Expreso Viajes y Turismo
Cra. 29b #71 C - 56
111221, Bogotá
+576014414070

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 8h-19h
  • Martes: 8h-19h
  • Miércoles: 8h-19h
  • Jueves: 8h-19h
  • Viernes: 8h-19h
  • Sábado: (closed)

Somos una de las agencias más grandes de Colombia, fundada el 3 de septiembre de 1983 como Expreso Tours; luego en 1993 nos establecimos como sociedad y cambiamos la razón social por Expreso Viajes y Turismo. El 1 de julio de 2008 Expreso Viajes y Turismo pasa a ser la agencia de viajes de la Caja de Compensación Familiar Cafam, es por eso que somos catalogados como la única agencia de colombianos para colombianos.

En esta trayectoria hemos ampliado nuestra red de oficinas y actualmente contamos con 7 sedes físicas en Bogotá, 1 en Cali, 1 en Barranquilla, 1 en Cartagena.

Expreso Viajes y Turismo: Opiniones

3.1/5 (43 Opiniones)
Giuseppe x storino 11 months ago

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia de viajes, son inserios e irresponsables. Aparte q ofrecen ofertas falsas y engañosas. La comunicación con ellos es nula e imposible y cuando se logra la comunicación la atención es pésima. Les recomiendo otras agencias, en esta les roban.

Felipe Valencia 1 year ago

Experiencia negativa: Tuve una particularidad que me obligó a comunicarme. Al principio respondían por chat a las horas, en este No dan respuesta por ningún medio, ni por Mail, teléfono o chat.

Adriana Aranzalez 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta

Juranny Henao Patiño 1 year ago

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Ivan Dario Cabrera Muñoz 1 year ago

Experiencia negativa: La comunicación con ellos es imposible

Mariana Ledesma T 2 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio.

Dairo De los reyes 2 years ago

Experiencia negativa: Mal servicio las lineas de atención son muy malas demora uno mas de cinco horas tratando de comunicarse con algo en y ala final cortan la llamada malisimo no lo recomiendo

Yanitza Elias 2 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio, me reservaron mal un vuelo, solicité la devolución del dinero y voy para 4 meses y no me responden por ningún medio, si pudiera ponerle 0 estrella lo harìa

Nena Ines Sierra Conde 2 years ago

Experiencia negativa: Mi esposo es paciente oncologico y renal de Nueva Eps, me encuentro en bogota cumpliendo citas pero el hotel que nos asignaron queda en Medellin. Que debo de hacer?

michell sanchez 2 years ago

Experiencia negativa: Uno llama y no responden para hoy tengo q viajar porq mi hijo con discapacidad tiene una junta médica y estos ingratos no responden ni nada

Isabel Aguirre Suárez 2 years ago

Experiencia negativa: TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA, NO PAGA A SUS PROVEEDORES, DICEN QUE VAN A PAGAR Y NUNCA PAGAN, NO RESPONDE EN LOS NÚMEROS DE CONTACTO, Y CONTINÚAN CONTRATANDO SERVICIOS PARA NO RESPONDER POR LOS PAGOS, NO SE DEJE ENGAÑAR.

victor fonseca sanchez 2 years ago

Experiencia positiva: Primero que todo.la foto que muestra Google no tiene nada que ver con el estado actual del edificio lamentablemente no tengo una foto del sitio pero si seria bueno que Google actualizara esa foto "en defensa de Google debo decir que el edificio es nuevo".el edificio tiene varias cosas que mejorar ya que es nuevo pero se ve que con el tiempo lo van arreglando.es un sitio administrativo así que no hay las que decir.

Diana Sofia Martinez 2 years ago

Experiencia negativa: TENGA CUIDADO CON ESTA EMPRESA, NO PAGA A SUS PROVEEDORES, NO RESPONDE EN LOS NUMEROS DE CONTACTO, Y CONTINUAN CONTRATANDO SERVICIOS PARA NO RESPONDER POR LOS PAGOS, NO SE DEJE ENGAÑAR. LA NUEVA EPS SIGUE EN CONEXION CON ESA EMPRESA Y TAMPOCO RESPONDE.

Xiomara Vargas 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, disposición y acompañamiento en todo momento.

Shirley Ortiz 2 years ago

Experiencia negativa: Pesimo, al comienzo brindaban muy buen servicio, ahora todo lo dejan para último momento; tenía un viaje programado no sabia dónde nos quedariamos porque quedaron de enviarme la dirección y nombre del hotel y no lo hicieron, al igual que al hotel no habían mandado ningun soporte para que nos prestaran el servicio, les escribí y los llamé a diferentes números y nunca contestan ni brindan información

cesar augusto dominguez noble 2 years ago

Experiencia negativa: Malo el servicio. No atienden tienen poca cortesía para prestar un aervicio

Rocio Del Pilar Lugo Vasquez 2 years ago

Experiencia fantástica: Si me pareció muy buen servicio y excelente atención

Lanac Cossio 2 years ago

Experiencia negativa: Pesimo, al comienzo brindaban muy buen servicio, ahora todo lo dejan para último momento; la semana pasada viajaba con mi niño y no sabia dónde nos quedariamos porque quedaron de enviarme la dirección y nombre del hotel y no lo hicieron, al igual que al hotel no habían mandado ningun soporte para que nos prestaran el servicio, les escribí y los llamé a diferentes números y solo el dia que me regresaba respondieron el mensaje pero diciendo que gracias por comunicarme con ellos. Esta semana fue similar, notificaron los tiks tarde y al llegar al destino, en el hotel, no habían notificado ni enviado soporte para la prestacion del servicio.

Ing. Franklin Rebolledo Molina 3 years ago

Experiencia positiva: Empresa con excelente atencion y gran variedad de planes

Sebastian Vargas 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Daniela González M. 3 years ago

Experiencia negativa: Servicio PÉSIMO

Claudia Milena Quingalahua Guzman 3 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Expreso Viajes y Turismo

Hola Claudia, lamentamos tu baja calificación, cuéntanos más sobre tu experiencia con nosotros para seguir mejorando por favor.
muchas gracias.

leandro liu 3 years ago

Experiencia negativa: Deficiente y caro. Total desamparo cuando hay inconvenientes. No responden llamadas WhatsApp ni correos. Sus operadores en cartagena son terribles. 0 cultura de atención solo volteando turistas. Para baru terrestre Esperan que uno esté sentado 2-3 horas para que le sirvan el almuerzo y no se lo sirven si no se queda sentado por fin traen el almuerzo y ya llega la lancha a recoger totalizando menos de 10 min que pudimos pasar en la playa de baru. Uno pone la queja pero en palabras mismas del guía uno es un "Tóxico" un "Amargado"

Julian Santos 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio. Todo en un solo lugar!

María Camila Martínez Gómez 4 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio

Federico Lucas Matallana 5 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia única

Alegna Hernandez 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes

Manuel E Sierra I 5 years ago

Experiencia positiva: Muy buen servicio, excelentes planes, sólo línea empresas.

Alejandro Herrera Valero 6 years ago

Experiencia fantástica: BN

Piedad Fajardo 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy completo

ANA AYDE GARZON RIVERA 6 years ago

Experiencia fantástica: Es una excelente compañia, la atención al cliente esta dentro de las mejores que he visto.... Super recomendado!!!!

Andres Victoria 7 years ago

Experiencia positiva: Bonito sitio. Solo estuve en la recepción.

Matías Irarrázaval 7 years ago

Experiencia negativa: Muy impuntuales. Más de 40 minutos de retraso. Mienten acerca de los horarios. No tome el servicio con Luz Nery

david buitrago 7 years ago

Experiencia fantástica: Excelente

Luis Hernando Galindo Moreno 7 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia y conocimiento en la planeación de viajes y lo relacionado con los mismos.

Omar Naranjo Osorio 7 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Excelente asesoría. Las reservas son 100% seguras.

Juan Camilo Villegas 7 years ago

Experiencia fantástica: Excelente empresa y agencia de viajes

Milton Espitia 7 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Jorge Alonso 7 years ago

Experiencia positiva: Agencia muy confiable

paola rodriguez 8 years ago

Experiencia fantástica: Excelente

Yuri Esquivel 8 years ago

Experiencia fantástica: La atención

Deivis Fernández 8 years ago

Experiencia negativa: Normal

german romero 8 years ago

Experiencia fantástica: Es una gran Agencia de Viajes Empresarial. Te llevan a cualquier parte del mundo .

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