Cultural Travel Colombia

Experiencia negativa: No pierdan su tiempo en esta agencia, por decirlo en pocas palabras son unos ladrones, no contestan los mensajes, llevamos más de 2 años tratando que nos devuelvan un dinero que fue consignado a punta de engaños, ya en este punto la única manera de solucionar algo va a ser por la vía legal y el señor Arturo es la persona más poco profesional que he conocido.

Experiencia negativa: JAMÁS SE METAN CON ESTA AGENCIA. Ya pagué el programa pero no puedo viajar por enfermedad y pedí el reembolso hace 6 MESES! Y a día de hoy siguen sin contestarme ese correo. Me comuniqué con otras áreas y dicen que ellos no responden por eso (?) como si no fueran parte de la misma empresa. Cabe resaltar que al principio me dijeron que esos correos los respondían en menos de 20 días hábiles. Que falta de seriedad. Esta agencia es una ESTAFA, necesito que me den una respuesta YA.

Experiencia negativa: El servicio que se ofrece por parte de la agencia es precario, son una agencia que no mantiene la comunicación y es muy difícil obtener una respuesta después de ya invertido el dinero. No la recomiendo en absoluto, tengan cuidado al hacer un proceso aquí.

Experiencia negativa: Cuando inician el proceso se interesan en que contrates el servicio, luego de ahí todo el proceso es precario. No cumplen las expectativas que te prometen y aparte no tienen valores, responsabilidad ni respeto por la persona que está contratando el servicio. Tratan tu proceso como si te lo estuvieran regalando y no como realmente la gran inversión que se hace. Nada recomendado, no inviertan su dinero aquí.

Experiencia negativa: Es el peor servicio que pueden contratar, una agencia con cero respeto, solo les interesa lucrarse y no tienen el mínimo interés en el beneficio y apoyo a las Au pair, dejan de contestar los mensajes, estas obligada a completar el proceso si solicitas un reembolso, es la peor agencia que pueden contratar para este proyecto, cero recomendada.

Experiencia negativa: son unos ladrones, lo unico que saben es pedir plata y no ayudan en nada a los postulantes, cambie de destino y me hicieron consignar un dinero que me tienen que devolver y siempre se hacen los locos, nunca responden los canales de comunicación pese a tener un contrato, no los recomiendo para nada, no pierdan su tiempo y dinero con esta gente.

Experiencia negativa: Terrible experiencia, si tienen la oportunidad de venir con ellos DESAPROVECHENLA, en realidad no colaboran y cuando tienes inconvenientes no ayudan en nada. Puse una estrella porque tocaba, pero merecen 0.

Experiencia negativa: Pésima agencia , tuve problemas durante el programa y con las familias, nunca me me brindaron ayuda ni asesoría, envié correos y solo decían que ellos no podían hacer nada. No ofrecen un acompañamiento permanente

Experiencia negativa: PÉSIMA AGENCIA, acabo de terminar mi año como Au pair y nunca se interesaron por mi, nisiquiera supieron que día me vine para Alemania. En todo este año nunca recibí un mensaje preguntandome por mi experiencia, por la familia, por mi situación, literalmente solo les importa el dinero. Tampoco me dieron bien le asesoría porque el día de la cita en la embajada tuve problemas con un documento que no me habían aclarado en la agencia. No la recomiendo, si quieren venirse en este programa es mejor que lo hagan por Internet que es gratis.

Experiencia negativa: Lo malo de esta institución esque el sr Arturo Marín no paga alos profesores puntual y si exige que sean puntuales les paga como el quiere por eso los profesores no les dura es muy poco serio en sus pagos

Experiencia negativa: no cumplen con lo prometido solo quieren dinero porque para cobrar son buenos pero para asesorar y cumplir las mentiras que dice en la pagina son lo mas perverso¡¡¡¡ descarados mentirosos que viven del dinero de los demas¡¡ ojala les haga provecho

Experiencia negativa: Es la peor institución de Bogotá lo único que esperan es que uno les consigne el dinero y luego colocan unas niñas que no saben manejar personas y con decir que no saben inglés puede pasar meses y años porque tal cual hicieron con mi hijo tres años en el proceso y no pasó nada tanto que nos tocó ir a otro instituto y en menos de tres meses mi hijo puede irse al programa en cambio está gente CULTURAL TRAVEL lo único que hizo fue ROBARSE el dinero no devolvieron nada!!!! Ladrones

Experiencia fantástica: Llevo un mes viviendo mi sueño en Alemania y agradezco a Cultural Travel por siempre ser mi apoyo en este proceso, su asesoría es muy eficaz, siempre estuvieron pendientes de cada paso para prepararme y se aseguraban que en citas importantes como en la embajada ellos estuvieran en horario laboral para poderme ayudar en cualquier cosa que se me pudiera ofrecer, no pude tener mejor compañía y hoy puedo decir que cumplí mi sueño con su ayuda

Experiencia negativa: No la recomiendo en absoluto. Esta agencia ofrece un acompañamiento ineficaz y su comunicación carece de asertividad. En varias ocasiones se manifestó el descontento, pero la solución propuesta no fue satisfactoria y no hubo un cambio significativo. Su gestión es claramente ineficiente. En el proceso de solicitud o entrega de documentos, tuve que presentar el mismo documento tres veces debido a la falta de indicaciones claras por parte de la agencia. Cuando devolvieron el documento por estar incorrecto, propuse realizar una videollamada para recibir instrucciones paso a paso, pero se negaron argumentando falta de flexibilidad de horarios para personas que trabajan en horario de oficina. Además, para la recepción de documentos extranjeros, esperaron hasta los últimos días para enviarlos. Esto dificultó aún más mi situación, ya que no resido en Bogotá y me resultó complicado revisarlos y sacar copias. En varias ocasiones se mandaron capturas de pantalla de conversaciones familiares o documentos en alemán, exigiendo así que copiara y pegara el texto (supongo que para traducirlo mediante un traductor). Esto evidencia la falta de conocimiento y una mala gestión por parte de la agencia en diversos pasos y documentos a lo largo del proceso.

Experiencia negativa: Incumplen con actas de reintegro que ellos mismos autorizaron porque ya no podía viajar por cuestiones de salud, se pierden y no quieren entregar el restante del dinero desde el 28 de abril, no vayan a salir aquí con un comentario de mi historia con ustedes porque ya la conozco, he escrito correos y llamo a los números y TODOS suenan apagados, a parte LUIS RANGEL tiene el WhatsApp bloqueado...deja mucho que pensar de esta empresa, se hicieron los locos con LA EXCEPCION QUE ME DIERON DE DEVOLUCION DE DINERO, si no iban a devolver todo mejor no hubieran hecho ninguna carta de reintegro de dinero, a parte usan mis problemas de salud para señalarme siempre que reclamaba esto. RESPONDAN, no sean tan faltos de servicio al cliente, no me imagino como será uno en otro país y ellos sin responder ningún mensaje.

Experiencia negativa: 15 /05/2023 Pésimo servicio al cliente, la asesora Sofia, no ayuda ni es pertinente con la ayuda en el proceso. El jefe de ella el señor Luis Rangel tampoco brinda buen servicio ni da ayuda pertinente con todo el proceso. El área internacional es una burla completa, a muchas de las inquietudes responden que si tengo miedo. Adicionalmente mente el área administrativa no contesta de manera oportuna los correos, informan que son 15 días hábiles y al día 18 no dan respuesta, y no hay ningún otro método para poder hablar con ellos. Llevo solicitando la devolución del dinero desde el mes de enero porque no cumplieron con lo que prometieron y estamos a mayo 15 y aun no ha sido posible. Se supone que hoy me daban una parte de la devolución firmado bajo acta que ellos hacen y aun así no fue posible tener compromiso por parte de esta empresa. Por favor no se dejen engañar hagan el proceso con otra empresa. 16/06/2023 Me siento totalmente molesta dado que el día de ayer estaba programado la segunda parte de la devolución del dinero que me correspondía. Y no me lo consignarcon como se había acordado bajo acta. Me comunico de manera insistente el día de hoy y los celulares estaban apagados. Decido comunicarme desde otro número para que me atiendan y después de 2 llamadas la atienden. La persona que me contesta me informa me dice que le llame en 20 minutos que me da una razón. Luego de eso me vuelvo a comunicar a eso a las 3 de la tarde la persona que me contesto me dijo que ya había preguntado y que el pago se haría hoy 16/06/2023. La experiencia fue pésima en todo el proceso y en todo el sentido de la palabra. Me arrepiento de haber hecho este proceso con ellos, en la información que brindan al firmar el contrato indican que es una empresa con buen nombre y que lleva muchos años en el mercado, sin embargo el trato hacia los clientes es terrible y bastante precario. En ninguna ocasión presentaron excusas por el mal servicio.

Experiencia negativa: Agencia para nada recomendable no velan por la seguridad y bienestar de las Au pair, trabajo poco profesional y para nada confiable

Experiencia fantástica: Mucho ánimo en tu nuevo proyecto, se que tú vas a salir adelante a pesar de las adversidades q se presenten , dar gracias a Dios por esta agencia q nos a acompañado en este proceso el cuál es un apoyo para continuar en tus estudios o trabajo para tu estadía bendiciones ve con Dios y la virgen te amamos tu Tita con amor

Experiencia fantástica: Sobrina Tania hermosa te deseo lo mejor feliz viaje, gracias a esta gran agencia por su gran apoyo, de inicio hasta ahora mil Gracias. Te amo sobrina ✈️✈️✈️

Experiencia fantástica: Soy la tía de corazón la agencia a estado muy pendiente del proceso de mi tania te las recomiendo

Experiencia fantástica: Es una experiencia anelahada, estoy feliz por su viaje, como amiga de Tani solo quiero decir que mil gracias a Cultural Travel Colombia por hacer este proceso aún más fácil.

Experiencia fantástica: Una agencia que se encuentra pendiente en el transcurso del proceso y servicio para realizar el viaje.

Experiencia negativa: Horrible, es increíble que dejen tiradas a las personas en medio de un país desconocido sin siquiera escuchar la versión de los hechos. Nada recomendada, que falta de seriedad y compromiso.

Experiencia fantástica: Soy María y Me a gustado el proceso con cultural travel Colombia porque se la cumplido un sueño a mi hija Alejandra Roa de salir a cumplir sus sueños. Invito a todos los papás a apoyar a sus hijos de que sus sueños se hagan realidad porque el apoyo de los padres es muy importante para cumplir sus metas.

Experiencia fantástica: Yo invito a todos los jovenes para que vean que los sueños si se pueden hacer realidad con cultural travel.

Experiencia fantástica: Mi mejor amiga va a iniciar su viaje como Au pair en Alemania, si recomiendo a la agencia porque a estado pendiente de todo el proceso y es real todo lo que ofrecen

Experiencia fantástica: Recomiendo a Cultural Travel porque el proceso de mi hija fue muy exitoso, con esfuerzo, dedicación y compromiso pudimos realizar este sueño realidad . La empresa muy dedicada, paciente y siempre estuvo muy pendiente de todo. Si lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Mi hermana viaja para alemania, es un servicio muy bueno dónde la acompañan en cada momento

Experiencia fantástica: Me parece un buen programa en el que te pueden ayudar con todas las inquietudes que tengas

Experiencia fantástica: Todo el proceso de mi hermanita fue maravilloso, gracias a ustedes puede cumplir una gran meta.

Experiencia fantástica: Me encanta el proceso de acompañamiento de Danna es su experiencia con Cultura Travel

Experiencia fantástica: Un inico de experiencia unica, la agencia muy atenta y cordinada.

Experiencia negativa: Buenos dias, LA VERDAD NO LA RECOMIENDO, mi hija hizo el proceso 1 año con la agencia, pero la verdad el acompañamiento es muy malo, las personas que la atendieron no tienen conocimiento del proceso, no tienen un supervisor o gerente que tome decisiones, se demoraron en solucionar algunos inconvenientes que se presentaron con la familia escogida, y a mi hija le toco resolverlos por cuenta propia, no dan los beneficios que ofrecen, en fin, nada recomendable

Experiencia fantástica: Es una agencia muy organizada y preocupada por las au pair. Acompañamos a mi amiga en todo su proceso y estamos más que felices con los resultados. Le deseamos un muy buen viaje, y sabemos que está en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Estamos orgullosas de la oportunidad y todo el proceso que cultural travel le brindó a Stefania, muchos éxitos

Experiencia fantástica: Hola soy la cuñada de Stefanya Castañeda, me encanto su proceso y la oportunidad que le brindan para realizar su sueño.

Experiencia fantástica: Mi experiencia junto a la agencia fue genial , estuve acompañada a todo momento y me sentí apoyada en mi proceso. En este momento me voy directo al aereopuerto hacía Stuttgart , con micha emoción por iniciar esta nueva aventura.

Experiencia fantástica: Agradezco a Cultural Travel Colombia por el acompañamiento que le hicieron a mi amiga Vivían y voy en camino ✈️

Experiencia positiva: Una excelente experiencia como familia esperemos que cumpla sus sueños y metas y que dios la bendiga

Experiencia positiva: Gracias a Cultural Travel por qué hoy empieza mi nueva aventura

Experiencia fantástica: Una agencia muy completa en este programa Aupair, totalmente recomendado.

Experiencia fantástica: Buena experiencia!

Experiencia fantástica: Es una agencia super cumplida, lo ayudan a uno con todo el proceso, están pendientes de cada paso y te brindan el apoyo necesario en lo que necesitas.

Experiencia fantástica: Maravillosa oportunidad que brindan para conocer culturas nuevas y nuevas experiencias que aportan l crecimiento personal y profesional.

Experiencia fantástica: Feliz por ayudar a cumplir el sueño de mi hija de la mano de Dios y Cultural Travel. Que sean muchos más viajes en compañía de Cultural.

Experiencia fantástica: Una experiencia increíble, donde te ayudan con todo el proceso para que pueda ser más llevadero

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el acompañamiento a mi hermana.

Experiencia fantástica: Los recomiendo mucho, hoy viajo a Alemania y los sueños se cumplen

Experiencia fantástica: Es una agencia que cuenta con excelente programa, hay muy buen asesoramiento y acompañamiento durante el proceso, ¡muy recomendado!

Experiencia fantástica: Cultural travel es la mejor agencia para viajar como au pair

Experiencia fantástica: Excelente instituto de enseñanza de idiomas y sobre todo muy eficientes en los programas de Au Pair para diferentes países y en los de trabajo y estudio. 100% recomendado

Experiencia positiva: Hola recomendamos a Cultural xq nuestra hija logró viajar a usa a California, fue un buen asesoramiento durante el proceso y la publicación en la agencia en Usa

Experiencia fantástica: Me encanta esta agencia de cultural travel! La experiencia que le han dado a mi mejor amiga es la mejor, la apoyaron en todo lo cual me pareció hermoso, en cada paso que daba la apoyaban con toda la información

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia como Au Pair

Experiencia fantástica: Cultural me ha acompañado en mi proceso. Me voy muy contenta y con seguridad. Recomendad

Experiencia fantástica: Hoy estamos viviendo una experiencia un poco nostálgica con muchas expectativas proyección y nuevos caminos para mi hermana, le damos gracias a cultural Travel por el Acompañamiento y proceso. Gracias

Experiencia fantástica: Es una agencia que recomiendo al 100% acompaña el proceso en todo el sentido , te da confianza , te permite cumplir los sueños

Experiencia fantástica: Mi hija tubo su idea de viajar a Alemania desde qué termina el colegio, hacé todos sus estudios universitarios, hacé su proceso con cultural travel qué en la travesía le ayuda a impulsar su idea, y hoy se está yendo a acumplir su sueño,.Me siento nostálgica pero tranquila por qué esperó mucho por lo de pandemia,y otros, pero hoy es un nuevo comienzo para ella y la veo y siento con espectativas pero feliz,

Experiencia fantástica: Siento mucha Felicidad de verla tan feliz, por algo tan añorado por ella, hoy enprende su viaje hacia Alemania.

Experiencia fantástica: Excelente acompañamiento!!!!

Experiencia fantástica: Como madre, podría decir que es excelente el servicio, siempre me respondieron todas mis inquietudes. Estoy muy feliz de que mi hija tenga esta experiencia.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia muy linda, espero ver a mi hermana cumplir todos sus sueños y brindar la oportunidad de conocer otros horizontes.

Experiencia fantástica: Una experiencia muy linda, que nos impulsa a perseguir nuestros sueños sin límites

Experiencia fantástica: Hola buenas tardes e fue unbuen proceso y muy rápido recomiendo mucho a esta empresa ...

Experiencia negativa: Pésimo acompañamiento

Experiencia fantástica: Gracias por el acompañamiento en el proceso, super recomendados ❤️

Experiencia fantástica: Ha Sido una experiencia maravillosa por la confianza y acompañamiento que Cultural Travel brinda en cada momento

Experiencia fantástica: Súper recomendado ya que es confiable y prestan todo la atención oportuna a lo que se necesita

Experiencia fantástica: Mi sobrina se fue con ellos, muy buena experiencia. Calidad humana de todos sus trabajadores.

Experiencia fantástica: Me encanto la experiencia con Cultural Travel, desde un principio me sentí muy bien asesorada y me siento feliz de haber tomado esta decisión de irme como Aupair a Alemania

Experiencia fantástica: Es un excelente programa, hay un buen acompañamiento y asesoría para realizar el trámite

Experiencia fantástica: Me encanta la experiencia , se la recomendaría a cualquier chic@ que quiera salir y disfrutar de una nueva cultura enfrentar y superar miedos y conocer cosas nuevas Thank you !! I am so excited

Experiencia fantástica: Excelente experiencia y acompañamiento de la agencia.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el acompañamiento en el proceso. Considero que han sido oportunos al responder todas mis inquietudes. Recomiendo totalmente la agencia a todas las personas que quieran iniciar un proceso de intercambio cultural.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Gran atención y acompañamiento

Experiencia fantástica: Me parce que prestan un gran servicio. El acompañamiento y la atención es estupenda.

Experiencia fantástica: La mejor agencia para au pairs.

Experiencia fantástica: Satisfechos con el servicio y la atención

Experiencia fantástica: Una buena experiencia, es totalmente segura y agradable

Experiencia fantástica: Muy felices por la oportunidad y las facilidades de la empresa

Experiencia fantástica: Muy buena agencia para poder ir a conocer nuevas culturas y a la vez a desarrollar un nuevo perfil laboral.

Experiencia fantástica: Muy buena, excelente atención

Experiencia fantástica: Realmente me asombre de lo afortunada que es mi hija , la agencia nos llevó al aeropuerto y nos dieron unos tips muy importante s

Experiencia fantástica: Execelente acompañamiento de la agencia de principio a fin. Mi proceso a Alemania (aunque demorado por la pandemia) pudo ser posible gracias a ellos

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, dan acompañamiento durante todo el proceso y después que ya viajas, súper recomendada

Experiencia positiva: La empresa es muy buena , te ayudan en todo lo posible para tu viaje y tu curso de aleman o inglés .

Experiencia negativa: Muy mala compañía, piden muchos documentos que no son necesarios para viajar como au pair, el proceso de búsqueda de familia es demasiado tardado, ponen muchas trabas para cancelar el contrato, me vine con ellos y aquí en Alemania tuve problemas con la familia y la agencia no me ayudo con la búsqueda de una nueva familia, pague tanto dinero para sentirme apoyada en otro país por parte de una agencia y no fue así, tuve que conseguir una nueva familia por mi cuenta en menos de dos semanas y ellos solo me respondian que me deseaban suerte con la búsqueda. Llevo 8 meses en Alemania y después del tercer mes nunca más volvieron a contactarse para saber si encontré una familia o no.

Experiencia fantástica: Mi hija realizo su proceso con cultura travel, siempre estuvieron presentes en todos los detalles.

Experiencia fantástica: Desde que me puse en contacto con la agencia estuvieron super pendientes de mi proceso y me apoyaron en todo

Experiencia fantástica: Realicé mi proceso con Cultural Travel. ¡Una empresa cumplida con su servicio!

Experiencia fantástica: Mi experiencia como Au Paír hombre para Alemania con cultural travel Colombia ha sido enriquecedora, responsable, familia, siempre están atentos a tu proceso, y enfocándose en que tú también pongas de tu parte como proyecto de vida para cumplir metas y sueños en el extranjero, recomiendo esta agencia como amigos, en sentido que siempre te estarán apoyando en lo que necesites y lograr el objetivo, ahora 15 de mayo me encuentro a Punto de abordar mi vuelo y seguir este proyecto gracias a el poyo de ellos pude expandir mis conocimientos artísticos.

Experiencia fantástica: Mi proceso para el programa Au pair para Alemania con Cultural Travel fue maravilloso, todas las personas que son parte de la empresa hicieron un gran trabajo, siempre estuvieron atentos a cualquier inquietud, los recomiendo 100% para hacer el programa Au pair!

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, te acompañan durante todo el proceso y están pendientes de cada trámite que se necesita, Muy recomendada.

Experiencia fantástica: Mi prima realizó su proceso con Cultural Travel Colombia y hoy se encuentra en Estados Unidos como Au-Pair ... ¡¡ Súper recomendada !!

Experiencia positiva: Luis Rangel hace una gran gestión en todo lo relacionado a atención al cliente. Le agradezco a él por su impecable servició

Experiencia fantástica: Excelentes oficinas con gran espacio y muy bueno asesores.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia positiva: La agencia brinda una experiencia organizada y esquematizada de lo que es el programa Au Pair, en este momento me encuentro en el aeropuerto rumbo a Alemania, con visa de Au Pair, y con una familia de acogida de ensueño, gracias a las conexiones que tiene cultural travel con las agencias en el exterior, es importante tener en cuenta que la agencia NO lo hace todo por ti, ellos te guían y te brindan al pie de la letra los requisitos, pero se necesita de mucho compromiso, disciplina y dedicación para poder lograr viajar como Au Pair, con o sin agencia

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con ellos, me encantaron

Experiencia fantástica: Con Cultural tuve buena experiencia, el acompañamiento y asesoramiento que recibí fue excelente. Gracias