Wejenna

Experiencia negativa: Me fui con un grupo de amigos a la guajira, muy entusiasmados pero honestamente se arruinó.Mi experiencia con esta agencia en La Guajira fue terrible. Me estafaron y no cumplieron con lo que prometieron en el tour. El itinerario fue cambiado sin previo aviso y la calidad del servicio fue pésima. Además, el personal de la agencia fue poco profesional y poco servicial. No recomendaría esta agencia a nadie.

Experiencia negativa: Mi experiencia con Wejenna en La Guajira fue muy mala. La agencia no cumplió con lo que prometió en el itinerario del tour. Hubo varios lugares que no visitamos y actividades que no realizamos, lo cual fue muy decepcionante. Además, el personal de la agencia no fue muy servicial ni dispuesto a solucionar nuestros problemas. En general, me sentí muy defraudado con el servicio y no lo recomendaría a otros viajeros.

Experiencia negativa: Tuve una experiencia absolutamente horrible con Wejenna durante mi reciente tour a La Guajira, Colombia. Puedo decir con certeza que esta es la peor agencia de viajes con la que he tratado. Primero y ante todo, Wejenna nos prometió un tour de "paquete de experiencia completa", pero lo que recibimos fue todo menos "completo". El transporte era incómodo, el alojamiento era mediocre y la comida era terrible. Pagamos un precio elevado por este tour y esperábamos recibir las comodidades prometidas, pero en cambio, quedamos completamente decepcionados. Además, el guía turístico era completamente incompetente. No parecía saber mucho sobre la zona y nos proporcionó información inexacta a lo largo del tour. Cuando lo confrontamos al respecto, simplemente se encogió de hombros y nos dijo que no tenía todas las respuestas. Para empeorar las cosas, Wejenna nos cobró por actividades adicionales que ni siquiera se proporcionaron. Habíamos pagado por adelantado una serie de actividades, pero cuando llegamos, nos informaron que estaban canceladas por circunstancias imprevistas. Sin embargo, nunca recibimos un reembolso por estas actividades, y cuando contactamos a Wejenna, se negaron a ofrecer ningún tipo de compensación. En general, aconsejaría encarecidamente a cualquiera que esté considerando reservar un tour con Wejenna que lo piense dos veces. Son una empresa deshonesta e unreliable que tomará tu dinero y te dejará con una experiencia terrible. Ahórrate el problema y reserva con una agencia de viajes de buena reputación en su lugar.

Experiencia negativa: Los contratamos para que nos llevaran de ida y vuelta a Punta Gallinas. No nos recogieron, aunque ya habíamos pagado, y el gerente me bloqueó de WhatsApp y desapareció. Fue un gran problema encontrar una forma de regresar. Realmente arruinaron nuestra experiencia en La Guajira y, por eso, dudo que vuelva. Como si fuera poco, algunos otros turistas que eran colombianos me dijeron que pagaron una tarifa MUCHO más baja que yo. Evitar a toda costa.

Experiencia negativa: La peor agencia turística que me he cruzado. Son malintencionados y aprovechan cualquier oportunidad para aprovecharse del turista en un sentido negativo . Tienen vehículos viejos y en mal estado. Decidimos contratarlos para ir a punta gallinas pero decidimos cancelar el viaje por fuerza mayor. No solo no nos regresaron ni el 10%, nos cobraron adicional para poder regresar a Uribia a pesar de que ya todo estaba pago. La gerente (Helga) fue grosera, y no asumió la responsabilidad de la agencia sino que se las deja a sus empleados. Un verdadero asco de “agencia” si es que se puede llamar así .

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Es bueno