Escappy Travel

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con nuestra experiencia. Karen nos ayudó en todo el proceso, y paola nos acompaño en todo el viaje, siempre pendiente de cada detalle. Los lugares que conocimos hermosos Quedamos felices y agradecidos.

Experiencia fantástica: Excelentes en todo. Viajamos a Europa con Escappy y nos ayudaron a organizar nuestro viaje como lo imaginamos. Cada detalle, hotel, actividad, itinerario salió perfecto. Se encargan de toda la logística y uno se dedica a descansar. Muy recomendados.

Experiencia fantástica: Nos fue super bien viajando con Escappy, es una agencia de viajes seria, responsable y cuidadosa con los usuarios. Sus servicios de gestión y acompañamiento durante el viaje estuvieron presentes todo el tiempo, permitiendo que nosotros disfrutáramos de la aventura sin preocupaciones.

Experiencia fantástica: La atención estuvo excelente y el acompañamiento durante el viaje fue muy bueno.

Experiencia fantástica: Escappy es una excelente agencia de viajes. Proporciona todos los elementos, información y acompañamiento necesario antes y durante los viajes. Es una agencia que tiene muy buenos contactos a nivel internacional que permiten tener al viajero una experiencia única en el viaje. Totalmente recomendada.

Experiencia negativa: Hace un año decidí que quería hacer un viaje de ahorro con Escappy y la verdad al inicio la persona que me colaboró súper atenta y muy querido, realice solo dos abonos y luego pensé que podía pagar el resto del viaje… estoy esperando respuesta que no me dan llevo desde el 24 de Julio intentando que me ayuden a comprar un plan he tenido que rogar que me colaboren y aún así no he podido comprar nada. Después de la agilidad recibida ya no sé qué hacer… porque no me dan respuesta. Si así es la atención para comprar …. Muy decepcionada tenía expectativas demasiado altas

Experiencia fantástica: Una super experiencia!!!! Rapidez y atentos en las respuestas tanto antes del viaje como durante. Están pendientes de ti en todo el viaje pero en especial si tienes algun inconveniente. Todo fue por whatsapp entonces facilita la comunicacion mientras estás viajando. Y te guian respecto a que cosas si hacer y cuales no en cada ciudad, los puntos recomendados, los guias, el transporte, los precios, los restaurantes etc....

Experiencia fantástica: Siempre los mejores, están pendientes de los detalles y de que se pueda tener la mejor experiencia de viaje

Experiencia fantástica: Cuando se planea un viaje, se tienen muchísimas expectativas, en donde sin quererlo, el estrés llega, al estar pendiente de la maleta, de la puntualidad de los transportes, de la amabilidad de la gente, Escappy tiene un innovador sistema que nos mantuvo la expectativa, pero nos ahorró el estrés, desde los pases de abordar, hasta la elección del hotel, en nuestra travesía, TODAS las personas que nos encontramos por el camino, nos recibieron con una gran sonrisa y una actitud de servicio inigualable, cuando nos preguntaban donde nos hospedábamos y decíamos el nombre del hotel, la respuesta siempre fué "wow, ese hotel?" lo que nos hizo sentir especiales, además que las actividades están siempre pensadas en generar recuerdos toda la vida, y en nuestro caso así fué, fué una experiencia que afianzó nuestra amistad y en mi caso, elegir una vez más a Escappy Travel como mi lugar favorito para planear mis viajes... los recomiendo a ojo cerrado...

Experiencia fantástica: Me encanto, se encargaron de organizar absolutamente todo mi viaje a Peru, siempre estaban pendientes y con la mejor actitud

Experiencia negativa: Diligencié un formulario con mi interés de viaje, ante lo cual me escribieron unos días más tarde por Whatsapp, diciendo que me enviarían una cotización a la menor brevedad posible. Diez días después sigo sin recibir novedades. Me parece que son muy lentos en la atención y, si así es para pedir una cotización, no me imagino la pésima atención que tendrán cuando ya hayan recibido el dinero.

Experiencia negativa: Incumplimiento en su promesa de venta.

Experiencia negativa: Hace dos años viajé a México con Escappy, la atención y el proceso fue excelente. Decidí volver a viajar, y desde el mes de Octubre he estado intentando que puedan concretarme la cotización para iniciar el pago. La atención al cliente, la atención al servicio, la comunicación ha desmejorado, es actualmente muy mala. No muestran interés en el cliente, en su tiempo o en siquiera responder. ¡No pierdan su tiempo!

Experiencia fantástica: La experiencia fue muy agradable, los tiempos se cumplieron de acuerdo a lo acordado.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Falta de comunicación interna entre el personal, no ponen como prioridad a sus clientes sabiendo que ofrecen un servicio. Si me preguntan si los recomiendo no lo haría. Mejor invertir en algo más caro en el que uno tenga la certeza de que lo traten y le brinden un servicio digno, de las peores agencias de viajes con las que me he cruzado.

Experiencia negativa: Experiencia que deja mucho que desear.. mas preguntas que respuestas... Canales de comunicacion deficientes, hoteles de bajo rango... Vivir la "Experiencia" de la que se alarde deberia ser prioridad para todas las areas y los integrantes de la agencia, evitando que errores operativos impidan el normal proceso de la consecucion de cualquier tipo de actividad pactada con el suficiente tiempo. Ahora solo queda esperar que la radicacion de una queja y/o reclamacion sea atendida de manera completa por todas las areas involucradas, esperando un cierre acorde a lo prometido.

Experiencia fantástica: Amo Escappy!!! Ahora todos mis viajes los planeo con ellos, es súper seguro, son súper organizados, cumplidos! Sin duda la mejor agencia para viajes

Experiencia fantástica: Agradecido totalmente con ustedes gracias por hacer los sueños realidad 2 de 7 y las 7 maravillas del mundo serán con ustedes

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: El viaje estuvo genial, me encanto!

Experiencia positiva: Tengo un saldo a favor producto de un viaje en el año 2022 y no han sido diligentes para que yo pueda redimirlo. De hecho, querían cancelarlo

Experiencia fantástica: Haber realizado mi viaje con Escappy fue de las mejores decisiones que he tomado. Me acompañaron en todo momento y siempre estuvieron pendiente de todas mis necesidades e itinerarios, tuvieron en cuenta todas mis recomendaciones y buscaron las opciones que de acomodaban a mi gusto. Súper recomendados

Experiencia fantástica: Increíble experiencia, nos gustó el acompañamiento que hicieron durante todo nuestro viaje, estuvieron muy pendientes e hicieron excelentes recomendaciones. Además de que toda la preparación del viaje estuvo perfecta. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Muy atentos a la hora de ofrecer el servicio Dan diferentes opciones para todo, se acomodan a los tiempos y medios de pago. Tienen en cuenta las necesidades del cliente. Durante el viaje están muy pendientes de que todo marche a la perfección 100% recomendado y espero volver a adquirir sus servicios muy pronto

Experiencia fantástica: Hotel El Embrujo, muy buen lugar para descansar en la Isla Tintipan, en el Caribe Colombiano. Escappy Travel recomendada para armar y seguir los planes de celebraciones especiales.

Experiencia fantástica: Escappy travel me da la seguridad y confianza para viajar por sus precios, procurando siempre el bienestar de sus viajeros.

Experiencia fantástica: Paseo super delicioso, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, las actividades llevadas a tiempo, los guías muy amables, el alojamiento estaba limpio y cómodo. La comida está rica y venía incluido en el precio.

Experiencia positiva: El lugar es espectacular, pero a Escappy se le nota la falta de experiencia en este tipo de destinos. El hotel no estaba notificado de la hora de llegada y salida, por lo que no todos los viajeros disponían de habitación. El itinerario tuvo cambios que no fueron notificados oportunamente. Las cenas incluidas fueron comida rápida. La noche típica llanera fue improvisada y la cena previa fue también comida rápida. Los horarios de salidas no se cumplieron y parece que la prioridad de los organizadores fue la rumba y el alcohol, en lugar del destino y la experiencia. No los recomendaría.

Experiencia positiva: Mi experiencia es en cuanto a la salida al Guejar ! Los paisajes maravillosos, la travesia con los locales fabulosa. Para este tipo de recorridos en donde hay un esfuerzo fisico se deben tener ciertas medidas de precaucion, algunos actos me parecieron irresponsables para el tipo de salidas que estaban programadas, en cuanto a las actividades el itinerario no se cumplio como se pacto, se evidencio el desconocimiento del check in o check out. Los anfitriones excelentes anfitriones, solo un poco mas de organizacion con el tipo de actividad y con las entradas y salidas del hotel.

Experiencia fantástica: Son mucho más de lo que se puede percibir! Te enamoras de viajar, de conocer gente nueva y de vencer miedos. Su equipo es increíble, su compromiso y amor por crear recuerdos inolvidables es real. Los conocí en mi primer viaje sola y ahora no quiero parar!

Experiencia fantástica: Un viaje memorable para nosotros, la pasamos deli, la atención en todos los detalles de Paola fue excelente, disfrutamos mucho, el sitio muy bueno, precios adecuados y súper la atención. Gracias nuevamente y seguiremos con Escappy

Experiencia fantástica: El viaje fue increíble! Nos encantó todo desde el primer momento, la isla es hermosa, la gente es muy agradable, comida deliciosa y típica, buenos precios y muchas actividades por hacer. Escappy estuvo pendiente de absolutamente todo y además de permitir unas vacaciones increíbles, ayudaron a mi novio a darme una sorpresa inolvidable, nuestro compromiso. Nos encantó ❤️

Experiencia negativa: Compre un paquete para viajar a Brasil y jamás nos enviaron las opciones de estadía antes del viaje hasta que tocó insistir, los alojamientos supremamente lejos de los lugares donde nos alojábamos (no logramos conocer Sao Pablo por la lejanía y el alto costo del transporte diaria para llegar) no nos dieron opciones para conocer en el lugar lejano que nos alojaron, no tocó exigir reacomodacion por lo inseguro también del lugar, la actividad sorpresa nos tocó pagarla a nosotros a último momento pues también estaba mal organizada, y para Río nos tocó volver a exigir reacomodación pues no dejaron supermán te lejos de todo lo turístico y playa (los taxis son muy Costosos en Brasil y por ser tan grande movilizarse en bus es difícil y toma mucho tiempo lo que hace perder tiempo en conocer lugares turísticos) Stephania fue la persona encargada de organizar nuestro viaje y una vez Llegamos a Brasil fue poco colaboradora hasta que nos tocó pedir en Colombia que nos ayudaran a contactarlos para la guía pues estábamos solas y un poco perdida por la mala acomodación No recomiendo para nada esta empresa, no cumplen lo que dicen y nos Arriesgar con tan mala organización

Experiencia fantástica: La experiencia con la agencia fue super, la atención, el acompañamiento que se da excelente. El viaje fue fabuloso lugar espectacular totalmente recomendado. Muchas gracias

Experiencia negativa: Realicé un viaje a Europa con esta agencia y la verdad no tienen experiencia en este tipo de viajes, nos acomodaron en un hotel en Barcelona que deja mucho que desear, adicionalmente en la llamada que nos hicieron 15 dias antes del viaje dijeron que iban a estar 100% dandonos apoyo y cualquier cosa que requirieramos pero la verdad es que el acompañamiento fue nulo, nos respondían tarde, cuando ya nosotras habiamos buscado la solucion por nuestra cuenta. La verdad, si desean hacer un viaje a Europa o a cualquier parte del mundo por primera vez, les recomiendo hacerlo en otro lugar, ellos no tienen la expertiz necesaria para este tipo de viajes

Experiencia fantástica: Excelente organización a pesar del poco tiempo, un hotel muy agradable, cerca a todo, la actividad sorpresa increíble y el acompañamiento todo el tiempo hicieron que mi viaje fuera inolvidable!.

Experiencia fantástica: Excelente destino y muy buena organización de Escappy Travel...los recomiendo a los 2!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, cuentas con ellos 24/7

Experiencia fantástica: Demasiado feliz de haber compartido esta aventura con la ayuda de Escappy, muy atentos en cada momento y excelente experiencia ♥️♥️

Experiencia fantástica: ¡Muchas gracias! Una experiencia maravillosa, todo salió a la perfección, superó nuestras espectativas.

Experiencia fantástica: Buen viaje y buena organización

Experiencia fantástica: Una experiencia increíble y todo muy bien organizado!!

Experiencia negativa: Muy mala la agencia durante el viaje por suramerica que realice con ellos me quedaron mal con varias actividades, no me dieron la actividad sorpresa que ofrecen y ademas tuve problemas con el ultimo hotel en el que me hospede y me toco pagar de mi bolsillo el excedente para poderme hospedar y nunca me realizaron el reembolso de las actividades que no realice ni de lo extra que tuve que pagar por el ultimo hotel.

Experiencia negativa: Su lema de viajes sorpresas me deja plop. Me siento estafada, compré porque mi empresa me había regalado un bono de un millón y tuve que pagar $400 adicionales. La sorpresa: un hotel de carretera, con una “acomodación triple” en un espacio irracional, teniendo en cuenta que viajaba con un niño. La noche prácticamente me la cobraron por encima de lo que pagamos el pasado noviembre por una noche en el hotel “Las Américas” de Cartagena. un hotel de carretera con una habitación del 50% de tamaño, sin ninguna característica de un hotel de dicho precio, ni siquiera un armario para acomodar el equipaje. En la recepción ni siquiera conocían qué era Escappy y la reserva estaba a nombre de uno de los socios. Aclaró que en el hotel nos recibieron muy bien y mi queja es contra Escappy.

Experiencia negativa: No entregan información precisa para llegar a los sitios que ellos eligen, no están pendientes de lo que ocurre con sus clientes en sus viajes y terminan por poner en riesgo nuestra seguridad.

Experiencia fantástica: Sus planes son mágicos “Le”

Experiencia fantástica: Everyone at Escappy were extremely nice! I had such a nice experience. I already knew what to pack without knowing where I was going because I had already put in a request for what type of weather I wanted. Hotel, transportation, food 11/10!

Experiencia fantástica: Que viaje tan woow, gracias escappy !!

Experiencia fantástica: Viaje con Escappy y me encantó la experiencia!! super recomendada esta agencia.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y experiencias muy interesantes. Innovadores.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia!!

Experiencia fantástica: Perfekter Service. Meine Reise durch und nach Kolumbien war super von Escappy zusammengestellt. Auf alle meine Wünsche wurde eingegangen. Die Kommunaktion mit den Veranstaltern verlief reibungslos. Die zuvorkommende Art der Mitarbeiter erstaunte mich. Sehr sehr gerne buche ich wieder bei Escappy Travel.

Experiencia fantástica: Super recomendado, la mejor, nos brindo todo el apoyo las 24 horas.

Experiencia fantástica: Viajes súper flexibles que se ajustaron a mis necesidades y presupuesto!

Experiencia fantástica: Una experiencia increíble, de verdad súper recomendado. Excelente atención al cliente y organizaron un viaje muy bueno.

Experiencia fantástica: Genial!

Experiencia fantástica: Excelente Programe un viaje y todo me salió espectacular.Mejor planeado no pudo ser. Si quieren y tienen la oportunidad de viajar con esta agencia no duden en hacerlo.

Experiencia fantástica: Empresa organizada que se preocupa por resolver nuestras necesidades frente al descanso que deseamos

Experiencia fantástica: Viajar con Escappy fue una de las mejores experiencias de mi vida, me encantó el factor sorpresa y el acompañamiento hasta el final del viaje. Totalmente recomendado

Experiencia fantástica: Bellissima esperienza! Un viaggio unico, sicuramente da ripetere! Lo consiglio a tutti!

Experiencia fantástica: Excelente opción para los viajeros :)

Experiencia fantástica: Sin duda una excelente opción si quieres realizar viajes con experiencias únicas. Lo recomiendo ampliamente, excelente atención y servicio.

Experiencia fantástica: Gran solución a tus viajes y paseos!!!

Experiencia fantástica: ¡La empresa en general es increíble! Tienen una atención excelente y lo mejor de todo son los destinos sorpresa. Sin duda alguna los recomendaría 100%. Gracias Escappy por hacer de mi viaje una experiencia única e inolvidable. Son los mejores♥️♥️

Experiencia fantástica: Eficientes y magnifico trato al cliente

Experiencia fantástica: Sin duda alguna la mejor empresa para realizar cualquier tipo de viaje. Super recomendado, adicional por la calidad y el buen servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Mis mejores aventuras de la mano con scappy

Experiencia fantástica: Escappy travel, excelentes viajes! Una experiencia llena de sorpresas y aventuras. Un equipo humano experimentado, que dan ágil respuesta a las necesidades de los clientes. Una gran experiencia de viaje. Muy recomendado!

Experiencia fantástica: Sin duda la mejor agencia! excelente atención, tienen planes para lo que sea y lo mejor de todo es que se adaptan a cada persona sus gustos y necesidades por precios super buenos. ‍♀️‍♀️Son la mejor opción si quieres viajar sola, ir segura, sin preocupaciones y tener experiencias inolvidables garantizadas.

Experiencia fantástica: Todas las espectativas que tenía son superadas, agradezco la cordialidad, la atención el precio y la capacidad de respuesta que tienen ... totalmente recomendada para disfrutar de los viajes.

Experiencia fantástica: Genial!!, Los planes son excelentes, hay muchas opciones de planes depende de lo que uno desee, la atención es muy buena y son muy gentiles.

Experiencia fantástica: Por las circunstancias tuve que reprogramar mi viaje y el equipo de Escappy ha estado muy pendiente a mis solicitudes! En verdad han sido súper proactivos y me han ayudado a buscar soluciones sin ponerme tantos peros como en otras agencias con las que he viajado... Excelente servicio al cliente!! Mil gracias!!

Experiencia fantástica: Increíble empresa de turismo, muy innovadora y sobretodo excelente servicio

Experiencia fantástica: Viaje con Escappy a un glamping y el servicio, comodidad, experiencia, las sorpresas que odan y la atencion fueron muy hermosos, todo lo que me ofrecieron lo tuve y sin duda alguna volveria a viajar con Escappy pues su profesionalismo y dedicación con los clientes hace que realmente valga la pena tomar grandes experiencias y viajar.

Experiencia fantástica: Regalan experiencias únicas, excelente servicio al cliente, nuevos conceptos de viajar que hacen sueños realidad

Experiencia fantástica: Excelente lugar para planear viajes con una temática bastante interesante y personal calificado que atiende con mucha amabilidad! Recomendadisimo!

Experiencia fantástica: Best Travel Agency

Experiencia fantástica: Excelente trato y precios adecuados.

Experiencia fantástica: 5 ⭐ por Atención, servicio, conocimiento, aparte es único e innovador, lo recomiendo 100 %.

Experiencia fantástica: Son muy responsables y creativos a la hora de organizar un viaje sorpresa. La experiencia ha sido maravillosa, gran equipo.

Experiencia fantástica: Un concepto novedoso y muy personalizado!

Experiencia fantástica: Excelente e innovadora empresa para viajar!!