Holding TCV/Travel Club & Vip
Información sobre Holding TCV/Travel Club & Vip
080003, Barranquilla
Horario de apertura
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.co sobre Holding TCV/Travel Club & Vip:
Holding TCV/Travel Club & Vip se presenta como una agencia de viajes que, a pesar de sus ofertas atractivas, ha generado opiniones bastante negativas entre los usuarios. Muchos clientes han reportado experiencias desfavorables, alegando que la empresa no cumple con las promesas realizadas al momento de adquirir paquetes turísticos. En particular, se han mencionado estafas y una gestión poco transparente, donde los clientes afirman haber perdido cantidades significativas de dinero.
Entre las quejas más comunes se incluyen:
- Alegaciones de cobros excesivos por servicios que no se cumplen.
- Promesas de garantías de reembolso que nunca se concretan.
- Falta de comunicación y apoyo al cliente en situaciones críticas.
- Venta de tiquetes falsos y engaños respecto a precios y descuentos.
No todo son malas noticias; algunos usuarios han destacado la atención y servicio prestado por asesores como Anny Mercado, Alejandro Hernández y Yiliam Granados, quienes han proporcionado un trato amable y soluciones efectivas en ciertas ocasiones. Los clientes han elogiado su dedicación y profesionalismo en la atención al cliente, aunque esto no ha sido suficiente para contrarrestar la gran cantidad de críticas negativas hacia la agencia.
Por lo tanto, se recomienda a los interesados investigar a fondo y considerar estas advertencias antes de decidir trabajar con Holding TCV/Travel Club & Vip.
Holding TCV/Travel Club & Vip: Opiniones
Experiencia negativa: Son estafadores te prometen cosas que después no cumplen, a mi me robaron 1.260.000 pesos hace dos años y nunca pude recuperar el dinero. Mucho cuidado con esta agencia de ratas.
Experiencia negativa: Estafadores te dicen algo y cuando envías el dinero te salen con cuentos chimbos para pedir más dinero , no caer por favor te enredan con cuentos hasta que te hacen caer en su trampa para luego salir con excusas después de dicen que envíes una cancelación de viaje y según se demoran en reembolsar pura mentira dinero que no llegara no caigan con esas ratas por favor!! Perdí más de 4 millones con estos estafadores
Experiencia negativa: Son unos estafadores... Me robaron $7.200millonds y aún estoy esperando devolución muy a pesar de haber desecho el contrato de acuerdo a lo que estipula la ley.
Experiencia negativa: Son unos estafadores, engañan a las personas de formas descaradas, proporcionan datos de cámara de comercio y otros... envían hasta reservaciones y luego salen con cuentos, para pedir más dinero..
Experiencia negativa: Que voy a opinar de una agencia que no da su número verdadero......cómo venden
Experiencia negativa: Son estafadores a mí me emitieron hasta tiquetes falsosn
Experiencia negativa: Estafadores se cambian el nombre y te engaña con publicidad falsa no caigan y los que dicen 5 estrellas y recomiendan no son personas son bots que han sido puestos ahí todos dicen lo mismo pero en diferentes perfiles se cambian el nombre y eliminan a la gente que los califican mál no caigan en las estafas investigen a esta empresa su página web es falsa también.
Experiencia negativa: Si ven esta marca. Huyan, no escuchen lo que ofrecen, no son serios, no tienen buen trato al cliente. La empresa incumple con los acuerdos pactados, al intentar hacer uso de mi derecho de retracto incumplen con sus acuerdos ocultandose en fallas inexistentes, no responden a los clientes al llamar a veces ni responden, dan respuestas genericas y no atienden de buena forma a menos que te vayan a estafar recibiendo tu dinero para sus "paquetes" de viaje que en realidad el dicho descuento no es ni la mitad de lo que te muestran en su presentación de producto, contratan universitarios irrespetuosos e incompetentes para atraer a clientes por llamada, si alguien les dice que se ganaron un premio por haber usado bien sus productos financieros, no les crean, dicen tener alianzas con bancos y precios preferenciales pero seguramente es un gancho más grande. Me arrepiento totalmente de haberme involucrado con esta empresa.
Experiencia negativa: Son ESTAFADORES! No caigan Dicen que te cobrarán mensualmente un monto para adquirir descuentos en tiquetes y hoteles. pero te cobran todo el año, 4.5 MILLONES y no te los devuelven! No caigan!
Experiencia negativa: Anny Mercado muy buena asesora. Ahora, esta agencia te dice que tiene un convenio con un banco y que solo van a cobrar 150 mil pesos de tu cuenta de crédito, lo cual es mentira. No tienen convenio con Bancolombia, no te cobran solo 150 mil pesos, he pagado el doble porque claramente se cobran los intereses. Cosas que te niega la agencia al momento de firmar el contrato. Muy buena la gestión de la agencia para comprar los tiquetes, pero no es necesario mentir para enganchar a personas y que los clientes se vean perjudicados y se sientan estafados.
Experiencia positiva: Me fue bien, me atendió Anny Mercado
Experiencia fantástica: La asesora ANNY MERCADO EXCELENTE SERVICIO
Experiencia fantástica: La experiencia ha sido muy satisfactoria, el servicio es muy bueno y puntual y con la asesora que siempre me atiende, la Sra. Anny Mercado siempre ha sido súper excelente y puntual, su atención calificando la del 1 al 10, sería 10. No tengo ninguna queja al respecto.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y asesoría por parte de anny mercado
Experiencia fantástica: Excelente atención de Anny, Kellys Padilla la recomienda
Experiencia fantástica: Muy satisfecha hasta el momento con las asesorías, servicios y hospedajes ofrecidos.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención
Experiencia positiva: La asesoría y gestión de Leonardo Vasquez fue buena, dió respuesta paciente y amablemente a mi solicitud, y al final se concreto lo que se buscaba, los tiempos de respuesta son muy amplios, no hay un comunicación inmediata y fluida, evidentemente se nota que no es culpa del asesor, sino la saturación de clientes, por lo que es importante aumentar el personal para un mejor servicio. Una vez haya disfrutado de mi reserva les comentaré cómo nos fue.
Experiencia fantástica: Los felicito por tener a anny mercado de trond ese celecto grupo de trabajo gracias anny por ti exelente colaboración
Experiencia positiva: Recomiendo la asesora Anny Mercado muy amable y diligente, presta a atender todos mis requerimientos y dudas sobre el crucero que disfrutaré con mi esposa por el Mediterráneo.
Experiencia fantástica: Excelente atención y respuesta a mi solicitud casi que inmediata, mi asesor Leonardo muy amable y atento. Sin duda alguna los recomiendo este es mi 4 viaje comprado con ustedes. Muchas gracias Leo!! Muchas gracias TCV!!!
Experiencia positiva: La asesora Alejandra Hernández es muy eficaz y colaboradora, tiene buena aptitud y actitud frente a su labor.
Experiencia positiva: El asesor Leonardo Vásquez es muy diligente, respetuoso y paciente. Tiene muy buena aptitud frente a su trabajo. Lo felicito y espero que siga haciendo su trabajo con tanta dedicación como se le notó en mi solicitud.
Experiencia fantástica: La joven Ani, me atendió muy bien, es primera vez que utilizo el servicio de travel Club . Muy buena atención de aparte de Ani.
Experiencia negativa: No se cómo hacen estos garras para eliminar los comentarios, pero habían muchos comentarios negativos. La experiencia que pasé con estas manadas de deshonestos fue muy mala, te enganchan con un premio y de ahí para adelante son desgracias, te manipulan de tal forma que accedes a qué ellos mismos debiten el pago total de tu TC , te hacen creer que pagarás mensualidades de 150 mil pesos, pero es mentira, cómo es posible que un pago desde tu tarjeta de crédito que pasa de los cinco M te cobren mensualidades de 150 mil pesos, ni en Narnia pasa eso, ah además te prometen Miles de cosas, que te ayudarán a sacar tu visa rápido, que tienen alianzas con bancos mejor dicho. Cualquiera que esté leyendo este mensaje por favor no caiga en esta trampa mortal.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Gracias por ayudarme con los tiquetes
Experiencia fantástica: Muchas gracias Alejandra Hernandez Diaz, por tu ayuda con la compra de mi tiquete de regreso a cartagena desde bucaramanga, excelente precio y servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención, mi asesora anny mercado ! Muy atenta
Experiencia positiva: La asesora Alejandra Hernández me ayudó con las reservas que tenia pendiente de usar.
Experiencia positiva: Buena y eficiente
Experiencia fantástica: Gracias Alejandra Hernández por tu ayuda en los vuelos encontrados Besos y gracias
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Recomendada la asesora Anni Mercado, fue atenta y contestó enseguida a la atencion solicitada
Experiencia negativa: Son una manada de ratas, debería darle vergüenza a todos los que se prestan para colaborar con estos estafadores.
Experiencia fantástica: Me atendió Leonardo Vasquez muy buena atención me consulto muchas veces hasta encontrar el tiquete correcto y muy efectivo ... Gracias.
Experiencia fantástica: Recomendadl
Experiencia positiva: Buena atención y servicio , la asesora Alejandra Hernández, estuvo atenta a cualquier inconveniente y a proveer la información nesesaria.
Experiencia positiva: Buen servicio prestado
Experiencia fantástica: Me atendió Alejandra Hernandez Diaz, me colaboró excelente para mi pasadia en palmarito Beach
Experiencia fantástica: Bajo la asesoría de Yiliam Granados he podido hacer uso de mis servicios con TCV. He recibido un acompañamiento constante, amable, asertivo y apropiado. De verdad, un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención de Alejandra Hernandez, me colaboró con pasadía para el hotel Cartagena Dubai
Experiencia fantástica: Gracias por tu gestión ANNY MERCADO de parte de José y Fátima
Experiencia positiva: A pesar de cualquier dificultad, recibí con ayuda de travel una tarifa mejor que la que había conseguido por internet gracias a Alejandra, que fue la asesora que nos ayudó con la búsqueda y compra de mis tiquetes a Perú. Gracias!
Experiencia fantástica: Me pareció un buen servicio y la asesoría de Alejandra Hernández Diaz fue excelente
Experiencia positiva: Muy buen servicio prestado por la asesora Anny Mercado
Experiencia negativa: Las personas son amables pero el servicio que brinda el hotel no son muy buenos, no dan Shampoo las toallas ya están viejas muy rústicas no ponen toallas de mano, ni tapetes, hay mucho mosquitos
Experiencia fantástica: Muy buena atención, ágil, oportuna y completa Agradezco mucho u gestión ante mi trámite. Recomendado
Experiencia fantástica: Siempre es buena opción usarlos.. ante la compra de tiquetes aéreos siempre buena atención y un buen servicio
Experiencia fantástica: Mi asesora es Anny Mercado 10 de 10. Mil gracias por todo... TCV.
Experiencia fantástica: Excelente atención, fui atendida por asesora anny mercado 10 de 10
Experiencia fantástica: Gracias Yiliam Granados por tu apoyo frente a la compra de mis tickets encontrando la mejor opción para mi!
Experiencia fantástica: Excelente, atendida por Anny Mercado
Experiencia positiva: Buena atención de la asesora Anny Mercado
Experiencia positiva: muy buena atencion de la asesora Anny Mercado
Experiencia fantástica: Buen servicio. Asesoría excelente
Experiencia fantástica: 2da vez q utilizo el servicio con Travel plus , esta vez Fui atendida por la asesora ALEJANDRA MARQUEZ súper atenta , muy amable y con mucho interes en colaborarme en lo que solicite !! Excelente servicio ! El único inconveniente es la demora de los tel de Wasasp para la información prestada !! Muchísimas gracias !! Espero tener igual Atencion y pasarla súper bien en mi estadía GUAJIRA !!
Experiencia positiva: Agradezco a la asesora Yilian Granados
Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención prestada la asesora yilian granados fue muy oportuna con sus respuestas y dio respuestas a todas mis inquietudes
Experiencia fantástica: Gracias por el apoyo de alejandra por la compra de mis tiquetea fue de gran ayuda saludos
Experiencia fantástica: La señorita Alejandra Hernández me colaboró con la reserva del hotel portofino en Bogota... Excelente atención.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de la asesora ALEJANDRA HERNÁNDEZ, para comprar tiquetes a Nueva York.
Experiencia positiva: Hice la solicitud de reserva a último momento y me agilizó la joven Alejandra Díaz,y se concretó el hospedaje... excelente servicio de la señorita Gracias
Experiencia fantástica: Muy buena atención, y eficiencia en el servicio De Yilian Granados
Experiencia fantástica: Muchas gracias a la asesora Alejandra Hernández por la gestión en la compra de tiquetes Buen servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Siempre muy dispuestos y con opciones para ayudarme
Experiencia fantástica: La Asesora siempre fue clara con la información y se noto' su disposición a colaborarme cada vez que requeri de su asesoría, logrando con éxito la finalidad de adquirir los tiquetes para mi viaje vacacional.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy agradecido con la asesora Anny Mercado por su comprensión y paciencia al momento de atender mis requerimientos
Experiencia fantástica: Excelente, la atención de la asesora fue excelente también, yo tenía una reserva para un hotel en Bogotá y me consiguió una tarifa mucho mejor. El trato fue muy amable y muy respetuoso. Recomendado %
Experiencia fantástica: La asesora Alejandra Hernández fue muy atenta y me colaboro con mis requerimientos
Experiencia fantástica: Me asesoro con las reserva del hotel la asesora Alejandra Hernández
Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y eficiente
Experiencia positiva: La asesora Alejandra Hernández me colaboró muy detalladamente con el proceso de reserva de tiquetes aéreos y hospedaje en Punta Cana
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de Andy Mercado!!!
Experiencia positiva: Muchas gracias a la asesora Alejandra Hernández por la gestión en mi reserva en Coveñas. Buen servicio.
Experiencia negativa: Total estafa
Experiencia negativa: Pésimo servicio un robo total, son un estafa, te dan cotizacion con precios exorbitantes, perdí mi dinero en esta supuesta agencia y desde el primer día me deje enredar por esta mala y pésima agencia, experiencia nada grata en diferentes cotizaciones que he solicitado, no se la recomiendo a nadie y espero no caigan en su llamada donde dicen que te ganaste un supuesto premio que a la final no es más que una estafa
Experiencia positiva: Excelente servicio por parte de mi asesora
Experiencia fantástica: Buen servicio prestado, esmero en la atención, gracias a Anny Mercado por su ayuda.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio muchas gracias a la asesora Alejandra que me ayudó con la compra de mis tiquetes aéreos y reservas de hotel súper recomendado
Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y eficaz..
Experiencia fantástica: Gracias a mi asesora Alejandra Hernández por colaborarme con mi reserva de hotel, excelente atención!
Experiencia fantástica: Yenny Ibañez nos atendió para la compra de un seguro
Experiencia fantástica: Excelente todo
Experiencia negativa: Estafadores 5 estrellas no caigan
Experiencia fantástica: Gracias por cotizar y reservar mis vuelos a los mejores precios del mercado.
Experiencia fantástica: Gracias a nuestra asesora Anny mercado nos iremos a San Andrés, muy buena atención.
Experiencia positiva: Yenny, buena gestión
Experiencia fantástica: La atención por parte de la asesora Anny Mercado fue muy buena, siempre atenta a las inquietudes.
Experiencia fantástica: Alejandra Hernandez me colaboro con la reserva en la ciudad de Santa Marta del día 24 a 26 de enero. Excelente
Experiencia fantástica: La atención de mi asesora Yeni Ibáñez fue excelente
Experiencia fantástica: Compre unos tiquetes, excelente servicio
Experiencia fantástica: ANNY MERCADO me atendió de muy buena manera, siempre es muy eficaz para conseguir los hoteles en los que yo deseo hospedarme, travel club y vip es una agencia de viaje que recomiendo
Experiencia fantástica: La atenciónención prestada en tomar unos de sus servicios fue muy buena la asesora ANNY MERCADO me atendió de forma ágil y concisa
Experiencia fantástica: Excelente atención de mi asesora Yenny Ibañez, Muchas gracias.
Experiencia fantástica: La atención en la reserva de tiquetes a Estados Unidos fue excelente. Gracias Alfonso Marques por el apoyo.
Experiencia fantástica: Yilian Granados la asesora que me atendió en monteria, excelente atención, muy oportuna siempre que he necesitado los servicios de Travel Club. Recomendado.
Experiencia fantástica: excelente atencion por parte de su asesora CINDY RUEDA muy amable y cordial y te brinda una excelente asesoria en cuanto a los mejores sitios para visitar
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