Expreso Viajes y Turismo
Información sobre Expreso Viajes y Turismo
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-19h
- Martes: 8h-19h
- Miércoles: 8h-19h
- Jueves: 8h-19h
- Viernes: 8h-19h
- Sábado: (closed)
Somos una de las agencias más grandes de Colombia, fundada el 3 de septiembre de 1983 como Expreso Tours; luego en 1993 nos establecimos como sociedad y cambiamos la razón social por Expreso Viajes y Turismo. El 1 de julio de 2008 Expreso Viajes y Turismo pasa a ser la agencia de viajes de la Caja de Compensación Familiar Cafam, es por eso que somos catalogados como la única agencia de colombianos para colombianos.
En esta trayectoria hemos ampliado nuestra red de oficinas y actualmente contamos con 7 sedes físicas en Bogotá, 1 en Cali, 1 en Barranquilla, 1 en Cartagena.
Expreso Viajes y Turismo: Opiniones
Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia de viajes, son inserios e irresponsables. Aparte q ofrecen ofertas falsas y engañosas. La comunicación con ellos es nula e imposible y cuando se logra la comunicación la atención es pésima. Les recomiendo otras agencias, en esta les roban.
Experiencia negativa: Tuve una particularidad que me obligó a comunicarme. Al principio respondían por chat a las horas, en este No dan respuesta por ningún medio, ni por Mail, teléfono o chat.
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia negativa: Muy mal servicio
Experiencia negativa: La comunicación con ellos es imposible
Experiencia negativa: Pésimo servicio.
Experiencia negativa: Mal servicio las lineas de atención son muy malas demora uno mas de cinco horas tratando de comunicarse con algo en y ala final cortan la llamada malisimo no lo recomiendo
Experiencia negativa: Pésimo servicio, me reservaron mal un vuelo, solicité la devolución del dinero y voy para 4 meses y no me responden por ningún medio, si pudiera ponerle 0 estrella lo harìa
Experiencia negativa: Mi esposo es paciente oncologico y renal de Nueva Eps, me encuentro en bogota cumpliendo citas pero el hotel que nos asignaron queda en Medellin. Que debo de hacer?
Experiencia negativa: Uno llama y no responden para hoy tengo q viajar porq mi hijo con discapacidad tiene una junta médica y estos ingratos no responden ni nada
Experiencia negativa: TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA, NO PAGA A SUS PROVEEDORES, DICEN QUE VAN A PAGAR Y NUNCA PAGAN, NO RESPONDE EN LOS NÚMEROS DE CONTACTO, Y CONTINÚAN CONTRATANDO SERVICIOS PARA NO RESPONDER POR LOS PAGOS, NO SE DEJE ENGAÑAR.
Experiencia positiva: Primero que todo.la foto que muestra Google no tiene nada que ver con el estado actual del edificio lamentablemente no tengo una foto del sitio pero si seria bueno que Google actualizara esa foto "en defensa de Google debo decir que el edificio es nuevo".el edificio tiene varias cosas que mejorar ya que es nuevo pero se ve que con el tiempo lo van arreglando.es un sitio administrativo así que no hay las que decir.
Experiencia negativa: TENGA CUIDADO CON ESTA EMPRESA, NO PAGA A SUS PROVEEDORES, NO RESPONDE EN LOS NUMEROS DE CONTACTO, Y CONTINUAN CONTRATANDO SERVICIOS PARA NO RESPONDER POR LOS PAGOS, NO SE DEJE ENGAÑAR. LA NUEVA EPS SIGUE EN CONEXION CON ESA EMPRESA Y TAMPOCO RESPONDE.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, disposición y acompañamiento en todo momento.
Experiencia negativa: Pesimo, al comienzo brindaban muy buen servicio, ahora todo lo dejan para último momento; tenía un viaje programado no sabia dónde nos quedariamos porque quedaron de enviarme la dirección y nombre del hotel y no lo hicieron, al igual que al hotel no habían mandado ningun soporte para que nos prestaran el servicio, les escribí y los llamé a diferentes números y nunca contestan ni brindan información
Experiencia negativa: Malo el servicio. No atienden tienen poca cortesía para prestar un aervicio
Experiencia fantástica: Si me pareció muy buen servicio y excelente atención
Experiencia negativa: Pesimo, al comienzo brindaban muy buen servicio, ahora todo lo dejan para último momento; la semana pasada viajaba con mi niño y no sabia dónde nos quedariamos porque quedaron de enviarme la dirección y nombre del hotel y no lo hicieron, al igual que al hotel no habían mandado ningun soporte para que nos prestaran el servicio, les escribí y los llamé a diferentes números y solo el dia que me regresaba respondieron el mensaje pero diciendo que gracias por comunicarme con ellos. Esta semana fue similar, notificaron los tiks tarde y al llegar al destino, en el hotel, no habían notificado ni enviado soporte para la prestacion del servicio.
Experiencia positiva: Empresa con excelente atencion y gran variedad de planes
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: Servicio PÉSIMO
Experiencia negativa: Pésimo servicio
Hola Claudia, lamentamos tu baja calificación, cuéntanos más sobre tu experiencia con nosotros para seguir mejorando por favor.
muchas gracias.
Experiencia negativa: Deficiente y caro. Total desamparo cuando hay inconvenientes. No responden llamadas WhatsApp ni correos. Sus operadores en cartagena son terribles. 0 cultura de atención solo volteando turistas. Para baru terrestre Esperan que uno esté sentado 2-3 horas para que le sirvan el almuerzo y no se lo sirven si no se queda sentado por fin traen el almuerzo y ya llega la lancha a recoger totalizando menos de 10 min que pudimos pasar en la playa de baru. Uno pone la queja pero en palabras mismas del guía uno es un "Tóxico" un "Amargado"
Experiencia fantástica: Buen servicio. Todo en un solo lugar!
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Experiencia única
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes
Experiencia positiva: Muy buen servicio, excelentes planes, sólo línea empresas.
Experiencia fantástica: BN
Experiencia fantástica: Muy completo
Experiencia fantástica: Es una excelente compañia, la atención al cliente esta dentro de las mejores que he visto.... Super recomendado!!!!
Experiencia positiva: Bonito sitio. Solo estuve en la recepción.
Experiencia negativa: Muy impuntuales. Más de 40 minutos de retraso. Mienten acerca de los horarios. No tome el servicio con Luz Nery
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Experiencia y conocimiento en la planeación de viajes y lo relacionado con los mismos.
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Excelente asesoría. Las reservas son 100% seguras.
Experiencia fantástica: Excelente empresa y agencia de viajes
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia positiva: Agencia muy confiable
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: La atención
Experiencia negativa: Normal
Experiencia fantástica: Es una gran Agencia de Viajes Empresarial. Te llevan a cualquier parte del mundo .
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