El Rapido Duitama

Experiencia negativa: Es un pésimo servicio , dice directo a Bogotá y recogió gente en duitama y en Paipa duró media hora recogiendo y dejando .vehiculo 2275.

Experiencia negativa: Asqueroso, dicen una hora, no la cumplen y no devuelven el dinero, personas irrespetuosas y el bus en malas condiciones

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Los buses tardan más de media hora en arrancar y lo peor es que paran en todos los sitios donde le hagan la parada. Puro bus mochilero

Experiencia negativa: Pésimo servicio. La tiqueteadora es una persona irrespetuosa, grosera, atrevida. Le grita al pasajero y amenaza con no vender el pasaje. Terrible experiencia.

Experiencia negativa: Terrible el servició, a cada pasajero le dicen una hora diferente de salida, llevo esperando la salida que me reporta en tiquete a las 11:20 son las 11:48 y aún no ha salido del terminal, según están solicitando despacho

Experiencia negativa: Se demora bastante para salír Si tienen afán elijan otra empresa.

Experiencia negativa: Cuando se viaja desde Tunja, no son correctos con la hora de salida, siempre dicen 15 minutos y la espera es cerca a una hora; una falta de respeto.

Experiencia negativa: Desde Tunja o Sogamoso nunca tienen buses disponibles tampoco tienen frecuencia. Desmejoraron.

Experiencia positiva: Buen servicio aunque podrían mejorar

Experiencia negativa: Estoy en el momento en el terminal de Tunja, tomé el bus en Sogamoso a las 5pm con destino a Bogotá, han pasado 2 horas y media y seguimos esperando en el terminal, es un servicio lento y poco formal. Pague a un muchacho que me abordó en la entrada del terminal y me guio hasta el bus, tiempo después sugerí mi tiquete y dijo que no era necesario, pero ya aquí tuve que ceder mi lugar a otra persona que sí lo tenía. Fue mi error, si usted quiere viajar vaya a la caja pida su tiquete y ojalá no sea Gacela/rápido Duitama

Experiencia negativa: El servicio al cliente de esta empresa es pésimo.

Experiencia negativa: Totalmente PESIMO el servicio, no se respeta el numero del puesto vendido n el tiquete, salvo una fuerte discusion, que realmente es desgastante y desagradable,.

Experiencia positiva: para que tienen un numero de contacto que no funciona

Experiencia fantástica: Buen transporte cómodo y seguro

Experiencia positiva: Me parece muy buen servicio!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Me gusta por que dan buenos precios, son puntuales ya rápidos cómo su nombre

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia negativa: Nunca contestan un telefono para pedir informacion

Experiencia positiva: Cumple con su función pero a veces los buses huelen a chichi

Experiencia negativa: Mal servicio y bien caro

Experiencia fantástica: Presta excelente servicio

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Ecelente servicio y buses comodos

Experiencia negativa: Deshonestos..no.me entregaron el.cambio

Experiencia negativa: Pesimoservicio me arrepiento de haber comprado tiquete. No ofrecen ninguna confianza

Experiencia negativa: Pésimo servicio, tome el autobús sobre las 6 de la tarde del 2 de enero de 2020 en Sogamoso con destino a Bogota, el vehículo presentaba fallas en la batería, veníamos sin luces y cerca a otro vehículo para poder tener visibilidad en la vía, a la altura del municipio de Choconta el vehículo se detuvo a causa de esta falla, el conductor salió del vehículo y no dijo absolutamente nada estuvimos 30 minutos detenidos sin ninguna explicación y expuestos en plena vía, por que el conductor no colocó la respectiva señalización a parte no podíamos salir debido al bloqueo de la puerta. Finalmente llegó el conductor sin ninguna explicación pidió que saliéramos del autobús y esperáramos el siguiente, que llegó una hora después. Adjunto fotos del vehículo de placa SOS 558

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de la empresa, pues como todo no será perfecto y aveces habrán errores pero como tal la empresa trata de brindar un buen servicio y siempre trato de viajar en El Rápido Duitama, y un ejemplo de ello es el nuevo servicio que estar brindado las cuales son unos buses nuevos con pantallas individuales y además brindan un refrigerio y unos audífonos por el mismo precio, realmente felicito a esta empresa e invito a la comunidad boyacense a apoyar está empresa y viajar en ella.

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: No me gustó la forma de cobro tarifa de viaje viajaba a Zipaquirá y me cobraron hasta Bogotá es una forma injusta del cobra abusivo del transporte Tique vehículo 2182 tiqueteador Bernardo Villan Tunja no la recomiendo para viajar ya que su tarifa o pago no es justo de acuerdo a la distancia recorrida.

Experiencia negativa: Realmente no recomiendo esta compañía para viajar, se aprovechan para hacer cobros indebidos y se escudan en la temporada. Para el 22 de diciembre mi familia viajó de Tunja a Paipa a las 12 de la noche y les cobraron 8.000 pesos por persona por "las festividades". El día de hoy 20 de enero viajamos 8 personas desde combita hasta Paipa y nos cobraron 6.000 pesos que porque debían facturar como si vinieramos de Tunja, lo peor del caso, es que a otros dos pasajeros que abordaron en el mismo lugar si les cobraron el equivalente real del transporte que está en 4.000. Nosotros viajamos frecuentemente en ese recorrido y es la única empresa que se ha aprovechado de nosotros. Pésimo. Debería existir una opción de calificación de menos 5 estrellas.

Experiencia negativa: Pésima la atención de esta empresa las personas en las taquillas son irrespetuosas y la gestión igual Pésima.

Experiencia negativa: El día 17 de agosto de 2018 tome un rápido Duitama desde Bogotá hacia Paipa, con salida del terminal del salitre a la 17:00 hrs , vehiculo No 996 de placas SST366. Este carro no tiene la posibilidad de abrir ventanas por lo que el ambiente dentro de este se torna pesado y con .una temperatura elevada a pesar de estar en Bogotá. Muy respetuosamente le solicito al conductor que si puede prender el aire y el conductor ni siquiera tiene la educación para contestar mi solicitud y noto que es una actitud generalizada en todos los conductores de esta empresa , que se molestan mucho cuando se les solicita que enciendan el aire ya que ellos a vomuvolu propia no lo hacen.