
Copetran

Información sobre Copetran
, Soledad
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Copetran:
Copetran es una de las principales empresas de transporte en Colombia, conocida por ofrecer una experiencia de viaje cómoda y eficiente. Entre las fortalezas de la empresa, los usuarios destacan:
- Servicio al cliente: Muchos clientes elogian la excelente atención y la buena disposición del personal.
- Comodidad: Los buses son considerados cómodos y algunos cuentan con servicios como Wifi, baños y pantallas individuales.
- Puntualidad: La mayoría de los viajeros aprecian la puntualidad de los horarios de salida.
- Relación calidad-precio: Los precios de los pasajes son asequibles en comparación con otras transportadoras.
- Buena comida: La calidad de la comida ofrecida durante el viaje también fue destacada positivamente por los usuarios.
A pesar de estos aspectos positivos, algunos usuarios han señalado áreas de mejora:
- Existen quejas sobre el servicio de atención al cliente en ciertas situaciones, especialmente al intentar resolver inconvenientes con los pasajes.
- La disponibilidad de opciones de pago ha sido un punto de frustración para algunos, ya que no todos los métodos se aceptan como se prometía en la web.
- Se han reportado quejas sobre la calidad variable de algunos vehículos, como fallas en el aire acondicionado y el estado general de los buses.
- Los usuarios han experimentado demoras en las salidas y en algunos casos, incidencias al recoger los pasajes.
En general, Copetran se presenta como una opción recomendada para viajar por Colombia, ofreciendo un equilibrio entre buen servicio y precios razonables, aunque con algunas áreas que podrían ser mejoradas.
Copetran: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena la comida muy rica
Experiencia fantástica: Very nice
Experiencia positiva: Excelente a la hora de viajar
Experiencia fantástica: Todo bien
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: Muy malo el servicio, llegue a la oficina de San Alberto cesar a las 6pm y eran las 10pm el joven de la oficina no me quería vender 6pasajes por el equipaje que yo traía, eran 6 pasajes tenía que traer equipaje, los conductores del bus groseros también.
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia positiva: Tienen buen servicio y horarios, aunque no los he utilizado...pues desee viajar desde barranquilla a bogota y luego a la inversa no logre comprar los tiquetes, pues deseaba pagar con tarjeta de crédito codensa y no la aceptan...a pesar de su página de Internet dicen aceptarla...por eso no utilice esa empresa para viajar
Experiencia negativa: Mala experiencia por parte de los que venden los pasajes y el autobús que me toco
Experiencia positiva: Mucha demora en los terminales Antes que las carretera estaban malas se echaban 18 horas ahora que han mejorado se echan casi 24 horas En la atención de los conductores muy bien Gracias
Experiencia positiva: Mal servicio. No ofrecen ningun tipo de beneficios. Los niños deberian de pagar menos...se dejaron ganar de Brasilia.
Experiencia positiva: En cuanto a servicio está bien pero el conductor sólo pone el aire para él, si los pasajeros tienen frío les importa poco
Experiencia fantástica: Excelente viajar en copetran buena atención y los conductores buen manejo
Experiencia positiva: buen servicio
Experiencia negativa: Compre mis boletos por redbus para un horario específico y cuando llegue me dijeron que los horarios no se cumplían, en fin, revendieron mis puestos y perdí el dinero porque necesitaba salir en ese horario. Pésima atención al cliente al no darme ninguna solución solo decir que la próxima salida era 2h mas tarde
Experiencia negativa: En si la parte humana excelente, lo malo son los buses que últimamente están viajando en toda la costa buses en mal estado, sin pantallas, el aire regular, sillas en mal estado, enchufes en regular estado, goteras por todo lado y completamos que en todos los transportes subieron los precios en pandemia y más nunca los normalizaron.
Experiencia negativa: Es lo peor, te ponen a esperar el bus por más de 4 horas! Uses berlinas mejor
Experiencia negativa: No es recomendable. Compré mi boleto de Barranquilla a Cartagena con salida 11:35 ahora es 13:15 y me dicen qué no hay ningún autobús. Tampoco me pueden decir cuando el autobús llega. Pregunté si me pueden reembolsar. La respuesta fue: "No" Para mi es fraude.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia fantástica: Tienen horario de atención preferiblemente escriban al WhatsApp es más rápido
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia positiva: No es el mejor terminal del país, pero es funcional
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: No me gustaron los asientos, amplios pero nada cómodos
Experiencia fantástica: Buen viaje
Experiencia negativa: No tienen terminal alterno que preste servicio de noche en uno de los lugares más inseguros de Barranquilla
Experiencia fantástica: Copetran excelente servicio buses cómodos, puntualidad, buen manejo del tiempo en el viaje y sobre todo el costo de los pasajes es económico en comparación a otras transportadoras. Sellos recomiendo.
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia negativa: Nunca contestas el teléfono para alguna información
Experiencia negativa: Algunos buses cuentan con todos los servicios de baño TV, pantallas individuales, aire acondicionado, WiFi, sin embargo en ciertos viajes a Cúcuta o Bucaramanga ofrecen estos servicios pero no los tienen.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Buena atención y solución de inquietudes
Experiencia fantástica: Super servicio
Experiencia fantástica: Beautiful
Experiencia fantástica: Excelente servicio y rápido ☺️
Experiencia negativa: Pues ... Compramos pasaje anoche. Y en la madrugada que se iba mi esposo. Le devolvieron los pasajes porq ya no viajarian. Qué pereza. Me tocó comprar en otra linea
Experiencia fantástica: Buenicimo
Experiencia positiva: Exelente
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: El mejor servicio de buses para viajar a toda colombia
Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato hacia sus pasajeros y los buses son super comodos
Experiencia fantástica: Buen servicio.
Experiencia negativa: Mala me estafaron cuando conpre el pasaje la señorita qmelo vendió me dijo q no tenía problemas con mi máscota y al momento de embarcarme en el bus el chófer me descrimino por eso y perdí mi pasaje porq la señora me dijo q no me podía de volver el pasaje son unos estafadores
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: súper
Experiencia fantástica: Espectacular
Experiencia positiva: Mi
Experiencia positiva: Me siento más segura en esa lugar
Experiencia fantástica: Super cómodo
Experiencia fantástica: Super
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia positiva: Buen viaje
Experiencia fantástica: Buen viaje sin retrasos, y pasajes a un precio asequible
Experiencia fantástica: Super recomendado. La mejor es la silla 7. Todo muy bueno
Experiencia negativa: Malísimo la atención día días marcando y nunca respondieron
Experiencia negativa: Que mal servicio en la oficina de aguachica cesar. Compre un tiquete con dos dias de anticipacion y no me recogieron a la hora y en el lugar acordado que era en la terminal de transporte. MAL SERVICIO
Experiencia fantástica: Cómodo y cumplidor.
Experiencia fantástica: El servicio bueno, pero me vendieron el ticket muy caro a través de 7na empresa en Bogotá
Experiencia negativa: Nunca contestaron
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Excelente servicio...buena comodidad e higiene dentro del bus...
Experiencia fantástica: Buenos buses
Experiencia fantástica: Por su atención, comodidad y seguridad al viajero.
Experiencia fantástica:
Experiencia negativa: Pos normal
Experiencia negativa: No estipulan un precio en pasajes cobran los que se les de la gana.
Experiencia fantástica: Excelente comida
Experiencia fantástica: Buenos precios y calidad
Experiencia negativa: Nunc contestan el teléfono, lo tienen de lujo.
Experiencia negativa: Nunca contestan el telefono
Experiencia fantástica: Un buen servicio y eficas
Experiencia positiva: Confort al viajar
Experiencia positiva: Fg
Experiencia negativa: No contestan nunca
Experiencia positiva: Excelente experiencia
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia positiva: Excelente
Experiencia fantástica: Buena excelente labor
Experiencia fantástica: Buen servicio al cliente buen viaje
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio para viajar. Cómodas unidades y con tecnología de punta. Wifi, Toma corrientes, Sillas con descansa pies, 2 Baños.
Experiencia positiva: Muy buen servicio, puntual, eficiente
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