé, el Peñol, Santa Fé de Antioquía y la Comuna 13.

Entre las opiniones positivas se mencionan:

  • Guías muy especiales y atentos que enriquecen la experiencia con información clara.
  • Transporte cómodo y puntualidad en la recogida y entrega.
  • Comidas deliciosas y adecuadas durante los recorridos.
  • Recorridos adaptados para todos, incluso guías que ofrecen servicios bilingües.

No obstante, algunos usuarios han mencionado aspectos que podrían mejorar, tales como:

  • Organización en los tiempos de recogida para evitar largas esperas.
  • Mayor información histórica durante los tours para hacerlos más enriquecedores.
  • Mejorar la calidad de algunos alimentos incluidos en los paquetes.

A pesar de los comentarios negativos, la mayoría de los viajeros han disfrutado su experiencia con MAXITOURS, recomendando sus servicios y elogiando su compromiso con la atención al cliente.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

VIAJES MAXITOURS: Opiniones

4.1/5 (199 Opiniones)
Sherelyn Maharat Ramirez 1 month ago

Experiencia fantástica: Los guías super especiales Los tour muy completos y todas las experiencias son hermosas Los precios son muy justos y accesibles los buses limpios y cómodos La comida deliciosa en todos los tour también Se conoce de todo un poquito

Lilibeth Macias Badillo 1 month ago

Experiencia fantástica: Excelente experiencia; desde el conductor sr Jesid hasta la guía turística Luisa Fernanda recomendamos Maxitours para tu experiencia en Antioquia al 100%.. Dios les bendiga. Gratitud

Dora Lopes 1 month ago

Experiencia fantástica: Hicimos el tour a Guatapé con Luísa y a Santa Fé con Pablo. Ambos fueron geniales, los guías fueron muy atentos. Mi esposo era el único que no hablaba español y los dos guías hicieron el recorrido bilingüe.

Mónica Sánchez 2 months ago

Experiencia fantástica: Fue una muy bonita y agradable experiencia, visitar Guatapé - El Peñol con Maxi Tours!! Muy recomendados!

adriana Garcia 2 months ago

Experiencia positiva: La experiencia de guatape muy buena,la guía genial.pero hoy al city tour,la guia catastrofica,despistada,éramos el único grupo que en la plaza botero estabamos solos,no tenía rutas preparadas,el cobro de oena

María Rosa Castillo 2 months ago

Experiencia fantástica: Muy puntuales, atentos y con guías que te hacen del tour una experiencia muy linda y amena. Te orientan donde comprar y donde no. En los dos tours que tomamos la pasamos genial

Amparo Muñoz 2 months ago

Experiencia fantástica: Una gran experiencia los tour con uds,puntuales,amables,respetuosis nos gusto mucho mis amigas de México la pasaron genial tanto en Guatapé como en Santa fe de Antioquia Recomendables Las guías súper bien especialmente Ana María

Yamilet Rojas 2 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio de guías turísticos… muy amable Elizabeth y el chofer del bus, el recorrido excelente… quedamos encantados, sin duda lo recomiendo 10/10 ⭐️

Lucia Rodriguez Diez 2 months ago

Experiencia negativa: No recomiendo el tour a Guatapé/La Piedra. - Nos recogieron a las 7:10; a las 8:30 continuábamos dando vueltas por Medellin recogiendo a cada persona en su hotel (y lo mismo a la vuelta). - Cada parada del tour comienza con entrada a tiendas de souvenirs/bares de su confianza. La última parada es el “barco rumbero”, un tour de 30 minutos con reggaeton a todo volumen. - La información que la guía nos proporcionó sobre los sitios que visitamos no sumó en total ni 3 minutos. Eso sí, nos decía donde tomar “guaritos”. - Comimos a las 16:30!! La guía se excusó diciendo que ya nos había advertido que desayunáramos fuerte… En resumen, no es un tour cultural. Como recomendaciones para la empresa: - Agrupar los puntos de recogida para no tardar 1 hora y media en salir de Medellín. - Ofrecer más información sobre la historia de los sitios visitados. - Concretar una hora decente para la comida.

JM Arg. 2 months ago

Experiencia fantástica: Tomé dos tours con esta agencia, son increíblemente entusiastas y muy dispuestos a ayudarte, donde puedes y donde no comprar souvenirs, Janeth es muy alegre y muy responsable. Siempre pendiente que la pases bien Y Mario es una persona que da mucho más de lo que el trabajo le exige, es alegre y siempre pendiente de todos. Me recomendó el Jetsky y es asombroso. Les recomiendo esta agencia a todos. Fue increíble.

Catalina Romero Torres 2 months ago

Experiencia fantástica: Realicé dos tour con ellos y puedo decirles Para Guatape La guía Valentina, muy amable, mi hija se calló y ella estaba más preocupada que yo, hizo todo lo que estaba en sus manos por ayudarnos, además explicó de manera clara toda la información en el tour y estaba atenta y dispuesta a lo que se necesita, la comida muy rica, el bus apropiado y la música muy chévere. Super recomendado. Para hacienda Nápoles La guía Catalina, amable y cordial, dispuesta ayudar y escuchar, el desayuno rico, el bus apropiado y cómodo para un viaje tan largo, un buen tiempo de espera para disfrutar. solo me quedar GRACIAS. Recomendado

Vanesa Monsalve 2 months ago

Experiencia positiva: Tomamos 2 tours con la agencia A Hacienda Neapoles y City Tour a la Comuna 13 Ambos tuvimos buenos guias explican bien y son serviciales. Lo unico que debes tener en cuenta es que es un tour compartido y te toca aguantar algunas incomodidades de otro viajeros y las paradas son cortas asi que si quieres disfrutar/ parchar mas tiempo en los lugares debes ir con tu propio transporte

ELISA PERAZA 2 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, puntuales, seguros, cumplidos!

Yeissell Cedeño 3 months ago

Experiencia fantástica: Son la mejor agencia de medellín, los volvería a elegir una y mil veces. Full recomendada

Sofía Navarro 3 months ago

Experiencia fantástica: La experencia fue muy agradable el servio que brindan es bien completo la comida es deliciosa nos llevamos para Costa Rica un gran recuerdo de Medellin

greivin barquero 3 months ago

Experiencia positiva: tomamos el tour a peñol el pasado 5 de octubre. Estuvo muy bonito salvo la comida en el restaurant Pier 72 que estuvo de regular para abajo. luego tomamos el citytour a comuna 13 el 6 de octubre y fue muy bonito...Dios les bendiga.

Teresa Jara 3 months ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias, estupendo tour, gran experiencia, . Sr Oswaldo excelente guía.

PATRICIA NATALIA WALLS 3 months ago

Experiencia fantástica: La mejor agencia turística de Medellín, muy organizados, pendientes de sus turistas y confiables. Me encantó la experiencia ☺️ 100% recomendado (Turista peruana)

Argenis Alvarado “Argetwo” 3 months ago

Experiencia fantástica: Excelente, muy completo, muy organizados, confiables, Elizabeth fué mi guía y me encantó su forma de contar cada historia ! Gracias por regalarme esta linda experiencia!!!

Adriano Veme 3 months ago

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio ofrecido por MaxiTours en Medellín, son muy profesionales y comunicativos durante todo todo lo previo al tour, personal muy amable y precios muy accesibles. Sin duda alguna los recomiendo!

Ashly Ureña Abarca 3 months ago

Experiencia fantástica: Recomendados, tomamos 2 tours con ellos y son super completos, el guía Alejo y el guía Angelo, son super amables, te explican todo y te dan consejos Muchas gracias por la experiencia❤️

patri escribano 4 months ago

Experiencia negativa: El tour incluía el desayuno y la comida. El desayuno una vergüenza. La comida en cambio era aceptable, era el típico plato colombiano, lo único que el pollo estaba más seco que la mojama. Lo peor de la comida no es la calidad, es el trato desigual y discriminatorio entre profesional y clientes. Mientras nuestro desayuno era una arepa dura, un huevo seco y trozo de pan, nuestra guía se comía un buen sándwich junto con el con conductor. En la comida ellos además de tener un plato combinado comían con sopa y con un jugo diferente. Dejando a un lado la comida y centrándonos en el tour, la explicación por parte de nuestra guía ha sido escasa. Cuando nos han subido al barco han puesto música de reggaeton a todo trapo, en vez de irnos contando la historia de la zona en profundidad. Además durante todo el tour se la ha pasado amenazando con que si no llegamos a la hora el autobús no esperaba, haciendo hincapié en la gente con niños...Por no hablar que las primeras 4 horas hasta llegar al peñón han sido un recorrido por puras tiendas de merchandising. Sinceramente me ha parecido que nos han tratado como borregos.

Josué Palma 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente agencia, son super puntales y los recorridos definitivamente valen la pena en todo, les recomiendo hacer los tours con Denyse, ella es otro rollo para esto además de ser super amable.

Ttiffani Less 4 months ago

Experiencia fantástica: Estuve una semana en Medellín y tome la mejor decisión de hacer 5 tours se los súper súper recomiendo, no busquen más esta es la opción que buscan 10/10 amabilidad una experiencia increíble , los guías siempre pendientes un servicio extraordinario nos divertimos mucho fuimos al Peñol , Guatape , Santa Fe , la comuna 13 , tour del café la comida que te ofrecen en los paquetes es de muy buena calidad los lugares donde comimos fueron geniales atención rápida , amable , siemplemente amé amé amé

Carmen Ardila Castaño 4 months ago

Experiencia fantástica: Es un tour muy completo, tuve la oportunidad de ir con toda mi familia y me encantó vivir la experiencia con Maxitours, los guías muy amables y capacitados, la comida es deliciosa. Excelente servicio!

Ana Ligia Moreno Bolaños 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Karina Mendoza 4 months ago

Experiencia fantástica: Hola, buenas noches! Ayer tomé el tour a Guatape y no quería irme sin decirles que fue muy lindo y que el guía Stiven fue excepcional, super organizado y con excelente manejo del grupo. Los felicito y ya los he recomendado a varias personas. Bendiciones.

Sofía Galvis 4 months ago

Experiencia fantástica: Una de las mejores experiencias que he tenido ha sido con Maxitours y su tour a Guatapé. Recomendado 100%

Tatiana Monsalve 4 months ago

Experiencia fantástica: Logramos pasar un día excelente, prestan un servicio muy completo.

jhan Florez Mendoza 4 months ago

Experiencia fantástica: Mi mejor experiencia como turista 100% recomendado la atención, los guías una experiencia inigualable que me encantaría repetir . Todo muy exelente

Claudia giraldo 4 months ago

Experiencia fantástica: Una experiencia llena de maravillosos momentos y una atencion espetacular

Belkis Amen amen gloria a dios 4 months ago

Experiencia fantástica: Que mi Dios los siga bendiciendo por la exelente empresa

john Fredy Londoño 4 months ago

Experiencia fantástica: Me parece un tour súper bueno, ya que tienen buses muy cómodos y los guías son personas con buena calidad humana, además tienen lugares muy bonitos para visitar y compartir en familia.

Gessica Serna Espinosa 4 months ago

Experiencia fantástica: Yo estuve en el tour a río claro y fué una nota, nos reímos un montón, el río super cristalino, paisajes hermosos, además, visitamos la cueva de los guácharos, que experiencia tan increíble. Definitivamente imperdible.

Marlon julian Salazar urrea 4 months ago

Experiencia fantástica: Una gran experiencia, muy buen servicio en cada lugar , e hicieron mi experiencia muy divertida .

Cristina Montoya 4 months ago

Experiencia fantástica: Hice 4 de los Tours con la agencia Maxitours! Fue increible, gracias a ellos pude disfrutar mis vacaciones en Medellín de la mejor manera ☺️ los guías fueron muy amables, el transporte cómodo y las comidas deliciosas, y lo mejor es que pude pagar los Tours cuando ya estaba en el bus, lo que da una confianza al 100% , super recomendados para viajar en Medellín ❤️

evelin dayana arboleda montes 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente, con mucha calidad humana, los guías muy amables, la comida deliciosa y un muy buen ambiente.

albany gutierrez 4 months ago

Experiencia fantástica: Maxitours es una empresa responsable, cordial, y realmente todas sus experiencias son unicas.

Harol Daza 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy bonito, muy puntuales, recomendables

Esteban Giraldo 4 months ago

Experiencia fantástica: UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE. MAXITOURS ES LO MEJOR, LA LOGISTICA ES IMPECABLE. MUCHAS GRACIAS.

Sara Uribe 4 months ago

Experiencia fantástica: La mejor experiencia con tours en Medellín

Eliana Molina 4 months ago

Experiencia fantástica: Sin duda alguna fue una experiencia una e inolvidable volvería a repetirla una y otra vez

leosmary mendez 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente esperencia recomendada muy buena atención gracias por sus servicios

Catherine Hoyos 4 months ago

Experiencia fantástica: Recomendados 100%. Una experiencia sin igual. Mi familia y yo enamorados de esta empresa. Con seguridad volveré

Claudia Hoyos 4 months ago

Experiencia fantástica: Una experiencia única, hermoso lugares, historia increíble . Hermosa aventura .

juan jose ramirez galeano 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio , calidad humana , viajar con maxitours ha sido una experiencia maravillosa de volver a repetir mil gracias

Hugo Gallego 4 months ago

Experiencia fantástica: Es la empresa mas responsable, con los mejores tours en Medellín, super recomendada. Mi familia y yo pasamos unas de las mejores experiencias en cada tour que realizamos con Maxitours. Muchas gracias

Vale Raigoza 4 months ago

Experiencia fantástica: Excelentes tours, muy completos, los guías muy bien capacitados, muy amables, la comida y la atención excelentes. Todo muy rico

Alejandra Villada 4 months ago

Experiencia fantástica: Super, hice tour con ellos y tienen una amabilidad 10/10 los guías tienen una super energía muy dados a integrar al grupo durante el recorrido, la comida muy rica y el restaurante donde nos llevan tiene ambientación total y completa de su cultura paisa, de verdad que super super recomendados yo quedé feliz y mi hija también, estamos planeando tomar más adelante Tours con ellos, los felicito por esa excelente labor.

Karen Usuga 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy puntuales a la hora de recogernos, sus guías siempre muy atentos a lo que necesitemos y con muy buena disposición para todo

Julieth Natalia lopez Florez 4 months ago

Experiencia fantástica: La agencia VIAJES MAXITOURS recomendada 100% cumplen con lo indicado del tour, los guías tienen mucho conocimiento de la historia en cada lugar visitado, la alimentación 10 de 10

Adriana Pino 4 months ago

Experiencia fantástica: El tour a Guatapé fue espectacular, con vistas impresionantes y una arquitectura fascinante que hacen de este destino un lugar que vale la pena visitar. El excelente servicio del chofer y el Sr. Osvaldo, hizo que el recorrido fuera seguro y agradable. La belleza del embalse completó una experiencia inolvidable. Sin duda, un viaje altamente recomendado.

Sindy 4 months ago

Experiencia negativa: Esta gente es una irresponsable, reservé el Tour con un (1) mes de anticipación y cuando les escribí un día antes del viaje para reconfirmar la reserva me dijeron que no me recogerían en el punto de encuentro acordado (Aeropuerto), si no en otro lugar y a una hora a la que no alcanzaría a llegar por mi itinerario, me cancelaron la reserva sin darme solución; si no les escribo la noche antes del viaje me hubieran dejado plantada en el aeropuerto de Medellín, si no van a cumplir con lo acordado al menos avisen con tiempo!! Ya a esa hora no pude solucionar nada. Tuve que cancelar mi viaje y perder el dinero de los vuelos, éramos 2 personas. No recomiendo para nada este servicio.

Ingrid Mosquera 4 months ago

Experiencia fantástica: Realice 3 tours con Maxitours, city tour , hacienda Nápoles, visita a Guatapé y el Peñol. Fue una exelente experiencia, el personal muy amable, muy puntuales , exelentes condiciones de los buses , todo muy organizado.... Realmente los felicito y agradezco que hayan hecho de esta experiencia algo maravilloso Felicitaciones Maxitours

Elsa Erazo 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy bueno el tour, Guatape, City tour. El bus excelente condicion, las guias, el desayuno, los almuerzos todo muy bn y puntuales.

Terfresa Frambuesa 4 months ago

Experiencia negativa: Te ofrecen un transporte especial y es un autobús bastante incómodo donde para sentarte no guardan ningún orden y apáñatelas, te dicen que te recogen a una hora (7:10) y te recogen más de media hora tarde, después hemos estado más de 30 min dando vueltas ya que faltaba una persona por subir para no perder los 100.000 pesos, pero una vez cobrado, no llegues tarde q ya te amenazan con dejarte. La guia no explica prácticamente nada. Hacen paradas en sitios únicamente para suvenirs, alargando la vuelta, te dicen que llegarás sobre las 17 al hotel pero hasta las 19h no llegas por paradas innecesarias. Lo único que se salva es la cómida. Si queréis perder tiempo, es vuestro tour, si lo apreciáis, no lo recomiendo.

maria fernanda saavedra botero 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy puntuales ,súper organizados pendientes de todo ,buena la alimentación ,la guía yuleidy muy atenta y dispuesta ,volvería a contratar sus servicios gracias por la experiencia

Eliana Oviedo 5 months ago

Experiencia negativa: Con Maxitour fuimos al tour Silleteros de Santa Elena…. Malísima experiencia con Maxitours, impuntuales, guía grosera, bus dañado y mala atención. 1. Horario de recogida incumplimiento más de 1 hora de espera. 2. ⁠la experiencia está sobrevalorada lo ofrecido vs el precio no es coherente. 3. ⁠desorden y mucha gente para el espacio que ofrecen de la actividad. Deberían controlar el acceso. 4. La atención de la guía fue regular y responde de manera inadecuada a los comentarios que hacemos. Qué es para mejorar son oportunidades de mejora para la experiencia, pero no los recibe bien. Respuestas de la Guía : “Ustedes no son paisas y por eso no saben disfrutar” lo que expresa un poco de discriminación y xenofobia. “Es que esto no es un Resort, es una finca y deben poner actitud” la guía no nos conoce y no sabe qué tipo de turistas somos para juzgarnos si somos de Resort o de finca o de campo o todo terreno, simplemente queríamos disfrutar un buen momento. Nos quedamos con la sensación de dinero mal invertido y día de turismo perdido que hubiéramos podido aprovechar en otra actividad. Esto es solo para que mejoren en esos aspectos y ya que la imagen no solo de Medellín, Santa Elena, sino de Colombia está ahí representada. Para su información los otros turistas extranjeros tuvieron la misma apreciación nuestra. Y como “son paisas” esperábamos más de ustedes. Porque se supone los paisas le meten el alma y corazón a lo q hacen.

Silvia Güiza 5 months ago

Experiencia fantástica: Realicé un tour a Santa Elena y la experiencia fue excelente, cumplió todas las expectativas, fuimos en un bus muy cómodo, además con una persona mayor que tenía dificultad en movilidad y el guía Carlos Mario Mesa nos ayudó en todo lo que necesitamos. Recomendado.

Catalina Sierra 5 months ago

Experiencia negativa: Muy mal servicio y trabajo de los guías, pésima conducción de los buses, mal estado y olor de los buses.

Cristel Ruiz 5 months ago

Experiencia negativa: No lo recomendamos para nada. Veníamos con los tours muy bien, ya que los habíamos hecho con otra agencia de viajes. Sin embargo, para Hacienda Napoles los tuvimos que hacer con Maxitours. Pésima experiencia, sobretodo por el guía que nos asignaron, JORGE QUIROZ. Éramos un grupo de 5 personas, que viajamos de Costa Rica. Hicimos las reserva con anterioridad y demás, ya que llevábamos un itinerario amplio, y queríamos sacar el mayor provecho al viaje. Por ende, nos habían confirmado la hora de recogida en el Hotel entre 4:30am-4:40am desde semanas antes. De igual forma escribimos un día antes a las 10:30pm para confirmar la hora y nos indican que sí. A las 3:30am este guía turístico nos escribe y nos llama a esa hora de la madrugada, que la hora del viaje se adelantó y que ya están esperando afuera (claramente como extranjeros no tenemos internet siempre, y era hora de dormir). Devolvemos la llamada a las 4:00am y de mala forma nos dice que ha estado llamado, y que nos envío mensajes y no contestamos, que estaba llamando a la agencia para cancelar nuestros espacios en el tour. Le indicamos que nos habían dicho otra hora y de nuevo con euforia y mala educación nos dice que por eso nos había llamando (claro a las 3:20am) que tenemos que salir ya o se van. Claramente nos terminamos de alistar súper rápido y salimos. Durante el camino, escuchamos la llamada que le hace a otro grupo, justamente diciéndole lo mismo que a nosotros y cortando la llamada con mala educación. Durante la visita guía en la Hacienda, este guía hace comentarios sexistas, homofobicos y machistas. Cosa que es importante que tomen en cuenta los superiores. Ya que se debe de mantener una linea de respeto con respecto a comentarios, ya que van personas de diferentes países, culturas, religiones, genero y demás. Y no se debería de dar estos comentarios retrógrados. Por otra parte, la Hacienda es magnifica, super provechoso el día; lleno de diversión, emoción y mucha historia. Lo recomendamos 100%, PERO PARA NADA CON ESTA AGENCIA (o bueno, no sé cómo serán los otros guías). Pienso que al desayuno también le faltó.

vero vero 5 months ago

Experiencia fantástica: excellent Guide Luiz Edouardo ! il a même ramené notre sac oublié ds le bus. ce qui est très appréciable aussi c’est d’être cherché et ramener directement chez nous ! belle initiative pour Maxi tour! l’excursion quant à elle est hyper touristique mais sinon comment se rendre à Guatapé par nos propres moyens ? impossible ! bref super journée très intéressante car Luis nous explique tout ! merci // Luiz Edouardo fue un guía excelente! incluso nos devolvió la maleta, que habíamos olvidado en el autobús. también fue estupendo que nos recogieran y nos llevaran directamente a casa! fue una gran iniciativa para Maxi tour! la excursión fue muy turística, pero ¿de qué otra forma podríamos llegar a Guatapé por nuestra cuenta? imposible! en resumen, fue un día estupendo y muy interesante, ya que Luis nos lo explicó todo! gracias!

NICOLE FLORES 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente Tour!! vale todo la pena, muy buena la gestión de la agencia durante todo el día...

Trinidad Ortiz 6 months ago

Experiencia fantástica: Pésimo servicio, guías sin certificación, sin preparación, estuve con ellos en 2 Tours en los cuales la policía del turismo de la zona le pidió sus documentos a los 2 guías que ese esos días me acompañaron y ninguno los tenían y para el colmo pagué un tour a Santa fe Argentina donde la guía no conoce, solo se limitó a decirnos por donde caminamos y apurarnos en todas partes un destino muy lindo pero con muy poco tiempo para conocer Sinceramente es mejor no ir en tour y si es con ésta agencia menos que se los recomiendo

marvin joel liguas 6 months ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al equipo de Maxitours: Jonathan por toda la organización de nuestros tours (Guatapé, City Tours y Santa Fé de Antioquía)... por supuesto a las guías más alegres y divertidas: Catalina, Daryana. Todos sus tours son súper organizados, interactivos y puntuales. Recomendamos cada uno de sus paquetes a los diferentes centros turisticos.

Jesús Eduardo Jáuregui 6 months ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia pasé con ellos. Los comentarios negativos tienen toda la razón del mundo. Nos dejaron varados cuando veníamos de regreso, nos tocó resolver a los miembros del tour por nuestra cuenta y ni siquiera se disculparon. Espere 7 días esperando algún tipo de comunicación o disculpa antes de dejar esta reseña y no obtuve nada. El servicio es demasiado costoso para lo que ofrece: unidades muy viejas, desayuno insuficiente, guías incompetentes, en fin. Fue una pesadilla. Hicimos un viaje hasta la hacienda napoles con la mala suerte de compartir el bus con un niño que no dejaba de llorar y patear mi asiento y un grupo de dominicanos groseros vulgares que no saben lo que es tener un mínimo de educación. Uno de ellos nos acosó a mi y a una persona con discapacidad y la guía no hizo absolutamente nada. De paso al quedarnos varados, la guía indicó que había conseguido unos puestos en otra unidad y decidió montar a un grupo de jóvenes sin tener ningún tipo de prirozacion hacia personas mayores y discapacitadas qué necesitaban más esos asientos. En fin, si quieren ir a la hacienda napoles, recomiendo que tomen otro tour, y si les toca con la guía llamada Marilyn, buena suerte les deseo.

Helena San Ginés Fernández 6 months ago

Experiencia positiva: Como excursión ofrece lo que promete, te recogen, te llevan al Peñol, a Guatapé y al tour en barco por el Viejo Peñol, con desayuno y almuerzo incluido. Eso sí, es una excursión, no una visita guiada. De historia, cultura, anécdotas y curiosidades no te cuentan prácticamente nada, lo que hace que la visita guiada se quede muy pobre. Recomendable si no quieres organizarlo por tu cuenta y perder el tiempo pero muy poco interesante.

Jeki Gonzalez 6 months ago

Experiencia fantástica: dos dias de tour fue super chevere la experiencia y lo mejor de todo lo organizados y puntuales que son / . Los recomiendo seguro que si !

Sebastián Herrera 6 months ago

Experiencia positiva: Tomé tour de Medellín al Peñol/Guatapé, el guía muy simpático, pero realmente extremadamente largo y tedioso, llegamos muy tarde de regreso, hubo muchos tiempos muertos y problemas de coordinación que deben mejorar.

Samas777 H 6 months ago

Experiencia fantástica: Recomendados. Puntuales, se hizo lo ofrecido. Si quiere plan completo para estar ocupados en Medellin, hacerlo.

Maria Jose Mendoza Avila 6 months ago

Experiencia fantástica: Súper Recomendado, muy puntuales, cumplieron con todo lo que ofrecieron en el paquete.

Die Kbalz 6 months ago

Experiencia fantástica: Exelente el servicio que brindan, muy satisfecho, hice todos los tours con ellos y sin quejas, puntualidad, y calidad humana en todo momento

Yissel Estrella 6 months ago

Experiencia fantástica: Una de las mejores experiencia de nuestras vidas, un grupo de 8 en familia, espectacular nuestros dos tours, city tour y Guatapé con maxi tour, puntualidad, respeto todo maravilloso, gracias al equipo guía juliana , lo recomiendo bastante, les doy 100 estrellas

BTM Services 6 months ago

Experiencia fantástica: Excelente tours, completo. El guía fue lo mejor, todo bien explicando buena comida, buen conductor fue genial!!

Eliana Torres 6 months ago

Experiencia fantástica: Buenos días, muchas gracias por el tours estuvo súper bien muy amable el guía Luis nos gustó mucho su amabilidad, cómo nos explico cada historia donde íbamos hacer el recorrido son los mejores

Silvia Vasquez 6 months ago

Experiencia fantástica: Fue una experiencia genial, los recomiendo al 100%, organización, responsabilidad, puntualidad, compromiso con sus clientes, Comida deliciosa. A destacar los guías Ivan, Ana y Yaneth gracias por tan buena atención la pasamos increíble fue una experiencia fabulosa. Sin duda alguna volvería a viajar con Maxytour. " Guatape y Parque Temático Hacienda Nápoles"

Veronica Castro 7 months ago

Experiencia fantástica: La guía Dayana excelente, explicó todo muy bien, cualquier duda que tuviéramos ella nos la resolvía. El tour muy completo. Recomendado. Y el conductor Gio muy amable.

Genesis Medina 7 months ago

Experiencia fantástica: Realice con ellos el tour hacia Guatapé y fue excelente, el guía Jhonny fue muy atento, la comida muy rica y fue un gran recorrido, muy completa toda la ruta y las distintas experiencias. Aprecio que según la ubicación a algunas personas nos buscan directamente en el hotel y ahí mismo nos dejan de regreso. 10/10

Key Arce 7 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio el que muestran los trabajadores de MaxiTours, se empeñan en que el viaje y la experiencia sean inolvidables

Ismaily Marty 7 months ago

Experiencia negativa: El Tour de Santa Fe de Antioquía no vale la pena, dura todo un día para lo poco que ofrece. Recomiendo el Tour de Guatapé Nápoles, City Tour y graffitours.

Miosotis Aquino 7 months ago

Experiencia fantástica: Fue muy fácil reservar, son muy organizados. Realizamos el pago justo ya en el bus. Los autobuses son muy cómodos, los guías súper atentos y con la disposición de ayudarnos en todo lo que necesitamos. El desayuno y el almuerzo muy completo y rico. Los lugares que visitamos son increíbles. Amé Medellín. En fin, volvería a utilizar sus servicios. 100% Recomendados. Solo tengo una queja, necesito que den el servicio en Bogotá.

Julian H 7 months ago

Experiencia fantástica: Buena experiencia con el tour a Guatapé, puntuales, buenos recorridos, preparados, buen guía nando, buenos lugares de comidas y todo tal cual el plan, excelente el paseo en bote

Redes Sociales Sarchi 7 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, Angelo un increíble guía muy organizado y claro con las indicaciones, un tour bastante completo y divertido, e interesante. No se van a arrepentir.

Rafa Reyez 8 months ago

Experiencia fantástica: Excelente experiencia , la travesía fue bastante animada.

Patricia Molano 8 months ago

Experiencia fantástica: Súper recomendados. Excelente atención.

Adrian M 8 months ago

Experiencia fantástica: Excelentes tours, los guías son muy atentos, los tiempos de comida que incluyen tienen buenas porciones y muy buen sabor, recomendados completamente

camila oviedo 8 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena agencia. Excelente servicio.

Alberto Francia 9 months ago

Experiencia negativa: El peor pero servicio que se puedan imaginar primero te harán esperar para recogerte a altas horas de la madrugada en la calle si es que no estás hospedado en un hotel después te estarán amenace y amenace de que debes ser puntual o te dejarán estoy de acuerdo sin embargo ellos son los primeros en incumplir dicha regla para el regreso nos citaron a las 3:40 pm y sus puesta mente a las 3 se dieron cuenta que una llanta estaba ponchada pues de las 3 pm hasta las 5:30 aproximadamente tardaron en cambiar una supuesta llanta más de dos horas y media lo que hizo que llegáramos a las 10:30 pm osea otra vez a exponer nuestra seguridad cansado con mucho calor y un tour de 12 horas se convirtió en un tour de 18.5 horas fatal no contraten ningún tour de esta pésima empresa los peor aparte no tiene la capacidad de resolver este tipo de situaciones LO PEOR

carlos enrique gomez marin 9 months ago

Experiencia positiva: Buena agencia para hacer los tours, recomiendo que si tienen problemas de movilidad o puntualidad no lo tomen con ellos, más bien vayan por su cuenta. Estas agencias llevan tiempos contados para los recorridos si usted no cumple lo dejan, de resto pueden ir totalmente confiados vale la pena y $$$ ahorran frente a otras del mercado. TOME EL TOUR A NAPOLES ( LLEVEN COBIJA Y MADRUGUEN)

Marianella Ortega 9 months ago

Experiencia fantástica: Excelentes!!! A1 los buses! La puntualidad! El servicio de Juliana Alzate, la comida!!! Todo super mejor de lo esperado

andres Cabrera 9 months ago

Experiencia fantástica: Me agradó bastante la atención, muy atentos cumplidos, sobre todo la Guía María Camila, fue super atenta y estuvo al pendiente de todo. Muy buena actitud y excelente servicio

joaquin enrique Bravo fory 9 months ago

Experiencia fantástica: Compré dos tours para mi mamá y mi hermana hasta Guatapé, fue una experiencia maravillosa para ellas, el punto de encuentro fue cerca al hotel, la atención brindada por el guía llamado Ángelo fue excelente, divertida y atenta durante la duración del tour, el desayuno y el almuerzo fue delicioso , la verdad vale y merece la pena hacer tour con esta empresa, recomendadísimos al 100 % karen y elena.

Patrick Stalmach 10 months ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, primero nos dieron una hora de recogida y luego el día del tour avisaron que pasaban una hora más tarde. Muy impuntuales, mejor cancelamos el tour.

fredys perez 10 months ago

Experiencia positiva: Deben respetar el horario de los pasajeros , por 1 hubo que esperar en dos oportunidades 15.minutos

Jorge Loaiza 10 months ago

Experiencia fantástica: El pasado 02/03/2024 utilizamos el servicio de maxitours para el municipio de Guatapé, que excelente logística y cumplen con el servicio promocionado, súper recomendados

isabel garcia 10 months ago

Experiencia fantástica: Espectacular, muy bien planeado el viaje a santa fe de Antioquia, Liña nuestra guía muy amable y muy preparada, la alimentación super, el transporte excelente, muchas gracias por la gran experiencia q vivimos hoy

Shirley Campos 11 months ago

Experiencia fantástica: Es una empresa seria y muy responsable con guías super atentos y amables se los recomiendo

adriana nohelia Gonzalez 11 months ago

Experiencia fantástica: Hicimos City tour+Comuna 13 y Guatape- Peñol. Lindos lugares, buenos precios, guías amables: (Andres y Ana María), comida tipica abundante, heladito. Los recomiendo

Erika Perez 11 months ago

Experiencia negativa: Lo peor, malos horarios, tiempos de 10 y 15 minutos, la guía Juliana Alzate, grosera acosando por todo, no lo recomiendo en absoluto lo peor de lo peor

Gabriel Delgado 11 months ago

Experiencia fantástica: 100% recomendado, buen transporte, buena atención, los guías con la mejor actitud, yo en lo personal tomé 2 tours, uno con Juan (Guatape y Peñol) y otro con Andrés (Full City y Comuna 13) y ambos excelentes personas y con buen ambiente además de conocer de lo que hablan. Lo que sí es que en los tiempos se demora un poco sobretodo al inicio cuando van por ti al hotel, pero bueno honestamente eso no está en sus manos, se retrasa por la misma gente que no está lista y los tenemos que esperar. Fuera de eso las comidas, los lugares y tiempos están muy bien.

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