Agencia de Viajes Tiquetesbaratos

Experiencia negativa: Estafa total, hacen reservaciones en hoteles que no tienen convenio con ellos y luego te ponen trabas para devolver el dinero. Son unos irresponsables y no dan solución al momento del problema. POR NINGÚN MOTIVO CONTRATEN CON ESTA AGENCIA

Experiencia negativa: Deshonestos e incumplidos, las devoluciones son absurdamente demoradas.

Experiencia negativa: ¡¡¡¡OJO, NO CAIGAN!!!!! Ofrecen habitaciones y las sobrevenden incluso después de reportarles que hay sobreventa. Se quedan con el dinero y la trabajan para ellos. NO RESPONDEN A LOS RECLAMOS. Ahora tocará mandar a la Super Industria y Comercio. Por captar dinero sin mediar compra de bien o servicio alguno debería enterarse la SuperFinanciera.

Experiencia negativa: Esta agencia es un completo fraude. El modus operandi es vender tiquetes o estadías que no tienen. Reciben el pago y luego notifican que no tienen lo que ofrecieron. Luego trabajan con el dinero de uno mientras le ponen trabas para devolver lo pagado. Noten que las buena notas que tiene o no tienen comentarios o son comentarios básicos. Los reportaré en Google y en la Superintendencia, por que son unos tramposos.

Experiencia fantástica: La mejor empresa

Experiencia negativa: Cometen fraude con las tarjetas de crédito de sus clientes, hacen cargos y luego nadie aparece y menos responde. Muchas veces es más barato comprar desde la página principal de la aerolínea.

Experiencia positiva: Esmerada atención y buen trato

Experiencia negativa: Como en pleno 2024 dependen de una llamada para confirmar la compra y sino cancelan la reserva? yo soy joven y ODIO contestar el celular para que me vengan a decir antes del viaje que me cancelaron (sin ningún tipo de aviso) porque no conteste el celular, que ecommerce de mierda

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buena atencion buen servicio al cliente. Recomendado

Experiencia negativa: Compré Tiquetes con ellos. Y la reserva no fue válida. Estoy en el proceso de devolución de mi dinero. Tramite tortuoso y después dicen que el proceso de devolución puede tardar más de 30 días hábiles. Retienen mi dinero sin razón. No usen esta empresa, venden sin asegurar ofrecer los servicios. Nunca más, siempre mejor con la aerolínea directamente. Pésima experiencia.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, me cobraron doblemente el valor de dos tiquetes Cali Medellín desde inicios del mes de abril, solicitando inmediatamente la devolución del dinero y a la fecha no me han solucionado nada.

Experiencia fantástica: Muy buena empresa, la recomiendo!! Nos ha ido espectacular con ellos

Experiencia negativa: Son unos ladrones disfrazados, compré un tiquete a Bogotá en tarifa ligera y al momento del cobro sin ningún tipo de notificación me generaron una factura por $ 101.000 de más. Y lo peor es que no hay quien responda. Pues en la línea de servicio al cliente dicen que no hacen devolución del dinero y que es el cobro que ellos hacen por el trámite. No se dejen robar

Experiencia negativa: NO lo recomiendo! Al comprar un tiquete con ruta internacional validen que les permita ingresar los datos de pasaporte, en especial si es con la aerolinea Laser Airlines, en la medida que la página no permite agregar estos datos y luego la aerolinea cobra en USD por la supuesta modificación, cuando al momento de hacer checkin se ingreso los datos del pasaporte.

Experiencia fantástica: Una muy buena opción para la.co.pra de tiquetes y excursiones

Experiencia negativa: Si pudiera colocar cero estrellas lo colocaria. Literal se robaron el dinero de una reserva de tiquetes Manizales - Bogota - Manizales. Llegue a el aeropuerto y no exisitia la reserva. Pesimo servicio al cliente.

Experiencia negativa: Me retracte de la compra de una estadia en en apartamento en Cartagena en el Edificio Conquistador del Laguito, por que lei muchas reseñas hablando de un problema de cucarachas, humedad por que los desagues de la cocina toca recogerlos con un tarro. De acuerdo a la ley de Colombia, se puede retractar de la compra hasta 5 dias despues, yo lo hice en menos de 24 horas y se niegan a la devolucion de mi dinero, siendo que no es legal. envie los documentos y me enviaron correro diciendo no haber recibido estos, me quieren obligar a consumir productos con una compañia que no le importa la salud publica al tener problemas de cucarachas en el lugar eso puede desencadenar problemas de infecciones y sin dejar atras el tema del hongo por humedad, despues de haber vividos todos una pandemia por temas de salubridad que nos afectaron a nivel respiratorio a todos. Queriéndonos obligar a consumir un producto de pésima calidad incluso atentando con nuestra salud física y poniendo todas las trabas para realizar el reembolso del cual se tiene derecho es una falta de respeto, abuso y deshonestidad. Les comunique que no usaré dicho monedero virtual y en cambio elevar quejas formales a todos los entes que rigen el turismo, salud pública, personeros y demás entidades competentes. Además de radicar ya mi queja formal ante Industria y Comercio y hacer mi reseña en google de su fraude en los paquetes y un atentado a nuestra salud fisica, mental y economica. Todos tenemos derechos por desconocimiento no permitamos que nos atropeyen y nos quiten nuestro dinero.

Experiencia negativa: No recomiendo comprar los tiquetes aéreos por medio de tiquetes baratos, tuve que gestionar un cambio de fecha de unos tiquetes, llamé directamente a las aerolíneas para validar la opción de cambio, en este caso fue wingo y jetsmart y ambas me confirmaron que no tenían penalidad por ser un vuelo con más de un mes de anticipación de comprado, tiquetes baratos cobra una tarifa de "reexpedición de tiquetes" por un valor de 60.000 por cada tiquete (y fueron 6 tiquetes, un abuso), y al llamar y reclamar me dicen que son tarifas administrativas, son absurdos, evitense dolores de cabeza y hagan la compra directamente con las aerolíneas, sale al mismo precio y para cambios o lo que sea no son aprovechados, hacen cambios GRATIS si es 15 días antes del vuelo ;)

Experiencia negativa: En diciembre me cancelaron un vuelo y es la hora que no me responden por el dinero a pesar de que se solicito el reembolso de acuerdo con el procedimiento establecido y de acuerdo a la ley.

Experiencia negativa: No es de fiar. Cualquier proceso que necesite atención al cliente es nulo. Las respuestas se tardan meses. En noviembre tuve que hacer un retracto de una compra por asuntos personales y aunque lo hice el mismo día de la compra, es el momento (casi 6 meses) que no han hecho el desembolso. Piden soportes innecesarios para dilatar las quejas y cobran por devolver el dinero.

Experiencia negativa: Si tuviera estrellas-0 se las pondría todas son un asco PESIMO SERVICIO NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

Experiencia positiva: Excelente servicio al cliente y te dan super ofertas y descuentos

Experiencia negativa: No responden cuando se presenta un inconveniente, leer muy bien antes de proceder

Experiencia negativa: Mi tiquetes de bogota Medellín fueron cancelados sin avisarme, sin un correo. Sólo me di cuenta cuando mire en la pagina para hacer el check in. Segundo, el servicio de atención al cliente es pesimo, un robot en whatsapp que solo te redirecciona pero no resuelve y todas las lineas de atención son nacionales ¿Qué pasa si uno esta en un vuelo internacional y te cancelan el vuelo sin siquiera enviarte un correo? No recomiendo para nada esta empresa. Es más deberian de ser denunciados con industria y comercio por los inconvenientes generados a los clientes y para que otros futuros pasajeros no tengan que pasar apuros por un servicio tan pesimo.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, el servicio y la atención prestada.

Experiencia negativa: Soy viajero frecuente y doy fe que esta es la Peor experiencia de Compra la más Complicada engorrosa y perturbadora …. Es lo peor mejor comprar Con la aerolínea directo que con esta pobre empresa , todo el día para generar un pobre link de pago que prehistórico

Experiencia negativa: de barato no tiene nada

Experiencia negativa: El contacto es un Call Center donde no contestan ni dan razon de nada.

Experiencia negativa: Lo peor que haber. No se lo recomiendo a nadie. Le aconsejo que compre directamente en las aerolíneas

Experiencia negativa: Horrible servicio

Experiencia fantástica: excelente viaje, temía que tal vez fuese una estafa por los comentarios negativos pero no fue asi, fue muy fácil comprar, cuando estábamos realizando el pago nos llamaron para confirmar el pago, al principio da desconfianza pero todo salio muy bien, compre un viaje a santa marta para 2 personas y me llego al correo la información de los tiquetes y el hospedaje, realice la validación directamente con la aerolínea y el hotel y todo estaba ok. volvería a comprar con ellos.

Experiencia negativa: Al solicitar el correo, el asesor tecleó su computador pero en ningún momento me envió una confirmación, dando la impresión que quería terminar la llamada de manera inmediata pero no ofrecer un respaldo o una solución. Es acaso un fraude? o existe un respaldo confiable por parte de la empresa?. Me extraña que siendo una empresa ya reconocida, no quieran dar solución a un tiquete comprado cuya reserva no ha sido confirmada ni existe un código de reserva para la aerolínea, ya que solo está disponible el área de ventas pero ninguno del área que me pueda brindar solución a este inconveniente.

Experiencia negativa: Hice el pago y espere los Pasabordos en mi correo electrónico nada de nada .No responden .

Experiencia negativa: Detrás de los paquetes baratos que ofrecen, se presentan abusos con cobros demasiado altos en cambios de fecha de vuelo y servicios adicionales. Cuando vayan a comprar tiquetes o paquetes por esta agencia, asegúrense de todo.

Experiencia negativa: Comprar un tiquete a través de un tercero como TIQUETESBARATOS es el peor error que se puede cometer. Compré un tiquete y me cambio el nombre del pasajero. Inmediatamente trato de comunicarme pero el area de ventas no esta conectado con otras areas. Entonces pierdes 30 minutos rogando que te atiendan.... Nunca te van a contestar......

Experiencia fantástica: Les doy 5 estrellas, compramos un paquete a Punta Cana y cumplieron con lo que decía dentro del paquete... Al principio tenía desconfianza por los comentarios que tenían de otras personas... Pero los recomiendo, consejo leer bien las políticas de vuelos sobre todo... Pero muy contenta por el paquete que compramos!!!

Experiencia negativa: Lo peor en la reserva de un vuelo me hicieron un cobro doble aduciendo que las tarifas xs de Avianca pasa el pago directo a la aerolínea pero también me hizo el cobro tiquetes baratos del valor total llevo dos meses solicitando la devolución del dinero y hasta la fecha no me dan respuesta de nada. dos meses con mi dinero cobrado de mi tarjeta de credito corriendo intereses y envio correos y no responden me comunico con servicio al cliente y me dejan esperando en linea mucho tiempo y al final terminan la llamada.

Experiencia negativa: Compre un ticket con origen Cartagena y destino Cali, no pude realizar el check in por la página de la aerolínea, llegue al aeropuerto y la chica de la aerolínea me dice que mi reserva está caída por el no pago, llamo a esta agencia e irónicamente me dicen que el pago no lo realizaron y que la única solución es la devolución del dinero, no me ubican en otro vuelo por no asumir el sobrecosto . Típico de ustedes tiquetes baratos

Experiencia negativa: No entiendo para que tienen que llamar a confirmar que alguien está realmente pagando por un tiquete. Si no recibe la llamada no se aprueba la compra ? Que clase de política es esa. Es entendible que sea por temas de seguridad pero para eso se tiene que llenar toda la información. Se vuelve molesto tener que estar recibiendo llamadas

Experiencia positiva: Buenas instalaciones,buena atención

Experiencia fantástica: Total estafa, hice el pago y la reserva desapareció y nunca responden llamada ni proceso on line la página se cae y al final dice formato inválido, rateros malditos y lo peor q no hay manera de ubicarlos xq de seguro el cabecilla tiene grandes influencias

Experiencia negativa: Es una empresa fachada, solamente se roba el dinero y jamás hace ninguna reserva con las aerolineas. Comprar directamente en las aerolineas... No caigan.

Experiencia negativa: Fatal la experiencia !!!! Se compró unos tiqutes, ida y vuelta a Santa Marta desde Bogotá, nunca se reflejaron en la aerolínea los de ida y nos obligaron a quedarnos con los de vuelta comprados .... disque van a devolver el dinero de los de ida amanecerá y veremos !!!!!

Experiencia negativa: NO COMPREN EN ESTA AGENCIA, COMPRÉ UN VUELO DE BOGOTÁ A BUCARAMANGA, ME COBRAN CIERTO VALOR Y ME LO DESCUENTAN DE MI CUENTA, NO ME ENVIARON LOS TIQUETES NI LA FACTURA, SÓLO UN CÓDIGO DE RESERVA, CUANDO LLEGUÉ A HACER EL CHECK IN AL AEROPUERTO NO ME LO PERMITIERON PORQUE SUPUESTAMENTE EL VUELO HABIA AUMENTADO EL PRECIO, TUVE QUE SOLICITAR QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO, ME DEVUELVEN LA PLATA A UN 'MONEDERO VIRTUAL' DONDE TUVE QUE PAGAR 10 MIL PESOS MÁS ADICIONALES PARA PODER UTILIZAR EL DINERO QUE ME HABIAN DEVUELTO. DESPUES VOLVI A LLAMAR Y ME DIJERON QUE YA 10 MIL NO ERA, QUE ERAN 15 MIL, DONDE HAGA MAS LLAMADAS ME COBRAN EL DOBLE DEL VUELO. LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES PÉSIMA Y HACER UNA LLAMADA ES UNA TRAGEDIA!!, NO MÁS CON ESTA GENTE

Experiencia negativa: NO COMPREN con esta agencia te hacen consignar el dinero y no te compran ningun vuelo te estafan después no vuelven a contestar ellos solo no responden POR FAVOR NO PIERDAN SU DINERO CONTACTEN LA AEROLINEA DIRECTAMENTE SON UNOS ESTAFADORES

Experiencia negativa: Compren directamente a la aerolínea, aquí no hay garantías y hacen las reservas como se les antoja. Nada recomendable no se dejen estafar.

Experiencia negativa: No hay tiquetes baratos....es mentira

Experiencia negativa: Solicité el reembolso de pago de los tiquetes por incapacidad médica y después de solicitarme todos los documentos cierran el caso. No contestan las llamadas.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Es una empresa fachada, captan el dinero y luego se desaparecen, no responden por el dinero ni por reservas. Tienen un grupo de asesores que saben que sucede y estan entrenados para que la persona adquiera no solo tiquetes sino hotel. Cuando uno va a pagar se cae la página y no permite pse, asi que indican que haga la transferencia electronica, cuando uno llama a notificar el pago, es una linea que permanece ocupada, asi que uno llama a ventas y le dicen que ese pago no es valido, que la reserva dura una hora. La empresa estafadora se queda con el dinero y no hace ninguna reserva. Lo mas triste es que al hacerlo directamente vi que me ahorraba solo 50 mil pesos. Al quejarse le informan que no cuentan con oficinas fisicas y si escribe no le responden. Es una empresa fachada, tengan mucho cuidado. ESTAFA segura, hay paginas y paginas de quejas a esta empresa lastimosamente no las lei antes.

Experiencia negativa: muy mal servicio, no los recomiendo ! intente hacer una reserva y que mala atencion una hora esperando para que me atendieran y luego me rechazaron el metodo de pago, porque supuestamente yo no era el titular de mi propia tarjeta de credito, el colmo.

Experiencia negativa: Pesimo servicio. Evita comprar con ellos. Hicimos una reserva y nos confirmaron por correo y por llamada que todo estaba bien y que no hacia falta nada mas, una semana antes del viaje miramos en la pagina con el codigo de la reserva y no nos aparecia nada, llamamos para saber que habia pasado y nos indicaron que cancelaron la reserva por no confirmación del pago con TC, pero nunca nos informaron la cancelación y el servicio al cliente es pesimo la unica solución es comprar nuevamente pero mas caro. Son PESIMOS.

Experiencia fantástica: Excelente presentación y atención muy agradables

Experiencia fantástica: Diversión y seguridad ante todo

Experiencia negativa: Son unos ladrones! La atención al cliente es pésima! Nunca nunca compré nada aquí! Compré un vuelo directo hace meses faltando un día me lo cambian por un vuelo lleno de escalas! Nadie responde! No recomiendo comprar aquí a nadie! Realmente no se como puede funcionar un negocio asi

Experiencia negativa: Que atención TAN MALA. La mujer que nos atendió parecía interesada no en asesorarnos sino en q nos fuéramos. Lo hizo de mala gana y brindo la información a la carrera sin siquiera dar espacio para preguntar x dudas q teníamos al respecto.

Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente, si tienes un problema no quieren ayudarte y se quedan con tu dinero. No pude asistir a una reservacion porque tuve Covid-19 y por mas que trate de comunicarles y recibir ayuda con mi reservacion, no hicieron nada. El hotel me habia dado la opcion de credito pero la agencia solo me quieren devolver una parte. No se lo recomiendo a nadie, mejor hagan su reservacion por su cuenta. Asi tienen mas opcion de recibir por lo que pagaron.

Experiencia negativa: Son ladrones. Me cobraron tiquetes de ida y regreso de un bebé menor de 2 años y hago el reclamo pero no me quieren reembolsar el dinero. Primero hacen enviar correos que nunca responden y luego dicen que se demora un mes en que devuelvan el dinero. Ahora salen con que se demoran de 4 a 5 meses. Definitivamente no recomiendo para nada esta agencia.

Experiencia negativa: Son unos ladrones, cuando compramos los pasajes, viajamos con un bebé menor de 2 año y me cobraron el tiquete. Después me dijeron que podía pedir el reembolso del dinero del tiquete del bebé y me siguen teniendo esperando ( cuando me dijeron que el reembolso se demoraba un mes, y ahora me salen que se demora 4 meses) y que no tienen oficina para hacer reclamos ni nada, sino que todo es por correos que no contestan ni nada. Horrible!!!

Experiencia positiva: Si consigo vuelos económicos Sus sillas son cómodas

Experiencia negativa: Reserve y cuando iba a viajar me cancelaron la reserva El lío es que llevo dos meses reclamando devolución y no ha sido posible Tendré que acudir a la superintendencia de industria y Comercio

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: CERO, SOLO ROBAN A LA GENTE Y NO RESPONDEN.

Experiencia fantástica: La atención de la sra Maria victoria es excelente buena disposición pendiente de lo que uno requiera hasta que salga el vuelo, las instalaciones son comodas llevo varios años comprando tiquete de viaje en la agencia del norte y no la cambio ni e comparado precios el buen servicio y atención vale la pena lo que pago.

Experiencia negativa: No les recomiendo está empresa, ofrecen tiquetes baratos solo si viajas sin equipaje en bodega. Si vas a llevar equip. de bodega mejor compra directamente con la aerolinea, ya que allí puedes saber las condiciones reales (maletas incluidas o servicios adicionales) de tu viaje y no te llevas sorpresas a última hora

Experiencia fantástica: Es lo mejor y son muy serios yo se los recomiendo

Experiencia negativa: Hice una reserva, me descontaron de mi TC, cancelé con tiempo, y me he cansado de solicitar el reembolso y nadie contesta. Estoy a punto de radicar demanda ante la Sic. Para vender llaman y llaman, pero ahora nadie responde y si uno llama lo ponen a esperar más de media hora sin solución. Pésimo servicio no la recomiendo.

Experiencia negativa: Buena noche para todos y todas una de las estafadoras se llama( MARTHA LUCIA ARENAS ) POR FAVOR NO COMPRAR EN ESTA AGENCIA SON LOS MEJORES ESTAFADORES

Experiencia negativa: Me parece el colmo que me dirija a las oficinas a hacer una pregunta por un cambio de un tiquete y estando en estado de embarazo el vigilante me diga que no le interesa mi estado y q no me va dejar ingresar por que solo dejan entrar para compras... que falta de respeto . Será que a él no lo trajo una mujer al mundo

Experiencia negativa: De todo corazón les recomiendo que no caigan en la red de robo directo que tienen estas personas. Son muy rápidos para vender y cobrar pero desaparecen a la hora de reembolsos, cancelaciones, cambios. Las líneas telefónicas de atención NO LAS CONTESTAN NUNCA!!!! Si no me creen, antes de comprar hagan el intento de comunicarse. El viaje soñado se puede convertir en toda una pesadilla, si aprecias tu dinero y trabajas duro por conseguirlo no se lo des a estos sinverguenzas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia negativa: Malo por qué por tardancia desde Cali y me pusieron esa conexión muy hay y llege a bogots me cerraron la puerta del avión que su puestamente avia llegado tarde ye cerrarme la puerta en la cara y estoy clamando que en que seae den el vuelo otra vez por qué asta de Bogotá me tocó venirme en bux a Cali de nuevo

Experiencia negativa: No hay oficinas físicas de esto, nunca contestan el teléfono. Compré tiquetes hace mas de un mes hicieron el cobro y nunca llegó el código de la reserva. Al parecer nunca se realizó la reserva pero hicieron el cobro, ¿quien responde? esto es una estafa, nunca compren en esta agencia.

Experiencia negativa: NO informan , no asesoran, no cumplen las leyes, ladrones

Experiencia negativa: Pesima atención. Siempre tienen volumen de llamada inusual. Realmente el eslogan de que "tu llamada es muy importante para nosotros" es basura.

Experiencia negativa: 2 Horas para modificar una reserva, mala atención. Solo te atienden para vender postventa no tienen en cuenta al cliente que mal servicio.

Experiencia negativa: Carísimo

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes y económicos

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente ciudad y cultura

Experiencia fantástica: Muy buena atención todo fiable y buenos precios

Experiencia negativa: Anoche hice la compra de unos tiquetes y el sitio es demasiado inseguro para pagos, inmediatamente empezaron a llegar mensajes raros del banco y empecé a recibir llamadas a las 11pm informando de supuestas transacciones rechazadas, las personas hablaban en nombre de ustedes y daban los datos que acababa de generar en la página para el pago, hasta llamaron a mis contactos de los vuelos. Me parece que deben extremar la seguridad informática porque evidentemente el sitio ya está vulnerado.

Experiencia fantástica: Super

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia negativa: Malo

Experiencia negativa: Pesimo llame hice una reserva hace 3 días hice el pago ese dia llamo a la aerolínea para confirmar el vuelo y no aparece la reserva llamo y no contestan me mandan la llamada de un lado al otro y no me solucionan y el viaje es en 12 horas

Experiencia negativa: Pésimo, lo peor de lo peor y más ahora en tiempos de pandemia

Experiencia negativa: No tienen servicio las 24 horas, ni tienen opción de modificar una reserva en linea

Experiencia fantástica: Muy buenas promociones

Experiencia negativa: La oficina no existe allí se mudaron y no hay una oficina donde atiendan al público

Experiencia positiva: Muy buena

Experiencia negativa: Unos ladrones, compré un tiquete a través de la página, y aunque apareció código de reservación, no correspondía a ningún vuelo, nunca me contestaron correos electrónicos o llamadas. Eso se llama estafa.

Experiencia negativa: Compre unos tiquetes para viajar ya están pagos, llamo para confirmar la fecha de postergación por motivos de pandemia y nunca responden, estoy llamando desde junio y nunca me responden, pasan horas en el teléfono y nadie responde. Pésimo servicio.

Experiencia positiva: Buenos días,llevo 2 semanas llamando para solicitar información de 2 tiquetes que compré desde agosto y hasta la fecha no contestan

Experiencia negativa: Tienen muy buenos precios, múltiples opciones, un sitio web amigable, con el cuál nunca había tenido inconveniente, pero tienen un pésimo servicio al cliente, contestan rápido para vender, pero para hacer cambios en las reservas es casi imposible comunicarse. Dejan la grabación con la disculpa de moda: la pandemia. La aerolínea Iberia Canceló el vuelo de Madrid-Bogotá y luego de varios días de intentar comunicarme por fin contestaron y dicen q el dinero se perdió por política de "no show",que debo comprar otro tiquetes, lo cual es ilegal y abusivo con el cliente.

Experiencia fantástica: Me solucionaron todas mis inquietudes

Experiencia negativa: Es una empresa que no da plazos al ampliar los vuelos desde españa al saber que el aeropuerto de Barajas este cerrado, son negligentes, no recomiendo a esta empresa, es fácil dejar un vuelo abierto, pero hablan de vuelos humanitarios cobrando el pasaje de regreso...